Коригиране на грешката 0x800f0985 в Windows Update

Кодът на грешка 0x800f0985 е често срещано препятствие за потребителите, които се опитват да инсталират кумулативни актуализации на Windows версии 10, 11 и Server 2019. Тази статия предоставя поредица от приложими стъпки за отстраняване на неизправности и коригиране на този проблем, като гарантира, че системата ви остава актуализирана.

Разбиране на грешка 0x800f0985

Повредени или липсващи системни файлове
Проблеми с услугите на Windows Update
Частично инсталирани актуализации
Недостатъчно дисково пространство

Стъпка 1: Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update

Вграденият инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update е ефективен инструмент за идентифициране и разрешаване на проблеми, свързани с актуализации на Windows.

За да започнете, натиснете Windows key + Iза достъп до менюто с настройки. След това в лявата странична лента изберете Система .

След това щракнете върху Отстраняване на неизправности .

Изберете Други инструменти за отстраняване на неизправности на следващата страница.

Намерете опцията Windows Update и щракнете върху Run от дясната страна.

Оставете инструмента за отстраняване на неизправности да завърши своя процес и следвайте предоставените инструкции, за да разрешите идентифицираните проблеми.

Стъпка 2: Поправете системните файлове с помощта на DISM и SFC инструменти

Потърсете cmd, щракнете с десния бутон и изберете Изпълни като администратор .

В прозореца на командния ред въведете следните команди една по една, като натискате Enterслед всяка:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow

Търпението е от ключово значение, тъй като сканирането може да отнеме известно време, за да завърши.

След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си, за да завършите ремонта.

Стъпка 3: Нулирайте услугите за актуализиране на Windows

Нулирането на услугите за актуализиране на Windows може да реши проблеми, произтичащи от повредени файлове за актуализиране.

Отворете командния ред в администраторски режим.
Спрете услугите на Windows Update със следните команди:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Преименувайте папките SoftwareDistribution и Catroot2, като използвате тези команди:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Възобновете услугите на Windows Update с тези команди:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Затворете командния ред и рестартирайте компютъра.

Стъпка 4: Инсталирайте ръчно актуализацията

Ако автоматичната инсталация е неуспешна, можете ръчно да изтеглите и инсталирате актуализацията, за да избегнете определени проблеми.

Натиснете Windows key + I, за да отворите Настройки, след което отидете до Windows Update .

Кликнете върху Преглед на хронологията на актуализациите .

Идентифицирайте KB номера на неуспешната актуализация (например KB5022286).
Отидете на уебсайта на Microsoft Update Catalog.

Въведете KB номера в полето за търсене и натиснете Търсене .

Изтеглете актуализацията, подходяща за вашата системна архитектура (базирана на x64).

Отворете изтегления файл и следвайте подканите за инсталиране.

След като инсталацията приключи, не забравяйте да рестартирате компютъра си.

Стъпка 5: Извършете почистване на диска

Липсата на достатъчно дисково пространство може да попречи на процеса на инсталиране на актуализацията. Почистването може да помогне за облекчаване на този проблем.

Търсете Disk Cleanupс помощта на функцията за търсене и стартирайте помощната програма.

Изберете вашето системно устройство (обикновено C:) и щракнете върху OK .

Изберете опцията Изчистване на системните файлове .

Изберете типовете файлове, които искате да премахнете, като например:

Почистване на Windows Update
Временни интернет файлове
Кошче
Временни файлове

Щракнете върху OK, за да започнете почистването.

След като процесът приключи, рестартирайте компютъра си.

Като изпълните тези стъпки, трябва да можете да разрешите грешката в Windows Update 0x800f0985и да поддържате системата си актуализирана. Редовните актуализации са от решаващо значение за поддържане на сигурността и оптималната производителност.

Източник

Кредити за изображения: Allthings.how