Наскоро сте актуализирали компютъра си до Windows 11, но не можете да слушате аудио? Това е доста често срещан проблем и може да ви попречи да слушате всякакви звуци на компютъра, включително възпроизвеждане на музика, присъствие на видео разговори и дори използване на периферни устройства като високоговорители и слушалки.
Грешки като „Няма инсталирано аудио изходно устройство“ могат да възникнат, когато Windows не може да открие никакви свързани аудио устройства. Това може да се случи поради различни причини, като повредени системни файлове, проблеми, свързани с драйвери, промени в системните настройки и т.н. Ако се чудите как да коригирате този проблем, това е само ръководството за вас.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в звука
Windows има вградени инструменти за отстраняване на неизправности за откриване и разрешаване на проблеми с различни компоненти, включително аудио устройства. Можете да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в звука и да видите дали това може да помогне за отстраняването на проблемите ви.
- Щракнете с десния бутон върху иконата за звук в лентата на задачите и щракнете върху опцията „Отстраняване на проблеми със звука“.
- Като алтернатива можете да отворите страницата с настройки и да въведете
troubleshoot
в полето за търсене в горния ляв ъгъл. Това ще ви покаже няколко опции.
- Кликнете върху опцията „Отстраняване на други проблеми“ и ще бъдете отведени до страницата за отстраняване на неизправности.
- Тук щракнете върху опцията „Други инструменти за отстраняване на неизправности“.
- От списъка с опции, който се показва, щракнете върху бутона „Изпълни“ вдясно от опцията „Аудио“, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в звука.
- Това ще отвори приложението „Получаване на помощ“ на Windows 11 и „Отстраняване на проблеми с аудиото“ ще бъде посочено като проблем.
- Приложението ще поиска вашето разрешение да стартира диагностика, за да открие проблема. Кликнете върху бутона „Да“, за да го разрешите.
- Windows ще извърши диагностика и след това ще препоръча стъпките, които трябва да следвате, за да разрешите проблема.
- Следвайте инструкциите, които се появяват в приложението Получаване на помощ, и проверете дали грешката „Няма инсталирано аудио изходно устройство“ е разрешена.
Преинсталирайте аудио драйвера
Повреден аудио драйвер може да попречи на Windows 11 да получи достъп до вашите аудио устройства и периферни устройства. Можете да коригирате този проблем, като преинсталирате аудио драйвера с помощта на Windows Device Manager.
- Отворете менюто „Старт“, въведете
device manager
и натиснете клавиша „Enter“ или щракнете върху помощната програма, за да я стартирате.
- Когато се отвори диспечера на устройствата, щракнете върху опцията „Аудио входове и изходи“, за да я разгънете.
- Сега щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство и щракнете върху опцията „Актуализиране на драйвера“.
- След това ще трябва да изберете как да търсите драйвери. Кликнете върху „Браузър в моя компютър за драйвери“.
- На следващата страница щракнете върху опцията „Нека избера от списък с налични драйвери на моя компютър“.
- Windows ще покаже наличните драйвери, които можете да инсталирате. Уверете се, че опцията „Показване на съвместим хардуер“ е активирана. Ако не е, щракнете върху квадратчето за отметка, за да го активирате.
- Накрая изберете „Общо софтуерно устройство“ и щракнете върху бутона „Напред“.
- След като Windows приключи инсталирането на драйвера, можете да затворите диспечера на устройствата и да проверите дали грешката все още се показва.
Активиране на деактивирани аудио устройства
Възможно е случайно да сте деактивирали аудио устройство, което е довело до грешката „Няма инсталирано аудио изходно устройство“. В такъв случай активирането на устройството може да помогне за отстраняването на проблема.
- Отворете контролния панел и изберете „Големи икони“ от падащия списък в горната част.
- Кликнете върху опцията „Звук“.
- В полето, което се отваря, се уверете, че сте в раздела „Възпроизвеждане“. Щракнете с десния бутон върху високоговорителите или слушалките, за които се появява грешката, и щракнете върху опцията „Активиране“, ако е налична. Ако вашите устройства са активирани, ще видите само опцията да ги деактивирате.
- След като активирате вашите високоговорители или слушалки, щракнете отново с десния бутон върху тях и щракнете върху опцията „Свойства“.
- По подразбиране полето Свойства ще се отвори в раздела „Общи“, щракнете върху раздела „Нива“ до него.
- Разделът с нива ви позволява да регулирате силата на звука за избраното от вас устройство. Преместете плъзгача надясно, за да увеличите силата на звука.
- Накрая отидете на раздела „Разширени“ в горната част.
- Деактивирайте опцията „Разрешаване на приложенията да поемат изключителен контрол над това устройство“, като щракнете върху квадратчето за отметка, така че да е премахнато.
- След като изпълните тези стъпки, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава. Ако се случи, може да се наложи да премахнете инсталирания драйвер и да инсталирате друг от уебсайта на производителя на вашия компютър.
Преинсталирайте аудио драйвера от уебсайта на производителя
Аудио драйверът, инсталиран на вашата система, може да е остарял, причинявайки грешката. Най-доброто решение в този случай е да посетите уебсайта на производителя на вашия компютър и да изтеглите най-новия аудио драйвер от там.
- Първо, трябва да намерите модела и производителя на вашата система. За да направите това, отворете менюто „Старт“, въведете
msinfo32
и щракнете върху „Системна информация“, когато се появи в резултатите.
- Това ще отвори прозореца за системна информация, където можете да намерите марката и модела на вашето устройство. С тази информация можете да посетите уебсайта на производителя на вашия компютър и да изтеглите най-новия аудио драйвер.
- Сега всичко, което трябва да направите, е да посетите уебсайта на производителя на вашето устройство с помощта на вашия уеб браузър и да изтеглите най-новия аудио драйвер от там.
- След като изтеглите драйвера, инсталирайте го на вашия компютър и го рестартирайте. В зависимост от производителя на вашия компютър, инсталирането може да бъде толкова лесно, колкото щракване върху бутона „Инсталиране“. Надяваме се, че това трябва да разреши грешката „Няма инсталирано аудио изходно устройство“.
Уверете се, че аудио услугите работят
Windows Audio Service и Windows Audio Endpoint Service трябва да работят на вашия компютър, за да работи аудиото правилно. Можете да ги проверите и да ги стартирате, ако не работят, за да се справите с грешката „Няма инсталирано аудио изходно устройство“.
- Отворете менюто „Старт“, въведете
services.msc
и щракнете върху помощната програма „Услуги“, за да я отворите.
- Когато помощната програма се отвори, потърсете „Windows Audio Endpoint Builder“ и щракнете с десния бутон върху него.
- Кликнете върху „Свойства“ в менюто с десен бутон.
- В прозореца със свойства се уверете, че „Тип стартиране“ е зададен на „Автоматично“. Ако не е, щракнете върху него и го настройте на автоматичен. Кликнете върху „OK“, за да запазите.
- Сега щракнете с десния бутон върху услугата „Windows Audio Endpoint Builder“ и щракнете върху опцията „Рестартиране“, която ще бъде налична, ако услугата бъде спряна.
- Затворете услугата и проверете аудиото си, за да проверите дали грешката е изчезнала.
Извършете DISM сканиране
Windows 11 се предлага с помощна програма за управление на услугата за изображения за разполагане (DISM), която може да помогне за поправката на операционната система с помощта на командния ред. Ако грешката възниква поради проблеми с вашето изображение на Windows, този инструмент може да ви помогне да я поправите.
- Отворете менюто „Старт“ и въведете
cmd
илиcommand prompt
. Кликнете върху бутона „Изпълни като администратор“, за да го стартирате.
- В прозореца на командния ред въведете
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
и натиснете клавиша „Enter“.
- Изчакайте, докато сканирането завърши, което може да отнеме известно време. Ако открие някакви грешки, въведете командата
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
и натиснете Enter.
- Оставете сканирането да завърши и след това рестартирайте компютъра си, за да проверите дали грешката е коригирана.
Извършете възстановяване на системата
Помощната програма за възстановяване на системата в Windows ви позволява да върнете компютъра си в по-ранно състояние. Това означава, че можете да го използвате, за да го върнете, когато грешката не е била налице.
За да използвате точката за възстановяване, трябва да сте я настроили, преди да възникне проблемът. Само тогава можете да върнете компютъра си в състояние, когато аудио грешката не се появява.
- Отворете контролния панел и щракнете върху опцията „Възстановяване“.
- На следващата страница щракнете върху опцията „Отваряне на възстановяването на системата“.
- Когато се появи прозорецът за възстановяване на системата, щракнете върху бутона „Напред“.
- На следващата страница можете да изберете точката за възстановяване, която искате да използвате. Ако има няколко точки за възстановяване, всички те ще бъдат видими тук. Изберете точката за възстановяване, която сте създали по-рано, като щракнете върху нея и щракнете върху бутона „Напред“.
- За да завършите процеса, щракнете върху бутона „Край“. Windows ще рестартира и ще възстанови вашия компютър до момента, в който сте създали точката за възстановяване.
Ако се сблъскате с грешка „Няма инсталирано аудио изходно устройство“ на вашия компютър с Windows 11, горните методи могат да ви помогнат да коригирате проблема. Понякога обаче проблемът може да възникне поради дефектен хардуер или поради проблем, който не е лесен за откриване. В случай, че грешката възникне поради проблем със софтуера, който е труден за откриване, възможно решение е да се извърши нова инсталация на операционната система. Ако и това не работи, причината вероятно е дефект във вашия аудио хардуер. Препоръчваме ви да смените вашата звукова карта с нова, за да разрешите проблема в такива случаи.
Вашият коментар