Отстраняване на неизправности в iOS 18: Коригиране на проблеми със срив на приложението Messages

Apple официално пусна най-новата си мобилна операционна система, iOS 18, и тъй като все повече потребители я приемат, няколко грешки започнаха да се появяват. Една особено разочароваща грешка, засягаща приложението Messages, беше докладвана от читател от 9to5Mac; тази грешка кара приложението да се срине неочаквано. Това е доста обезпокоително, тъй като приложението Messages играе решаваща роля в ежедневните рутинни комуникации на много потребители.

За щастие, този бъг се появява при определени условия, което позволява на потребителите да го избегнат. По-долу са подробностите, които ще ви помогнат да навигирате около този проблем.

За да избегнете задействането на грешката: Въздържайте се от отговаряне на споделен циферблат в рамките на отговор в нишка в приложението Съобщения.

Сривът възниква конкретно, когато потребител отговори в съобщение с резба на разговор, който включва споделен циферблат, изпратен от Apple Watch.

Избягвайте да отговаряте на линия на съобщения, съдържащи споделени циферблати.

watchOS разполага с опция за споделяне на Watch Faces директно чрез съобщения или поща, което позволява на потребителите да обменят персонализирани дизайни. Самото действие на споделяне на часовник обаче не предизвиква срив в приложението Messages.

Проблемът със срива възниква само когато някой отговори в линия на конкретното съобщение на Watch Face, което е функция, въведена от Apple в iOS 14. По-специално, грешката изглежда възниква само когато вграденият отговор е изпратен от устройство, работещо с iOS 18. Потребителите на iOS 18.1 (в момента в бета версия) изглежда не среща този проблем.

Тази грешка постоянно води до сривове в приложението Messages всеки път, когато има достъп до конкретния разговор. Освен това опитите за изпращане на съобщения в други нишки също стават проблематични, тъй като приложението може да се срине непредсказуемо. Струва си да се отбележи, че и двете страни в засегнатия разговор изпитват сривове.

Въпреки че изпращането на отговори от iOS 18.1 beta не изглежда да провокира грешката, ако сривът вече е възникнал поради отговор от някой, който използва iOS 18, проблемът продължава дори в iOS 18.1 beta, iPadOS 18.1 beta и macOS 15.1 beta.

Как да разрешите проблема?

Въпреки че се очаква Apple да пусне кръпка за този бъг в бъдеща актуализация, тези, които търсят незабавно облекчение, могат да се опитат да го разрешат ръчно, ако проблемът вече е възникнал на тяхното устройство.

За да коригирате грешката: Ще трябва да изтриете проблемния разговор от двете устройства. За съжаление, това действие ще доведе до загуба на цялата хронология на чата за тази нишка, включително всички прикачени файлове, освен ако не са запазени другаде.

Извършването на тази корекция може да бъде предизвикателство, тъй като приложението Messages често може да се срине, докато се опитва да получи достъп до разговора. Потребителите може да се окажат в капан в непрекъснат цикъл на отваряне и срив на приложението. Изтриването на разговора обаче остава единственото известно решение в момента и възстановяването на чата от папката „Наскоро изтрити“ след изтриването ще доведе до повторна поява на грешката.

Ако запазването на вашата хронология на чатовете е от съществено значение, помислете за възстановяването й от съществуващо архивиране (ако е налично), при условие че не сте активирали Messages в iCloud.

За тези, които предпочитат да запазят историята на чатовете си непокътната, най-добрият начин на действие е да изчакат официална актуализация от Apple. Ако междувременно се появи друго заобиколно решение, ние ще се погрижим да предоставим актуализации тук.

Източник