Кодът за потвърждение на WhatsApp не е получен? 10 най-добри начина да го поправите

Ако сте редовен потребител на WhatsApp, може би знаете как работи приложението. Изисква вашия телефонен номер, за да създадете акаунт, и след това синхронизира всичките ви контакти от книгата с контакти на вашия телефон.

Въпреки че частта за настройка на WhatsApp е доста проста, понякога може да срещнете няколко проблема. Например, понякога забавяте получаването на кодовете за потвърждение на WhatsApp.

Така че, ако имате проблеми като неполучен код за потвърждение на WhatsApp, продължете да четете ръководството. По-долу сме споменали няколко прости метода за отстраняване на проблеми с неполучаването на код за потвърждение на WhatsApp.

Защо WhatsApp не може да изпрати SMS до моя номер?

Може да има различни причини, поради които WhatsApp не изпраща кодовете за потвърждение. По-долу сме посочили най-важните причини.

Вашата SIM карта не е активирана или има проблеми.
Самолетният режим е активиран на вашия смартфон.
WhatsApp няма подходящи разрешения за достъп до SMS.
Сървърите на WhatsApp не работят.
Използвате остаряла версия на WhatsApp.
Използвате WhatsApp в неподдържан регион.

Как да коригирате проблема с неполучения код за потвърждение на WhatsApp?

Сега, след като знаете възможните причини, поради които WhatsApp не може да изпрати SMS до вашия номер, е време да потърсите основната причина и да я отстраните. Ето какво можете да направите.

1. Уверете се, че вашият телефонен номер е правилен

WhatsApp изисква вашия телефонен номер за потвърждение на акаунта. По време на проверката се уверете, че въвеждате правилния телефонен номер.

Проверете отново телефонния номер, преди да опитате отново да получите кодовете за потвърждение. Също така се уверете, че телефонният номер е активен в момента, за да получите SMS.

2. Изключете мрежовите проблеми

Друга важна причина WhatsApp да не изпраща кодове за потвърждение са мрежовите проблеми. Ако живеете в регион, където мрежовите проблеми са чести, трябва да проверите и изключите мрежовите проблеми.

За да потвърдите дали вашата SIM карта може да получава SMS/обаждания, можете да опитате да изпратите SMS до друг номер. Или пък можете да помолите приятелите си да ви изпратят SMS.

3. Включете/изключете самолетния режим

Самолетният режим, когато е активиран, деактивира всички видове мрежови връзки на вашия телефон. Това включва мобилна мрежа, WiFi, Bluetooth, услуги за местоположение и др.

Има шанс телефонът ви да е свързан с WiFi, но самолетният режим да е включен. Ако това се случи, няма да получавате SMS или обаждания.

Така че отворете чекмеджето за известия на вашия смартфон с Android и се уверете, че самолетният режим е деактивиран. Ако е деактивиран, включете го за няколко секунди и го изключете отново.

4. Рестартирайте вашия смартфон

Много потребители на WhatsApp твърдят, че са решили да решат, че WhatsApp не изпраща код за потвърждение, като рестартират устройството си.

Така че, ако все още изпитвате проблема, дори след като изключите проблемите, свързани с мрежата, е време да рестартирате вашия смартфон.

Също така е добра идея да рестартирате смартфона си на редовни интервали, тъй като това дава време на телефона ви да се охлади и също така коригира различни грешки и проблеми.

5. Проверете състоянието на сървъра на WhatsApp

Ако официалните сървъри на WhatsApp не работят по целия свят, колкото и опити да направите да получите кодовете за потвърждение, всички ще отидат напразно.

WhatsApp не изпраща код за потвърждение често е резултат от прекъсване на сървъра. Както всяка друга уеб услуга, сървърите на WhatsApp често не работят поради поддръжка.

Така че, уверете се, че не се опитвате да потвърдите своя WhatsApp по време на работата по поддръжката на сървъра. Можете да проверите състоянието на сървъра на WhatsApp от тази уеб страница.

Трябва да изчакате няколко минути или часове, ако сървърите не работят глобално. След като сървърите бъдат възстановени, продължете отново с процеса на проверка.

6. Проверете папката за нежелана поща на вашата SMS кутия

Макар и много рядко, понякога кодовете за потвърждение на WhatsApp могат директно да попаднат в папката за нежелана поща на вашата входяща кутия за SMS.

Това се случва, ако използвате приложение за управление на SMS на трета страна. Така че отворете папката за спам на вашето SMS приложение и проверете дали има кода за потвърждение.

За съобщения в Google отворете приложението Messages > менюто за хамбургери (горе вляво) > Spam и Blocked.

7. Изчистете кеша и данните на WhatsApp и опитайте

Ако все още не можете да получите кода за потвърждение на WhatsApp, време е да изчистите кеша на WhatsApp. Ето как да изтриете кеша на WhatsApp и запазените данни.

1. Натиснете продължително иконата на приложението WhatsApp на началния екран и изберете Информация за приложението .

2. На екрана с информация за приложението докоснете Използване на хранилището .

3. На екрана за използване на хранилището докоснете Clear Cache и след това Clear Data.

Това е! След като направите промените, отворете отново приложението WhatsApp и регистрирайте телефонния си номер.

8. Преинсталирайте приложението WhatsApp

Страницата на центъра за помощ на WhatsApp споменава, че ако имате проблеми с регистрацията с вашия телефонен номер, трябва да изтриете и преинсталирате най-новата версия на приложението WhatsApp.

Така че, ако нищо не е работило до момента, време е да преинсталирате най-новата версия на WhatsApp от Google Play Store или Apple App Store.

За да инсталирате отново приложението WhatsApp на Android, натиснете иконата на приложението WhatsApp и изберете Деинсталиране. След деинсталиране инсталирайте приложението отново от Google Play Store. На iPhone разтоварете приложението WhatsApp и го инсталирайте отново от Apple App Store.

9. Искане за получаване на код за потвърждение чрез обаждане

Заявка за получаване на код за потвърждение чрез обаждане

Ако не получавате SMS, вместо да бързате с нещата, можете да изчакате и да изберете опцията Обади ми се.

Можете да поискате телефонно обаждане, след като таймерът изтече, за да потвърдите SMS кода. Така че, моля, изчакайте, докато таймерът изтече, преди да получите кода, и изберете опцията Обади ми се, за да заявите обаждане.

Ще получите автоматично гласово обаждане, което ще ви каже 6-цифрения код за потвърждение. Чуйте кода и го въведете на екрана за потвърждение.

10. Свържете се с поддръжката на WhatsApp

Свързването с екипа за поддръжка на WhatsApp трябва да е последната ви опция, особено ако нищо не е помогнало.

Можете лесно да се свържете с поддръжката на WhatsApp и да ги помолите да проучат проблема. Също така не забравяйте да опишете всички методи за отстраняване на неизправности, които сте опитали да коригирате проблема.

Можете да се свържете с поддръжката на WhatsApp от тази уеб страница.

И така, това са няколко прости метода за коригиране на проблема с WhatsApp, който не изпраща код за потвърждение. Уведомете ни, ако имате нужда от повече помощ по тази конкретна тема. Освен това, ако намирате това ръководство за полезно, не забравяйте да го споделите с приятелите си.