iTunes Store отдавна е популярна платформа за закупуване и изтегляне на музика, филми и др. Напоследък обаче много потребители се натъкнаха на съобщение за грешка, указващо „Възникна неизвестна грешка с код на грешка 0x80092013.“ Може да се появят допълнителни съобщения, които предполагат текущи проблеми с изтегляния, свързани със същия код на грешка.
Тази конкретна грешка се съобщава предимно от потребители на операционната система Windows и обикновено се появява при достъп до iTunes Store или опит за изтегляне на мултимедия. В тази статия ще очертаем два ясни метода, които да помогнат за разрешаването на този проблем. Нека се потопим.
Разрешаване на код за грешка на iTunes Store 0x80092013
Кодът на грешка 0x80092013 може да произтича от множество фактори, включително неправилни настройки на системното време, остарели версии на Windows или проблеми с връзката. Следващите раздели ще разгледат систематично тези проблеми.
Метод 1: Промяна на интернет свойства
За да започнете да разрешавате грешката, първата стъпка включва проверка на вашите интернет свойства. Ето как да го направите:
- Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ , за да разкриете няколко опции.
- Щракнете върху Изпълнение , което ще изведе диалогов прозорец. Въведете inetcpl.cpl в полето и щракнете върху OK .
- В прозореца на интернет свойствата, който се появява, отидете до раздела Връзки .
- Изберете LAN настройки . Уверете се, че квадратчето за отметка „Използване на прокси сървър за вашата LAN“ не е маркирано. Ако е отметнато, премахнете отметката.
- След като коригирате настройките, щракнете върху OK, за да финализирате промените си.
Следването на тези инструкции трябва да ви позволи отново да получите достъп до iTunes Store. Ако проблемът продължава, опитайте втория метод, описан по-долу.
Метод 2: Коригиране на настройките за дата и час
iTunes Store разчита на точни настройки за дата и час, за да функционира правилно. Следователно неправилен системен часовник може да задейства кода на грешка 0x80092013. За да коригирате това, изпълнете следните стъпки:
- Щракнете върху бутона Старт и изберете Настройки .
- В менюто с настройки на Windows изберете Час и език , което ще ви насочи към страницата с настройки за дата и час.
- Проверете дали датата и часът на вашата система са правилно зададени. Ако трябва да се направят корекции, щракнете върху съответните опции, за да ги актуализирате.
- Накрая проверете настройките на вашата часова зона. Ако е неправилно, променете го към вашата точна часова зона.
Следвайки тези стъпки, датата и часът на вашата система ще се синхронизират точно, което трябва да разреши грешката, която срещате.
Прозрения от редактора
Кодът за грешка на iTunes Store 0x80092013 може да наруши възможността за архивиране на устройства като iPhone и iPad. За щастие двата описани по-горе метода предлагат ефективни решения. Също така е препоръчително да се уверите, че вашето iTunes приложение е актуално; остарялата версия може да влоши проблемите с връзката. Можете да изтеглите последната версия на iTunes тук .
Надяваме се това ръководство да се окаже полезно при разрешаването на грешката. Като следвате стриктно предоставените инструкции, трябва да можете да възстановите пълната функционалност на вашия iTunes опит.
Вашият коментар