Въпреки че приложението Instagram е богато на функции, някои функции понякога може да се повредят. Например много потребители наскоро заявиха, че видеото им в Instagram замръзва, но аудиото продължава.
Видеото може да бъде във вашата емисия в Instagram, история или лента. Така че, ако имате проблеми със замразяването на видео в Instagram, продължете да четете статията. По-долу сме споделили всички възможни методи за коригиране на проблема с постоянното замръзване на Instagram Stories.
Защо видеото в Instagram замръзва?
Видеото в Instagram замръзва, но звукът продължава, което обикновено е проблем с вашия интернет. Ако вашият интернет не е стабилен, ще имате такива проблеми.
Освен това няколко версии на Instagram имат този проблем и най-добрият начин да го разрешите е като актуализирате приложението от Google Play Store или iOS App Store.
По-долу сме изброили всички възможни причини, поради които видеоклиповете в Instagram спират след няколко секунди или замръзват.
- Вашето приложение Instagram е остаряло.
- Вашата интернет връзка не е стабилна.
- Сървърите на Instagram не работят.
- Кеш файловете на приложението Instagram са повредени.
- Използвате VPN/прокси услуги.
Как да коригирате произволното замразяване на истории в Instagram
Сега, след като знаете всички възможни причини, поради които видеоклиповете в Instagram замръзват, но звукът продължава, може да потърсите начини за отстраняване на проблема. По-долу сме споделили няколко най-добри начина за разрешаване на проблеми с постоянното замразяване на видеоклипове в Instagram (Релове, истории, емисии).
1. Проверете вашата интернет връзка
Това е първото нещо, което трябва да направите, след като забележите замръзване на видеоклипове в Instagram. Ако вашият интернет не е стабилен, видеоклиповете в Instagram няма да се възпроизвеждат или няма да се зареждат.
Ще се сблъскате и с други проблеми, като снимките в Instagram не се показват, видеоклиповете не се зареждат, барабаните на Instagram не се превъртат и т.н.
Следователно, преди да следвате следващите методи, отидете на уебсайта fast.com и потвърдете, че вашият интернет е стабилен. Можете да опитате да превключите към друга мрежа или мобилни данни, ако имате проблеми с интернет.
2. Актуализирайте приложението Instagram
Ако вашият интернет е стабилен, но видеоклиповете в Instagram все още замръзват, трябва да актуализирате приложението си Instagram.
Актуализирането на приложението Instagram вероятно ще премахне бъговете или проблемите, които пречат на барабаните или историите да се зареждат правилно.
Така че отидете в Google Play Store или Apple App Store и актуализирайте акаунта си в Instagram. След като се актуализира, отворете приложението и пуснете барабаните/историите отново.
3. Проверете дали Instagram не работи
Като всеки сайт за социални мрежи, сървърите на Instagram често не работят поради поддръжка. И когато сървърите не работят, видеото в Instagram ще замръзне, колкото и да се опитвате.
Ще се сблъскате и с други проблеми, като видеото в Instagram замръзва, но аудиото продължава, изображенията не се зареждат в емисията на Instagram, съобщенията не се зареждат правилно и т.н.
За да проверите дали сървърите на Instagram не работят, вижте тази уеб страница от Downdetector. Ако сървърите не работят, трябва да изчакате, докато услугата се възстанови.
4. Принудително спрете и отворете отново приложението Instagram
Принудителното затваряне е вечнозелено решение за различни проблеми с приложенията за Android. Когато принудително спрете приложение, всички фонови процеси и услуги, свързани с това приложение, се освобождават от паметта.
Така че, ако някакъв фонов процес пречи на функционалността на приложението Instagram, той ще бъде коригиран незабавно. Ето как можете да спрете принудително приложението Instagram.
1. Първо натиснете дълго върху иконата на приложението Instagram и изберете Информация за приложението .
2. Докоснете опцията Принудително спиране на екрана с информация за приложението.
3. Това ще спре принудително приложението Instagram. Сега отворете приложението Instagram отново.
Това е! Ето колко лесно е да спрете принудително приложението Instagram за Android.
5. Деактивирайте режима за пестене на данни на Instagram
Режимът Data Saver в Instagram е полезен, тъй като намалява потреблението на данни. Същата функция обаче понякога може да попречи на възпроизвеждането на Stories. Следователно, ако Instagram Stories все още замръзват, можете да деактивирате режима за пестене на данни .
1. Отворете приложението Instagram и докоснете снимката на профила в долния десен ъгъл.
2. На следващия екран докоснете менюто за хамбургери в горния десен ъгъл.
3. Изберете „Настройки“ от списъка с опции, които се показват.
4. В Настройки изберете Акаунт .
5. На екрана на акаунта докоснете Използване на мобилни данни .
6. След това в настройките за мобилни данни изключете превключвателя за Data Saver .
Това е! Това ще деактивира режима за пестене на данни на Instagram. След като бъде деактивиран, проверете отново Instagram Story; този път няма да замръзне.
6. Деактивирайте VPN/прокси услугите
Видеото в Instagram замръзва, но проблемът със звука продължава може би поради използването на VPN или прокси услуги.
Ако използвате VPN или прокси приложение на вашия смартфон, препоръчително е да го деактивирате и след това да пуснете видеоклиповете. Когато използвате VPN или прокси услуги, вашето приложение Instagram се опитва да се свърже с различен сървър, далеч от действителното ви местоположение.
Този процес удължава времето за връзка и създава проблеми с възпроизвеждането на видео. Следователно, изключете VPN/прокси приложенията и след това пуснете видеоклипа в Instagram отново.
7. Изчистете кеша и данните на Instagram
Приложения като Instagram използват кеширани данни, за да осигурят гладко потребителско изживяване. Въпреки това, ако тези кеширани данни се повредят по някаква причина, това ще създаде проблеми като замразяване на Instagram Stories.
Най-доброто, което можете да направите, за да разрешите проблеми, свързани с кеша, е да изчистите кешираните данни на приложението. Ето как да изчистите кеша на приложението Instagram на Android.
1. Натиснете дълго върху иконата на приложението Instagram и изберете Информация за приложението .
2. На екрана с информация за приложението докоснете Използване на хранилището .
3. В Използването на хранилището докоснете бутона Изчистване на кеша и след това Изчистване на данните .
Това е! Това ще изчисти кешираните данни на приложението Instagram. След като сте готови, отворете отново приложението Instagram и влезте в акаунта си.
8. Напуснете бета програмата на Instagram
Ако сте се присъединили към бета програмата на Instagram, за да тествате експерименталната функция, време е да напуснете бета програмата завинаги.
Бета версията на приложението Instagram често има бъгове и проблеми, които могат да попречат на изживяването в приложението. Понякога може да се сблъскате с проблеми като замразяване на Истории, незареждане на емисията и т.н.
Можете да премахнете всички подобни проблеми, като напуснете бета програмата на Instagram. Ето какво трябва да направите.
1. Стартирайте Google Play Store и потърсете Instagram .
2. Отворете официалния списък с приложения на Instagram.
3. След това преминете надолу към раздела Поддръжка на приложения. Докоснете Оставете на Вие сте бета тестер.
4. В подканата за потвърждение докоснете Напусни .
Това незабавно ще напусне бета програмата на Instagram. След това актуализирайте приложението Instagram, за да се върнете към стабилната версия.
9. Уверете се, че хранилището на устройството не е твърде пълно
Няколко потребители на Instagram съобщиха в Reddit, че Instagram Stories продължава да се появяват проблеми със замразяването, когато паметта на телефона е твърде пълна.
Не само това, но те дори твърдяха, че решават проблема само като освободят място за съхранение. Така че, ако Instagram Stories продължава да замръзва на редовни интервали, можете да опитате да изчистите мястото за съхранение на телефона си.
Премахването на неизползвани приложения или игри е най-добрият начин да започнете. Можете също да опитате да изчистите ненужните файлове, дублиращите се снимки/видеоклипове, дублиращите се контакти и т.н.
10. Излезте и влезте
Много потребители на Instagram са намерили излизането и влизането отново в своите акаунти за полезно. Всъщност замразяването на Instagram Stories е резултат от грешка, която е принуждавала потребителите да влизат отново в своите акаунти в миналото.
Въпреки че Instagram пусна актуализация, за да поправи грешката, ако използвате по-стара версия на приложението, можете да опитате да излезете и да влезете отново в акаунта си. Ето какво трябва да направите.
1. Отворете приложението Instagram и докоснете снимката на вашия профил в долния десен ъгъл.
2. На екрана с профил докоснете менюто за хамбургери горе вдясно.
3. В менюто, което се показва, изберете Настройки и Поверителност .
4. Сега превъртете надолу до дъното и натиснете Изход .
5. Това ще ви излезе от системата. След като излезете, влезте отново в акаунта си в Instagram.
Това е! Ето как можете да влезете отново във вашия акаунт в Instagram.
11. Преинсталирайте приложението Instagram
Ако Instagram Stories все още замръзват, трябва да преинсталирате приложението Instagram.
Преинсталирането е единствената останала опция за справяне с проблемите, свързани с непрекъснатото замръзване на видео в Instagram. Преинсталирането обаче ще премахне подробностите за вашия акаунт и всички запазени данни.
За да преинсталирате приложението Instagram, натиснете иконата на приложението Instagram и изберете „Деинсталиране“. След деинсталиране инсталирайте приложението Instagram отново. Това трябва да реши проблема.
Замразяването на Instagram Stories може да бъде разочароващо, но може да бъде коригирано, като следвате методите, които споделихме в тази статия. Уведомете ни, ако имате нужда от помощ за разрешаване на проблеми със замразяването на видео в Instagram в коментарите по-долу.
Вашият коментар