Съобщава се, че много абонати на Disney Plus са се сблъскали с проблеми при преминаването през екрана за зареждане. В резултат на това няколко потребители заявиха, че акаунтът им в Disney Plus е заседнал на екрана за зареждане. Освен това много потребители твърдят, че техният Disney Plus е заседнал на екрана за зареждане, докато възпроизвеждат филми.
Така че, ако и вие изпитвате проблеми като Disney Plus да остане на екрана за зареждане, вие сте попаднали на правилната страница. По-долу сме споделили няколко лесни начина за коригиране на Disney Plus Stuck на екрана за зареждане. Нека проверим.
Най-често срещаните причини Disney Plus да не се зарежда
Няколко неща допринасят за това Disney Plus да остане на екрана за зареждане. Ето някои възможни причини:
- Disney Plus сървърът не работи
- Проблеми с мрежата
- Остарял браузър или кеш на приложението на Disney Plus
- Използването на проксита или VPN
- Проблем с устройството за поточно предаване
Сега, след като знаете всички възможни причини за Disney Plus Stuck on Loading screen, отстраняването на проблема може да стане лесно. Ето няколко лесни начина за отстраняване на проблема.
1. Проверете вашата интернет връзка
Първата и основна причина за проблема е слабият интернет. Ако вашата интернет връзка е нестабилна, ще се сблъскате с проблеми при преминаването през екрана за зареждане.
Така че, преди да опитате други методи, първо трябва да проверите вашата интернет връзка. Проверете дали имате стабилна интернет връзка и дали тя работи. Можете да отворите fast.com, за да проверите скоростта и стабилността на вашия интернет.
Ако вашият интернет работи, но Disney Plus все още е заседнал на екрана за зареждане, следвайте следващите ни методи.
2. Рестартирайте вашия рутер или модем
Дори ако вашият интернет работи, важно е да рестартирате вашия рутер или модем. Изключете своя WiFi рутер и изчакайте около 5-10 минути, след което го включете.
Това ще елиминира всички технически затруднения, с които вашият рутер вероятно ще се сблъска, и вероятно ще коригира проблема.
3. Проверете дали Disney Plus не работи
Следващата важна проверка е дали Disney Plus изпитва прекъсвания. Прекъсванията на сървъра са по-чести, отколкото си мислите, и могат да се случат по всяко време без предупреждение.
Може също да срещнете проблеми, ако сървърите на Disney Plus са в процес на поддръжка. Така че, преди да финализирате нещата, трябва да отворите страницата за състоянието на Disney Plus в DownDetecter и да видите дали сървърите работят и работят.
Ако Disney Plus не функционира глобално, трябва да изчакате няколко минути или часове, докато сървърите бъдат възстановени.
4. Рестартирайте уебсайта или приложението на Disney Plus
Ако използвате уеб браузър за достъп до Disney Plus, трябва да рестартирате браузъра си. От друга страна, ако използвате приложението Disney Plus на вашия Android или iPhone, трябва да го рестартирате.
Понякога Disney Plus засяда на екрана за зареждане поради грешка в платформата. Следователно рестартирането на услугата или приложението може да го разреши.
Ако използвате Disney Plus на стрийминг устройства като FireTV Stick, трябва да рестартирате приложението там.
5. Рестартирайте вашето стрийминг устройство
Disney Plus се поддържа от различни стрийминг устройства като Android TV Box, FireTV Stick и др.
Ако се сблъскате с проблеми с Disney Plus, заседнали на екрана за зареждане на стрийминг устройства, трябва да рестартирате стрийминг устройството. След рестартиране влезте отново в Disney Plus; сега няма да имате проблеми.
6. Изчистете кеша и данните на Disney Plus
Остарелият или повреден кеш на Disney Plus често е причината приложението да остане на екрана за зареждане. Тук не можете да направите много; можете да изчистите кеша на приложението и данните само от вашия Android, iPhone, браузър или стрийминг устройства.
Изчистете кеша на Disney Plus на FireStick
Ако стартирате Disney+ на Firestick, следвайте тези прости стъпки, за да изчистите кеша и данните на приложението. Ето какво трябва да направите.
- Отворете Настройки на FireStick и изберете Приложение.
- В Приложенията изберете Управление на инсталирани и Търсене на Disney Plus.
- След това отворете приложението Disney Plus на този екран и щракнете върху Принудително спиране.
- След като сте готови, щракнете върху Изчистване на кеша и изчистване на данни.
След като сте готови, стартирайте отново Disney Plus на FireStick. Този път ще можете да преминете през екрана за зареждане.
Изчистете кеша на Disney Plus в уеб браузъра
Ако използвате Disney Plus чрез уеб браузър, трябва вместо това да следвате тези стъпки. Ето как да коригирате Disney Plus Stuck на екрана за зареждане в браузър.
- Първо отворете уеб браузъра и посетете уебсайта на Disney Plus.
- Когато уебсайтът се отвори и не се зареди правилно, щракнете върху иконата на катинар в URL лентата.
- След това щракнете върху бисквитките .
- В подканата за използвани бисквитки изберете всички запазени бисквитки поотделно и щракнете върху бутона Премахване .
- Трябва да премахнете всички запазени бисквитки, като повторите стъпките.
Изчистете кеша на Disney Plus на Android
Повторете стъпките по-долу, ако се сблъскате с проблеми, докато използвате приложението Disney Plus на Android.
- Първо отворете App Manager на вашия Android.
- В мениджъра на приложения намерете и докоснете Disney Plus .
- След това щракнете върху Изчистване на кеша и опцията Изчистване на данни .
След като направите промените, рестартирайте вашия Android смартфон. След това стартирайте Disney Plus отново. Този път можете да преминете през Disney Plus Stuck на екрана за зареждане.
7. Деактивирайте Adblockers или screencast услуги
Блокери на реклами и приложения за скрийнкаст задействат проблема. В резултат на това потребителите се сблъскват с проблеми като Disney Plus да заседне на екрана за зареждане. Следователно, ако използвате някое от тези две неща, трябва да го деактивирате и да опитате.
Ако използвате разширение Adblocker, деактивирайте го от диспечера на разширенията на Chrome. По същия начин, ако използвате приложение за скрийнкаст за предаване на екрана, спрете.
8. Деактивирайте проксита или VPN
Можете да използвате прокси или VPN услуги, ако се опитвате да получите достъп до Disney Plus в блокирана държава. Въпреки че VPN или проксита могат да деблокират услугата за стрийминг, това ще покаже някои проблеми.
Трябва да спрете да използвате вашата прокси връзка или VPN приложение, ако се сблъскате с този проблем. Много потребители твърдят, че са решили проблема с Disney Plus Stuck on Loading screen, като деактивират проксито или VPN.
9. Актуализирайте приложението Disney Plus
Независимо от вашето устройство с Android, iOS или стрийминг, трябва да актуализирате приложението Disney Plus възможно най-скоро.
Грешка в по-стара версия на приложението може да ви попречи да гледате любимите си филми и телевизионни предавания на Disney Plus.
Най-добрият начин да елиминирате такива грешки е да актуализирате приложението Disney Plus на вашите свързани устройства. Актуализирането на приложението ще коригира проблема Disney Plus Stuck on loading screen.
10. Опитайте да преинсталирате приложението Disney Plus
Ако използвате приложението Disney Plus за Android или iPhone, за да гледате филми и телевизионни предавания, можете да преинсталирате приложението, за да решите проблема. Преинсталирането трябва да е последната ви опция, тъй като ще премахне всички ваши запазени данни, включително идентификационните данни за вход.
Деинсталирайте приложението Disney Plus на вашето устройство, като Android, iPhone, FireStick и др., и го инсталирайте отново. Ако имате проблем с настолен уеб браузър, можете да опитате да отворите уебсайта на Disney Plus в друг браузър.
често задавани въпроси
Съвсем нормално е потребителят да има няколко съмнения. По-долу сме отговорили на някои от най-задаваните въпроси относно проблема с това, че приложението Disney Plus не се зарежда.
Защо Disney Plus не се зарежда?
Disney Plus може да не успее да се зареди поради различни причини. Може би сървърите не работят, имате проблем с интернет, кешът на браузъра/приложението е повреден и т.н. Трябва да определите причината и да следвате нашите споделени методи за отстраняване на проблема.
Защо приложението Disney Plus не работи на телевизия?
Ако сървърите на Disney Plus не работят по целия свят, приложението може да не работи на повечето стрийминг устройства, включително Smart TV. Същото важи и за повредения кеш на приложението Disney Plus. Следователно, ако приложението Disney Plus не работи на телевизора, трябва да рестартирате устройството си за стрийминг и да влезете в акаунта си в Disney+.
Изтеглянията на Disney+ не работят
Ако се сблъскате с проблеми при изтегляне или възпроизвеждане на видео на поддържани устройства, трябва да проверите за достатъчно място за съхранение.
Disney+ изисква място за съхранение на вашето устройство, за да съхранява изтегленото съдържание. Ако имате достатъчно място за съхранение, проверете дали планът Disney+ поддържа изтегляне. Ако планът поддържа, рестартирайте или преинсталирайте приложението Disney+.
Работят ли Disney Plus Downloads без Wi-Fi?
Да, изтеглянията на Disney Plus са предназначени да ви осигурят офлайн възпроизвеждане на видео. Това означава, че можете да изтеглите всичките си любими филми или телевизионни предавания и да ги гледате, без да се свързвате с интернет или WiFi.
И така, това са някои прости методи за отстраняване на проблема с Disney Plus Stuck on loading screen. Ако имате нужда от повече помощ за коригиране на проблема с екрана за зареждане на Disney Plus Stuck, уведомете ни в коментарите по-долу.
Вашият коментар