Решение 1: Деактивирайте автоматичното рестартиране
Windows 11 има вградена функция, която му позволява да се рестартира автоматично в случай на повреда в системата. Можете да опитате да го изключите, за да разрешите проблема си със случайно рестартиране.
- Използвайте
Win + I
прекия път, за да отворите настройките на Windows и след това щракнете върху опцията „Система“ вляво.
- На страницата System превъртете до дъното и щракнете върху „About“.
- След това щракнете върху „Разширени системни настройки“.
- Когато се появи диалоговият прозорец „Свойства на системата“, щракнете върху бутона „Настройки“ в секцията „Стартиране и възстановяване“.
- На страницата, която се отваря, щракнете върху квадратчето до опцията „Автоматично рестартиране“, за да я деактивирате. След това щракнете върху бутона OK.
Решение 2: Проверете дали компютърът ви не прегрява
Ако вашият компютър с Windows 11 се рестартира, когато използвате софтуер за графичен дизайн или играете видеоигра с интензивна графика, вашият хардуер се нагрява, което причинява рестартирането. Ако температурата на GPU или CPU стане много висока, това може да повреди вашия компютър. За да предотврати това, Windows ще изключи вашия компютър и след това ще го стартира отново.
Температурата на вашия компютър също може да се повиши, когато стартирате много приложения едновременно, което изисква много системни ресурси. Проверете процесора и температурите на процесора и ако температурите са твърде високи, трябва да погледнете хардуера си и да го поправите или смените.
Решение 3: Изключете бързото стартиране
Бързото стартиране позволява на вашия компютър да стартира бързо, но може да причини проблеми като произволни рестартирания. Можете да го изключите от контролния панел.
- Отворете контролния панел и щракнете върху „Опции за захранване“.
- След това щракнете върху „Изберете какво правят бутоните за захранване“ отляво.
- На следващата страница щракнете върху „Промяна на настройките, които в момента не са налични“.
- Накрая щракнете върху квадратчето за отметка до „Включване на бързо стартиране“ в секцията „Настройки за изключване“, за да го деактивирате. След това кликнете върху „Запазване на промените“ в долната част.
Решение 4: Стартирайте SFC, DISM и CHKDSK сканирания
Windows се доставя с определени инструменти, които ви позволяват да сканирате компютъра си за проблеми и да ги коригирате. Те включват SFC, DISM и CHKDSK сканирания.
- Отворете менюто „Старт“, въведете
cmd
и щракнете върху „Изпълни като администратор“.
- В прозореца на командния ред, който се появява, въведете
sfc /scannow
и натиснете Enter.
- Изчакайте сканирането да приключи и след това въведете,
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
преди да натиснете клавиша Enter.
- След това въведете
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
и натиснете отново клавиша Enter.
- За да завършите DISM сканирането, въведете,
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
преди да натиснете Enter.
- Накрая въведете
chkdsk /f /r
и натиснете Enter. Когато компютърът ви се рестартира следващия път, ще имате възможност да започнете проверката на диска.
Решение 5: Проверете за проблеми с паметта
Проблеми с паметта могат да възникнат поради дефектен RAM модул и можете да проверите това с помощта на инструмента за диагностика на паметта на Windows.
- Отворете диалоговия прозорец Изпълнение
Win + R
, като използвате прекия път, въведетеMdSched
го и натиснете Enter.
- Кликнете върху „Рестартирайте сега и проверете за проблеми (препоръчително)“ и вашият компютър ще се рестартира и ще започне да проверява за проблеми с паметта.
- Ако Windows открие проблеми с паметта, може да се наложи да извършите някои действия за отстраняване на неизправности, за да ги разрешите.
Решение 6: Деактивирайте овърклокването
Ако играете видео игри на вашия компютър, може да сте го овърклокнали, за да получите възможно най-добрата производителност от вашия хардуер. За съжаление, той може също да повиши значително температурата и да повреди компютъра ви. Както е обяснено по-горе, изключително високите температури ще накарат Windows да се рестартира. В случай, че се сблъскате с този проблем, трябва да деактивирате овърклокването и да върнете компютъра си в нормално състояние.
Решение 7: Извършете сканиране за зловреден софтуер
Вирусите и зловреден софтуер могат да причинят проблеми с вашия компютър с Windows 11 и да го рестартират. Можете да извършите сканиране за вируси с помощта на Windows Defender или антивирусна програма на трета страна и да предприемете необходимите стъпки, за да се отървете от тях.
- Щракнете върху иконата за препълване на лентата на задачите в лентата на задачите, за да видите скритите икони.
- Кликнете върху вашата антивирусна програма, когато се появи, за да я отворите.
- Когато антивирусната програма се отвори, потърсете опция като „Пълно сканиране“ или „Дълбоко сканиране“. Кликнете върху него, за да започнете да сканирате вашия компютър. Изчакайте сканирането да завърши и след това изпълнете действията, които вашата антивирусна програма препоръчва.
Решение 8: Актуализирайте вашите графични драйвери
Остарелите графични драйвери са друга причина за произволно рестартиране на Windows 11. Проверете дали е налична актуализация за вашия графичен драйвер и я инсталирайте, ако е налична.
- Щракнете върху иконата за препълване на лентата на задачите за достъп до скритите икони и след това щракнете върху софтуера на вашата графична карта, за да го стартирате. Можете също да го потърсите и отворите от менюто „Старт“.
- След като софтуерът на графичния драйвер се стартира, потърсете опция като „проверка за актуализации“ или нещо подобно. Кликнете върху него, за да проверите за най-новите актуализации на драйвери и софтуер.
- Ако има налични актуализации, можете да ги изтеглите и инсталирате директно от софтуера. След като вашият графичен драйвер бъде актуализиран, рестартирайте компютъра.
Решение 9: Преинсталирайте графичните драйвери
Ако обновяването на графичните ви драйвери не реши проблема ви, можете да опитате да ги премахнете и преинсталирате.
- Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ и щракнете върху „Диспечер на устройства“, за да го отворите.
- Кликнете върху „Драйвери за показване“, за да разширите категорията.
- Щракнете с десния бутон върху вашия графичен драйвер и щракнете върху „Деинсталиране на устройство“.
- Изчакайте, докато графичният драйвер бъде премахнат от вашата система. След това рестартирайте и преинсталирайте най-новите драйвери.
Решение 10: Деинсталирайте най-новата актуализация на Windows
Понякога актуализациите на Windows могат да причинят проблеми като произволно рестартиране и може да се наложи да ги деинсталирате.
- Отворете страницата с настройки и щракнете върху „Windows Update“ отляво.
- На страницата Windows Update щракнете върху „История на актуализиране“.
- След това щракнете върху „Деинсталиране на актуализации“.
- Ще видите списък с актуализациите, които можете да деинсталирате. Кликнете върху „Деинсталиране“ вдясно за актуализациите, които искате да премахнете. Рестартирайте компютъра си след това.
Решение 11: Променете настройките на Windows Update
Освен деинсталирането на Windows Updates, можете да промените настройките за актуализиране и да видите дали това спира произволните рестартирания.
- Отворете менюто „Старт“, въведете
regedit
и щракнете върху „Изпълни като администратор“, за да стартирате редактора на системния регистър.
- Когато се отвори редакторът на системния регистър, отидете до следната директория:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
.
- Щракнете с десния бутон върху папката „Windows“ и щракнете върху „Ново“ и след това върху „Ключ“.
- Наименувайте новия ключ „Windows Update“.
- Щракнете с десния бутон върху новия ключ „Windows Update“ и създайте друг ключ. Наименувайте този ключ „AU“.
- Щракнете с десния бутон върху клавиша ‘AU’ и щракнете върху ‘Ново’ и след това върху ‘DWORD (32-битова стойност)’.
- Назовете DWORD
NoAutoRebootWithLoggedOnUser
.
- Накрая щракнете двукратно върху DWORD и променете стойността му на ‘1’. След това рестартирайте компютъра си.
Решение 12: Извършете чисто зареждане
Чистото стартиране деактивира всички несъществени услуги, като поддържа активирани само онези услуги, които са от съществено значение за правилната работа на вашия компютър. Може да ви помогне да идентифицирате причината за произволни рестартирания.
- Отворете менюто „Старт“, въведете
msconfig
и щракнете върху „Конфигурация на системата“.
- Когато се отвори помощната програма за системна конфигурация, щракнете върху раздела „Услуги“ в горната част и след това върху квадратчето за отметка до „Скриване на всички услуги на Microsoft“.
- Сега щракнете върху бутона „Деактивиране на всички“, за да изключите всички несъществени услуги.
- След като деактивирате услугите, отидете в раздела „Стартиране“ в горната част и щракнете върху „Отваряне на диспечера на задачите“.
- Когато се отвори диспечера на задачите, щракнете върху раздела „Стартиране на приложения“ вляво.
- Сега ще видите всички приложения, които се стартират, когато стартирате Windows. Щракнете с десния бутон върху всяко приложение и щракнете върху „Деактивиране“.
- След като деактивирате всички стартиращи приложения, затворете диспечера на задачите и щракнете върху бутона OK в системната конфигурация. След това рестартирайте компютъра си. Той ще се зареди в чиста среда и можете да опитате да стартирате различни приложения и програми, за да разберете кое от тях кара компютъра ви да се рестартира.
Решение 13: Променете груповите правила
Ако вашият компютър се рестартира автоматично след актуализиране, проверете дали груповите правила са правилно конфигурирани.
- Отворете командния ред като администратор.
- Въведете
gpupdate
в прозореца и натиснете Enter, за да актуализирате груповите правила.
Неща, които трябва да знаете
- Трябва да проверите компютъра си за хардуерни проблеми, за да се уверите, че не причиняват произволно рестартиране. Компонент, като например захранващия блок (PSU), може да е дефектен и да не може да се справи с натоварването, което причинява проблема.
- Ако наскоро сте инсталирали програма, тя може да е отговорна за произволните рестартирания. Опитайте да го деинсталирате и проверете дали проблемът все още е налице.
- Ако сте задали точка за възстановяване, възстановяването на вашата система Windows 11 до тази точка е друго решение. Това ще отмени всички скорошни промени и може да помогне за разрешаването на проблема.
- И накрая, ако нищо друго не работи и сте сигурни, че хардуерът ви е наред, помислете за преинсталиране или нулиране на Windows. Въпреки че ще загубите всичките си приложения и персонализации, това може да ви помогне да се отървете от повечето проблеми, свързани със софтуера.
Вашият коментар