Коригирайте подканите на Bitlocker за ключ за възстановяване: Ръководство за отстраняване на неизправности

BitLocker е надежден инструмент за шифроване, интегриран в Windows, който защитава вашия твърд диск чрез ограничаване на неоторизиран достъп. Той играе решаваща роля в защитата на вашите данни срещу кражба и злоупотреба.

Потребителите обаче често срещат повтарящи се подкани за ключ за възстановяване на BitLocker по време на стартиране на системата, което може да бъде доста разочароващо. Ако компютърът ви постоянно изисква този ключ за възстановяване, това може да означава по-дълбок проблем, който трябва да бъде адресиран.

Това ръководство предоставя ясни, стъпка по стъпка инструкции за разрешаване на постоянни заявки за ключ за възстановяване на BitLocker. Следвайте тези методи, за да си възвърнете безпроблемния достъп до вашите данни.

Разрешаване на подкани за ключ за възстановяване на BitLocker

Въпреки че използваната терминология може да изглежда сложна, решенията са ясни. Ето поредица от ефективни техники, които могат да ви помогнат да разрешите този проблем:

1. Актуализирайте своя BIOS

Остаряла версия на BIOS може да доведе до проблеми със съвместимостта с Trusted Platform Module (TPM), като потенциално маркира ненужни подкани за ключ за възстановяване. Ето как да проверите и актуализирате своя BIOS:

Натиснете Windowsклавиша и въведете Run. Отворете приложението Run .
Въведете msinfo32за достъп до прозореца за системна информация .
Запишете стойностите за Производител на цокъл и Продукт за цокъл .
Посетете уебсайта на производителя, изтеглете и инсталирайте най-новата актуализация на BIOS . Ако е необходимо, свържете се с техния екип за поддръжка за съдействие.

2. Деактивирайте защитеното зареждане

Сигурното зареждане помага да защитите вашата система, но понякога може да доведе до ненужни подкани на BitLocker. Деактивирането му може да елиминира проблема:

Рестартирайте системата и натиснете , F2за да влезете в BIOSменюто .
Придвижете се до Securityраздела.
Намерете опцията за Secure Boot Controlи я деактивирайте.

3. Променете настройките на BIOS

BIOS инициализира системата при стартиране, като управлява комуникацията между хардуера и операционната система. Понякога свързаните периферни устройства могат да задействат заявки за ключ за възстановяване. За да коригирате това, може да се наложи да промените поддръжката за зареждане от USB:

Влезте в BIOS по време на зареждане на системата чрез продължително натискане на необходимия клавиш (често F1, F2, DELETEили F10).
Придвижете се System Configurationдо USB Configuration.
Деактивирайте External USB Portsза USB Type-C устройства.
Деактивирайте UEFI Network Stackи активирайте Fast Boot.

4. Временно преустановете шифроването на BitLocker

Ако подканите продължават, помислете за спиране на защитата на BitLocker:

Получете вашия ключ за възстановяване на BitLocker от вашия акаунт в Microsoft .
Отидете в контролния панел и изберете BitLocker Drive Encryption .
Кликнете върху Suspend Protection и потвърдете избора си.

5. Превключете към Legacy Boot

Използването на Legacy Boot може да помогне за елиминирането на повтарящата се заявка за ключа за възстановяване на BitLocker:

Отворете командния ред като администратор.
Въведете следната команда и натиснете Enter :bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

6. Деактивирайте автоматичното отключване

Изключването на функцията за автоматично отключване също може да предотврати непрекъснатите подкани за ключ за възстановяване:

Отворете контролния панел и отидете до Система и сигурност .
Изберете Device Encryption и изключете опцията Auto-Unlock .
Рестартирайте компютъра си, за да приложите промените.

7. Уверете се, че Windows е актуализиран

Остарелите системи могат да задействат заявки за ключ за възстановяване. Поддържането на вашата система актуална може да облекчи този проблем:

Отидете в Настройки и изберете Windows Update .
Проверете за чакащи актуализации и инсталирайте всички налични.

Премахнете проблемните актуализации и преинсталирайте

Ако актуализацията е неуспешна, това може да доведе до проблеми. Ето как да управлявате това:

Достъп до настройките на Windows Update .
Прегледайте хронологията на актуализациите за всички неуспешни актуализации. Деинсталирайте ги и рестартирайте системата си.
Изтеглете отново и инсталирайте актуализациите още веднъж.

8. Извършете сканиране за вируси и заплахи

Злонамереният софтуер може да повлияе на целостта на системата, потенциално да повлияе на поведението на TPM и да предизвика заявки за ключ за възстановяване. Следвайте тези стъпки, за да сканирате за заплахи:

Отидете в Настройки и изберете Поверителност и сигурност .
Кликнете върху Защита на Windows , след което отидете на Защита от вируси и заплахи .
Изберете Опции за сканиране и изберете Microsoft Defender Antivirus .
Щракнете върху Сканирай сега . Това сканиране може да отнеме известно време и системата ще се рестартира автоматично, когато приключи.

Заключение

Надяваме се тези стъпки да се окажат полезни при разрешаването на постоянни заявки за ключ за възстановяване на BitLocker. Ако продължавате да срещате проблеми, моля, споделете предизвикателствата си в секцията за коментари по-долу.