Отстраняване на неизправности при създаване на акаунт в Arc Browser: 5 решения за отстраняване на проблеми

Въпреки че не е толкова известен като Chrome или Edge, браузърът Arc е модерно уеб решение, предназначено да подобри сърфирането, като го направи по-персонализирано и организирано.

Един от основните проблеми с браузъра Arc е изискването му потребителски акаунт да работи ефективно. Без акаунт потребителите нямат достъп до функциите на браузъра.

Тъй като браузърът Arc наскоро стана достъпен за Windows, той все още изисква няколко подобрения. В момента новите потребители изпитват затруднения при опит за създаване на акаунт.

Не може да се създаде акаунт в Arc Browser

Има различни причини, които могат да ви попречат да създадете потребителски акаунт в браузъра Arc. За да помогна за отстраняване на проблеми със създаването на акаунт в Arc за Windows, очертах някои ефективни методи по-долу.

1. Проверете дали използвате управлявано устройство

За тези, които не са запознати, браузърът Arc използва GCP-Firebase за удостоверяване на потребителя, което включва съхранение за Easels & Notes, заедно с облачни функции за специфични възможности на приложението.

Този метод за удостоверяване означава, че ако използвате управлявано устройство (като такова, предоставено от вашето училище или работодател), може да има ограничения за обажданията към Firebase, което предотвратява създаването на акаунт.

Уверете се, че не сте на управлявано устройство, когато се опитвате да създадете потребителски акаунт в Arc.

2. Деактивирайте VPN или защитната стена

Функцията на VPN или прокси приложенията е да присвоят уникален IP адрес от различно местоположение на вашето устройство.

Ако сте свързани с регион, който не се поддържа от Firebase, това може да е причина за вашите трудности при създаването на акаунт.

По същия начин, ако защитна стена възпрепятства връзката със сървърите на Firebase, тя също може да създаде проблеми. Деактивирайте всички приложения за VPN или защитна стена и опитайте да създадете акаунт отново.

3. Опит за създаване на акаунт в неподдържан регион

Както споменахме, браузърът Arc разчита на Firebase за влизане и удостоверяване. Firebase обаче не поддържа определени региони, включително страни като Китай и Иран.

Ако се окажете в един от тези неподдържани региони, създаването на акаунт ще бъде невъзможно без използване на VPN услуги за заобикаляне на ограничението.

За щастие екипът на Arc последователно работи за разширяване на поддръжката към допълнителни региони.

4. Деактивирайте режима за разработчици след инсталиране

Някои потребители успяха да решат проблемите си със създаването на акаунти, като изключат режима за програмисти. Ето как да го направите:

Отворете приложението Настройки на вашия компютър и изберете Система .
От дясната страна щракнете върху За разработчици .
На следващия екран деактивирайте превключвателя за режим за разработчици .

5. Докладвайте проблема на екипа на Arc Browser

Ако смятате, че проблемът е от страна на браузъра, препоръчително е да се свържете директно с екипа на Arc Browser. Ето процеса стъпка по стъпка:

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец RUN.
В диалоговия прозорец RUN поставете командата по-долу и натиснете Enter.

Arc –log-file=%TEMP%\\log.txt

След това отворете File Explorer на вашия компютър. Въведете %TEMP%log.txt в адресната лента и натиснете Enter.
Запазете файла log.txt на лесно достъпно място.
Използвайки друг браузър, посетете fast.com и направете екранна снимка на резултатите от теста за скорост.
Отворете ARC браузъра, отидете до Arc Menu > Help > Contact the Team .
В секцията Технически проблем с Arc докладвайте за проблема. Използвайте темата „Не може да се създаде акаунт – Arc за Windows“. Прикачете файла log.txt и екранната снимка на теста за скорост, която сте запазили.

Екипът на Arc Browser ще проучи вашия проблем със създаването на акаунт и ще се справи с всички проблеми, които могат да възникнат.

Това са някои от най-добрите методи за отстраняване на проблема „Не може да се създаде акаунт“ в браузъра Arc. Ако имате допълнителни запитвания по тази тема, не се колебайте да оставите коментар. Освен това, ако намирате това ръководство за полезно, не забравяйте да го споделите с други.

Източник