Решение 1: Поправете Microsoft Office
Ако вашият софтуер е остарял, той може да има определени грешки и проблеми, които пречат на функцията за търсене в Outlook да работи правилно. И така, първото нещо, което трябва да направите, е да актуализирате Microsoft Office.
- Използвайте
Win + R
прекия път, за да отворите диалоговия прозорец „Изпълнение“, след което въведетеappwiz.cpl
и щракнете върху „OK“ или натиснете клавиша „Enter“.
- В списъка с програми щракнете върху „Microsoft Office“ или „Microsoft 365“. След това щракнете върху опцията „Промяна“ в горната част.
- Кликнете върху „Онлайн поправка“ в появилия се изскачащ прозорец и щракнете върху бутона „Поправка“. Изчакайте процесът да завърши, преди да използвате Outlook Search отново.
Решение 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при търсене и индексиране
- Отворете страницата с настройки на Windows и щракнете върху „Поверителност и сигурност“ отляво.
- След това щракнете върху „Търсене в Windows“.
- На страницата Търсене в Windows превъртете надолу и щракнете върху „Инструмент за отстраняване на неизправности на индексатора“.
- В диалоговия прозорец, който се показва, щракнете върху „Търсенето на Outlook не връща резултати“ и щракнете върху бутона „Напред“. Изчакайте, докато инструментът за отстраняване на неизправности приключи, преди да опитате отново да търсите в Outlook.
Решение 3: Възстановете индекса за търсене
- Отворете менюто „Старт“ или щракнете върху иконата за търсене в лентата на задачите и въведете
indexing options
и натиснете клавиша „Enter“ или щракнете върху инструмента, когато се появи.
- В прозореца, който се отваря, щракнете върху раздела „Разширени“.
- След това щракнете върху бутона „Преустрояване“.
- Ще видите съобщение, че възстановяването на индекса може да отнеме известно време. Изчакайте, докато процесът приключи, преди да опитате търсенето в Outlook отново.
Решение 4: Премахнете Outlook от индексирани местоположения
- Отворете отново опциите за индексиране и този път щракнете върху бутона „Промяна“.
- Проверете дали Outlook присъства в списъка с местоположения. Ако е, щракнете върху квадратчето до него, за да го премахнете.
Решение 5: Поправете търсенето в Outlook с помощта на системния регистър на Windows
- Отворете менюто „Старт“, въведете
regedit
и щракнете върху „Изпълни като администратор“.
- Когато се отвори редакторът на системния регистър, отидете до следното местоположение:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
.
- Сега щракнете с десния бутон върху дясната страна и щракнете върху New Dword (32-bit).
- Дайте името на новия Dword,
PreventIndexingOutlook
щракнете двукратно върху него и му дайте стойност 0. Рестартирайте компютъра си.
Решение 6: Проверете настройката за групови правила за индексиране на Outlook
Ако използвате Windows 10 Pro или Windows 11 Pro, можете да промените настройката на Windows Local Group Policy.
- Въведете
gpedit
в менюто „Старт“ или търсенето на Windows и щракнете върху него, за да го отворите.
- Когато се отвори редакторът на групови правила, щракнете върху „Административни шаблони“.
- След това щракнете върху „Компоненти на Windows“ и след това върху „Търсене“.
- От дясната страна щракнете двукратно върху „Изключени пътища по подразбиране“ и проверете дали е зададено на „Не е конфигурирано“. Направете същото за „Предотвратяване на индексирането на определени пътища“. Ако е зададено на „Активирано“ или „Деактивирано“, задайте го на „Неконфигурирано“.
Неща, които трябва да знаете
- Наличните решения за коригиране на Outlook Search зависят от версията на Outlook, която използвате. Някои решения, които работят за класическата версия на приложението, може да не работят за по-новата версия.
- Можете също така да опитате да затворите и рестартирате Outlook, както и вашия компютър, за да опитате да коригирате проблема. Освен това проверете за актуализации на Windows и се уверете, че не пропускате никакви актуализации.
- Ако не можете да накарате Outlook Search да работи, помислете дали да премахнете приложението и да го инсталирате отново от Microsoft Store.
Вашият коментар