Грешката BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows 11 може да доведе до син екран на смъртта и да причини срив на компютъра ви. Обикновено възниква поради повредени BCD данни или повредени файлове в системния регистър, но може да се случи и поради дефектни драйвери и повредени системни файлове. За щастие е доста лесно да коригирате тези проблеми и има различни решения, които можете да изпробвате за тази цел.
Предварителни проверки
Преди да изпробвате други решения, първо трябва да погледнете вашия хардуер. Проверете дали захранващата връзка към вашия компютър е наред и след това отворете корпуса на процесора и почистете компонентите, за да се отървете от праха, който може да се е натрупал вътре. Трябва също така да проверите дали компоненти като RAM са инсталирани правилно и да ги поставите отново, ако е възможно. Опитайте да използвате компютъра си, след като проверите хардуера си и вижте дали грешката се появява отново. Ако това стане, можете да преминете към различни решения.
Решение 1: Извършете поправка при стартиране
Помощната програма Startup Repair може да се използва за идентифициране и отстраняване на проблеми с вашия компютър.
- Отворете приложението Настройки, като използвате
Win + I
прекия път и щракнете върху „Система“ вляво.
- На системната страница превъртете надолу и щракнете върху „Възстановяване“.
- Сега щракнете върху бутона „Рестартиране сега“ вдясно.
- Вашият компютър ще се рестартира и ще видите екрана „Разширени опции“ пред вас. Кликнете върху „Отстраняване на неизправности“ и след това върху „Разширени опции“, преди да изберете „Поправка при стартиране“.
- Вашият компютър ще се рестартира, докато Windows се опитва да поправи грешката BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. След като процесът приключи, той ще се рестартира отново и можете да влезете.
Решение 2: Стартирайте SFC и CHKDSK сканирания
Ако вашата файлова система е повредена, можете да опитате да използвате Windows System File System Check (SFC), която може да ви помогне да идентифицирате и коригирате проблеми. За целта първо трябва да използвате инструмента за обслужване и управление на изображения за внедряване (DISM), за да сте сигурни, че SFC работи правилно.
- Отворете менюто „Старт“, въведете
cmd
и щракнете върху „Изпълни като администратор“.
- Когато се отвори прозорецът на командния ред, въведете следната команда и натиснете Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
.
- Процесът може да отнеме известно време, така че изчакайте, докато завърши, след което въведете
sfc /scannow
и натиснете Enter отново.
- Отново изчакайте проверката на файла да завърши. И накрая, можете да въведете
chkdsk /r
командата, преди да натиснете клавиша „Enter“. Checkdisk ще започне да сканира компютъра ви следващия път, когато рестартирате и ще се опита да поправи всички грешки.
Решение 3: Коригирайте повреден регистър
Можете да опитате да коригирате повреден регистър с помощта на командния ред, за да се отървете от грешката BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
- Стартирайте в екрана с разширени опции и отворете командния ред от там.
- След това въведете следната команда
CD C:\Windows\System32\config
и натиснете Enter. - Сега трябва да въведете следните команди една по една и да натиснете Enter след всяка, за да преименувате всички файлове в системния регистър:
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
- След като файловете бъдат преименувани, копирайте чистите резервни копия на системния регистър в RegBack в папката ‘config’. За да копирате файловете, използвайте следните команди:
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
- Затворете прозореца на командния ред и рестартирайте компютъра.
Решение 4: Възстановете системния регистър на Windows
Проблеми с системния регистър на Windows също могат да доведат до грешка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Така че можете да опитате да разрешите проблема, като го възстановите, ако имате резервно копие.
- Отидете
C:\Windows\System32\config\RegBack
и проверете папката. Ако съдържа файлове, чиито файлови размери са нула, това означава, че нямате резервно копие и ще трябва да използвате други методи за възстановяването му. Ако размерите на файловете не са нула, можете да продължите с тази корекция. - Ще трябва да рестартирате компютъра си и да получите достъп до екрана „Разширени опции“, както е обяснено по-горе. След като се появи, щракнете върху „Отстраняване на неизправности“ и след това върху „Разширени опции“, преди да изберете „Команден ред“.
- Когато се появи прозорецът на командния ред, използвайте следната команда, за да идентифицирате устройството, което Windows използва за зареждане:
dir D:\Win*
. - След като знаете местоположението за зареждане, въведете
cd d:\windows\system32\config
и натиснете Enter. Следвайте това сxcopy *.* C:\RegBack\
иcd RegBack
, натискайки Enter след всяка команда. Накрая въведетеdir
и натиснете отново Enter. - Разгледайте файловете в директорията Regback и вижте дали датите съвпадат с датите, когато сте започнали да получавате грешката. Ако случаят е такъв, въведете
copy /y software. .
в прозореца на командния ред и натиснете Enter. - След това въведете
copy /y system. .
и натиснете Enter отново, преди да следвате командатаcopy /y sam. .
. След това рестартирайте компютъра си.
Решение 5: Стартирайте Windows Memory Diagnostic
Проблемите с паметта могат да бъдат друга причина за грешката BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
- Отворете менюто „Старт“, въведете
memory
и щракнете върху „Изпълни като администратор“.
- Кликнете върху „Рестартирайте сега и проверете за проблеми“, за да позволите на вашия компютър да се рестартира и да сканира за проблеми.
Решение 6: Използвайте възстановяване на системата
Ако сте създали точка за възстановяване по-рано, можете да възстановите компютъра си до по-ранно състояние, когато грешката не е била налице.
- Отворете менюто „Старт“, въведете
restore
и щракнете върху „Възстановяване“.
- Когато се отвори контролният панел, щракнете върху „Отваряне на възстановяването на системата“.
- Когато се появи диалоговият прозорец за възстановяване на системата, щракнете върху бутона „Напред“.
- Всички точки за възстановяване ще бъдат изброени тук. Можете да изберете този, който искате да използвате, като щракнете върху него и след това щракнете върху бутона „Напред“.
- Накрая щракнете върху бутона „Край“ и компютърът ви ще се рестартира и ще се възстанови до избраната от вас точка за възстановяване.
Решение 7: Коригирайте данните за конфигурацията на зареждане (BCD)
Данните за конфигурация на зареждане (BCD) обработват данните за зареждане, необходими, когато компютърът ви се включи. Ако е повреден поради някаква причина, това може да доведе до грешка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
- Рестартирайте компютъра си и заредете екрана с разширени опции, преди да изберете командния ред. Когато се отвори прозорецът на командния ред, въведете
bootrec /rebuildbcd
и натиснете Enter.
- След това въведете
bootrec /repairbcd
и натиснете отново Enter.
- Следвайте това с
bootrec /osscan
командата.
- Последната команда, която трябва да въведете е
bootrec /repairmbr
. След като натиснете Enter, рестартирайте машината си и проверете дали проблемът е решен.
Решение 8: Нулирайте вашия компютър
Ако нищо друго не работи, може да се наложи да нулирате компютъра си до настройките по подразбиране.
- Отворете приложението Настройки и отидете на страницата за възстановяване.
- Кликнете върху бутона „Нулиране на компютъра“ вдясно.
- След това щракнете върху „Премахване на всичко“ в изскачащия прозорец, който се появява. Не забравяйте да създадете резервно копие на вашите файлове предварително, тъй като този процес ще премахне всичко от вашия компютър. След като вашият компютър се рестартира, можете да го настроите отново и да започнете да го използвате, без да се натъквате на грешка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
Неща, които трябва да знаете
- След като проверите дали хардуерът ви работи добре, трябва да рестартирате компютъра си и да видите дали това решава проблема, преди да изпробвате горните решения.
- Трябва също да опитате да стартирате Windows Update и да проверите за актуализации на драйвери на уебсайта на производителя на вашия компютър или чрез диспечера на устройства.
- Като алтернатива, ако грешката е започнала да се появява едва след като сте инсталирали нова програма или актуализация, помислете дали да я премахнете и след това да проверите за грешката.
- Винаги пазете резервно копие на вашите файлове, тъй като методите, които включват извършване на промени в системния регистър или възстановяване на вашия компютър, понякога могат да доведат до загуба на данни.
Вашият коментар