Топ 10 решения за разрешаване на грешка в Microsoft Store 0xD000000D

Microsoft Store служи като онлайн пазар изключително за потребители на Windows, като им позволява да купуват и изтеглят различни артикули, включително Surface продукти и Xbox конзоли, както и приложения, игри, филми и телевизионни предавания. Напоследък обаче се наблюдава увеличение на оплакванията на потребителите относно грешката 0xD000000D на Microsoft Store в Windows 11.

Тази грешка възниква предимно, когато потребителите се опитват да отворят Microsoft Store на своите устройства. Обикновено повредените настройки са водещата причина за този проблем, въпреки че различни други проблеми също могат да предизвикат грешката 0xD000000D. В тази статия представяме изчерпателно ръководство за ефективни методи за отстраняване на неизправности, които могат да ви помогнат при разрешаването на този проблем.

1. Рестартирайте вашия компютър

Рестартирането на вашето устройство често е най-простият метод за справяне с този проблем. Това действие може да помогне за автоматично отстраняване на незначителни грешки и проблеми.

2. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в магазина на Windows

Инструментът за отстраняване на неизправности в Windows е вградена помощна програма, присъстваща на всяко устройство с Windows 11. Този инструмент може автоматично да сканира и коригира всички бъгове и грешки, които могат да доведат до неправилно функциониране на Microsoft Store. Ето как можете да стартирате програмата за отстраняване на неизправности в магазина на Windows:

Натиснете клавиша Windows + I за достъп до Настройки .
Изберете Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности .
Превъртете и щракнете върху Изпълнение до Приложения от Windows Store .

3. Стартирайте System File Checker

Повредените файлове на вашето устройство също могат да доведат до този проблем. За да поправите това, можете да стартирате System File Checker (SFC), за да сканирате и поправите тези повредени файлове. Ето как да го изпълните:

Щракнете върху Start , потърсете Command Prompt и изберете Run as Administrator .
Въведете следната команда и натиснете Enter:
sfc /scannow
Рестартирайте устройството си и проверете дали проблемът е разрешен.

4. Стартирайте DISM сканиране

Грешката на Microsoft Store 0xD000000D може да е причинена от повреда на системното изображение. Изпълнението на Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) може да помогне за сканиране и коригиране на тези повреди на изображението. Ето как да го направите:

Отворете командния ред като администратор.
Въведете следните команди една по една и натиснете enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Рестартирайте устройството си и проверете дали грешката в Microsoft Store продължава.

5. Нулирайте кеша на Windows Store

Повредените данни в кеша също могат да допринесат за грешки в Microsoft Store. Изчистването на кеша потенциално може да разреши проблема. Ето как можете да изчистите кеша на Microsoft Store:

Щракнете върху Start , потърсете Command Prompt и изберете Run as Administrator .
Въведете следната команда и натиснете Enter:
wsreset.exe
След завършване рестартирайте устройството си и опитайте отново да отворите Microsoft Store.

6. Поправете Microsoft Store

Ако проблемът продължава, опитайте да поправите приложението Microsoft Store. Поправянето на приложението не изтрива никакви данни. Ето как да продължите:

Натиснете клавиша Windows + I за достъп до Настройки .
Приложения > Приложения и функции.
Превъртете надолу, за да намерите Microsoft Store , щракнете върху трите точки до него и изберете Разширени опции .
Превъртете надолу и щракнете върху Поправяне .

7. Нулирайте Microsoft Store

Ако поправката не разреши проблема, помислете за нулиране на приложението. Нулирането ще изтрие всички свързани с него данни. Следвайте тези стъпки:

Натиснете клавиша Windows + I за достъп до Настройки .
Изберете Приложения > Приложения и функции .
Потърсете Microsoft Store , щракнете върху трите точки до него и изберете Разширени опции .
Превъртете надолу и изберете Нулиране .

8. Влезте в акаунт в Microsoft

Получаването на грешка 0xD000000D в Microsoft Store може да бъде свързано с използването на локален акаунт вместо акаунт в Microsoft. Отзивите на потребителите показват, че Microsoft Store може да не функционира правилно с локален акаунт. За да влезете с акаунт в Microsoft, изпълнете следните стъпки:

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение .
Въведете следното и натиснете Enter:
ms-settings:emailandaccounts
Когато се отвори разделът Имейл и акаунти , превъртете надолу до акаунти, използвани от други приложения , и изберете Добавяне на акаунт в Microsoft .
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

9. Деактивирайте антивирусната програма на трети страни

Антивирусният софтуер на трети страни също може да допринесе за грешката в Microsoft Store. За да отстраните проблема, деактивирайте временно антивирусния софтуер и вижте дали това решава проблема. Ако деактивирането не помогне, помислете дали да го деинсталирате временно.

10. Нулирайте вашето устройство

Ако нито един от горните методи не работи, може да се наложи нулиране на устройството ви с Windows 11. Проблеми понякога могат да останат в основните файлове на Windows, които не могат да бъдат разрешени ръчно. Ето как да нулирате устройството си:

Отидете до Настройки > Актуализация на Windows > Разширени опции > Възстановяване .
Щракнете върху Нулиране на този компютър и следвайте инструкциите на екрана.

Завършване

Тези стъпки трябва да ви помогнат да коригирате грешката на Microsoft Store 0xD000000D в Windows 11. Надяваме се, че описаните по-горе методи за отстраняване на неизправности са разрешили проблема ви. Ако все още срещате проблеми, моля, не се колебайте да оставите коментар по-долу.

Източник