Много потребители са се сблъскали с грешка Dism.exe 1392 на Windows 11, водеща до симптоми като замръзване, неотзивчиви системи, неочаквано рестартиране, мудна производителност, неизправности на приложенията и други.
Ако остане неотстранена, тази грешка потенциално може да доведе до системни сривове, загуба на данни и в някои случаи хардуерни проблеми.
Този проблем може да възникне поради различни фактори, включително повредени системни файлове, намеса от антивирусен софтуер на трети страни или вирусни инфекции. Налични са ефективни стъпки за отстраняване на неизправности за разрешаване на грешка 1392 на Dism.exe в Windows 11.
Как да разрешите грешка Dism.exe 1392 в Windows 11/10
За да разрешите Dism.exe грешка 1392 на вашата система Windows 11, следвайте подробните стъпки, описани по-долу:
1. Изпълнете CHKDSK
Първоначалното решение за коригиране на грешка Dism.exe 1392 в Windows 11 включва извършване на проверка на диска за идентифициране и поправяне на грешки, свързани с диска. Ето как да го направите:
- Отворете менюто „Старт“ , потърсете „Команден ред“ и го стартирайте като администратор.
- Въведете следната команда, като замените h със съответната буква на устройството:
-
chkdsk /f h:
-
- След изпълнение на командата дискът за проверка ще сканира за проблеми на устройството и ще коригира всички открити грешки.
2. Извършете сканиране за вируси
Тази грешка може също да е резултат от заразяване със зловреден софтуер на вашето устройство. Затова се препоръчва извършването на сканиране за вируси. Използвайте защитата на Windows, за да извършите това сканиране чрез следните стъпки:
- Отворете менюто „Старт“ , след което отворете Защита на Windows .
- Изберете Защита от вируси и заплахи.
- Кликнете върху Опции за сканиране и изберете Пълно сканиране.
- Натиснете бутона Сканирай сега, за да започнете сканирането за вируси.
- След завършване рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава.
Ако използвате антивирусно решение на трета страна, не забравяйте да сканирате и това.
3. Извършете SFC сканиране
Както споменахме, повредените файлове могат да доведат до тази грешка. Изпълнението на SFC сканиране може да разреши проблеми, произтичащи от повредени файлове. За да изпълните SFC сканирането, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете клавиша Windows , след което потърсете CMD. Щракнете с десния бутон и изберете Изпълни като администратор.
- Въведете следната команда:
-
sfc /scannow
-
- Тази команда ще сканира и коригира всички повредени файлове на вашия компютър.
- След като процесът на сканиране приключи, затворете командния ред и рестартирайте системата.
- Вашият проблем трябва да бъде разрешен на този етап.
4. Актуализирайте своя Windows
Друго потенциално решение е да се уверите, че вашата версия на Windows е актуална. Ако грешката е резултат от софтуерни грешки, прилагането на най-новите актуализации може да реши проблема. За да актуализирате Windows, следвайте тези инструкции:
- Отворете менюто „Старт“ , потърсете приложението „Настройки“ и го стартирайте.
- В секцията Windows Update щракнете върху Проверка за актуализации.
- Инсталирайте всички актуализации, които се появяват.
- След инсталирането рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
5. Извършете възстановяване на системата
Друг подход за разрешаване на грешка Dism.exe 1392 в Windows 11 е да се извърши възстановяване на системата. Този процес връща вашите настройки в предишно състояние преди появата на грешки.
За успешно възстановяване на системата ви е необходима съществуваща точка за възстановяване. Това действие ще върне системата ви в състоянието, в което е била по време на създаването на точката за възстановяване.
За да изпълните възстановяване на системата, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете клавиша Windows , въведете Създаване на точка за възстановяване и го отворете.
- Щракнете върху бутона Възстановяване на системата .
- В прозореца за възстановяване на системата изберете Напред.
- Изберете точка за възстановяване, за да продължите.
- Кликнете върху Сканиране за засегнати програми, за да видите какви промени ще засегнат вашата система.
- Изберете Напред, за да започнете процеса на възстановяване на системата.
- Накрая щракнете върху Готово, за да завършите процеса.
- Вашият компютър ще се рестартира. След приключване системата ще се върне към избраната точка за възстановяване.
- След възстановяването грешката в идеалния случай трябва да бъде разрешена.
6. Нулирайте вашия компютър
Последната опция за отстраняване на неизправности включва нулиране на вашия Windows. Този метод е полезен, ако всички предишни опити са неуспешни.
Нулирането ще изчисти всички настройки и приложения, възстановявайки системата до фабричните й настройки по подразбиране. Уверете се, че архивирате данните си, преди да продължите. Ето как да нулирате компютъра си:
- Отидете до менюто „Старт“ , потърсете „Настройки“ и го отворете.
- Изберете раздела Система , след което изберете Възстановяване .
- Под Опции за възстановяване щракнете върху бутона Нулиране на компютъра .
- Ще имате две възможности: Запази моите файлове или Премахни всичко . Изберете според нуждите си.
- Следвайте подканите на екрана, за да продължите с нулирането.
- След като приключите, вече не трябва да изпитвате грешката.
7. Временно деактивирайте антивирусната услуга
Въпреки че Microsoft Defender има множество защитни функции, има случаи, в които неговите операции могат да попречат на системните функции.
Това потенциално може да предизвика грешки в DISM.exe, причинени от вашия антивирусен софтуер. Нека спрем временно услугата, за да видим дали ще отстрани проблема.
- Отидете на Windows Start > Settings > Privacy & Security .
- Кликнете върху Защита на Windows .
- Изберете Защита от вируси и заплахи .
- Превъртете и щракнете върху Управление на настройките .
- Изключете превключвателя за защита в реално време .
8. Актуализирайте системните драйвери
Остарелите или повредени драйвери също могат да допринесат за грешката DISM.exe. Помислете да ги актуализирате, тъй като това може да разреши проблема.
- Натиснете Windows + R , за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
- Въведете devmgmt.msc , след което натиснете enter.
- В диспечера на устройства щракнете с десния бутон върху драйвер и изберете Актуализиране на драйвера .
- След това изберете Автоматично търсене на актуализиран драйверен софтуер, за да извършите автоматични актуализации.
9. Премахнете нежеланите файлове
Неуспешното изчистване на ненужните файлове с течение на времето може да доведе до конфликти, задействайки грешки като грешка 1392 на DISM.exe в Windows.
Редовното изчистване на нежелани файлове е от съществено значение за поддържане на производителността на системата и предотвратяване на грешки.
За да премахнете временни файлове, използвайте System Cleanup, препоръчан от вашата система; като алтернатива са налични различни инструменти за почистване на компютър на трети страни.
10. Извършете цялостно DISM сканиране
Ако предишните методи се окажат неефективни, извършването на цялостно DISM сканиране може да разреши проблема.
- Посетете официалната страница за изтегляне на Microsoft и щракнете върху Изтегляне сега в секцията Инсталационен носител на Windows 10 .
- След като изтеглите, стартирайте файла с администраторски права.
- Съгласете се с Правилата и условията, като щракнете върху бутона Съгласен съм .
- Изберете Създаване на инсталационен носител и щракнете върху Напред .
- Въведете съответно вашия език, издание и архитектура, след което щракнете върху Напред .
- Изберете ISO файл > Напред .
- Изберете дестинация за ISO файла; в зависимост от вашата интернет скорост, инсталационният носител ще бъде създаден в ISO формат.
- Щракнете двукратно върху ISO файла, изберете Монтиране и потвърдете.
- Сега натиснете клавиша за стартиране на Windows , потърсете Команден ред и изберете Изпълни като администратор .
- Въведете следната команда в CMD и натиснете Enter , като замените D с устройството, което сте избрали, докато монтирате ISO файла:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:\Sources\Install.wim:1 /LimitAccess
- Бъдете търпеливи, тъй като този процес може да отнеме известно време, потенциално няколко часа.
- След като завършите DISM сканирането, рестартирайте системата си.
Това очертава как да извършите обширна операция DISM и се надяваме, че грешката ще бъде разрешена сега.
Заключение
Това са няколко стратегии за справяне с грешка Dism.exe 1392 в Windows 11/10 . Грешката може да възникне от множество източници. Ако се сблъскате с този проблем, обмислете прилагането на горните методи. Приветстваме всички допълнителни решения, които може да имате в коментарите.
Вашият коментар