Една от забележителните характеристики на притежаването на Android TV е възможността да го управлявате безпроблемно с помощта на дистанционно приложение на вашия телефон. Въпреки това, ако срещнете проблеми, при които приложението не успява да се свърже или да работи правилно, това може да бъде разочароващо. За щастие, различни методи за отстраняване на неизправности могат да помогнат за справяне с тези проблеми.
Разбирането на основната причина за проблема е от решаващо значение за ефективното отстраняване на проблема. Таблицата по-долу подчертава често срещани проблеми, свързани с дистанционното приложение за Android TV, техните основни причини и практически решения за всеки от тях.
| Проблеми | причини | Резолюции |
|---|---|---|
| Отдалеченото приложение не отговаря | Слаб WiFi сигнал във вашия район | Проверете силата на WiFi от вашия рутер |
| Телевизорът не се показва в активните устройства | Устройствата са в различни WiFi мрежи | Уверете се, че и двете устройства са свързани към една и съща мрежа |
| Грешка при анализа на пакета | Несъвместимост на дистанционното приложение с вашия телефон | Изтеглете съвместима версия на дистанционното приложение |
| Отдалечено приложение се срива или замръзва | Софтуерни грешки или проблеми | Актуализирайте дистанционното приложение за Android TV |
| IR дистанционно приложение не отговаря | Липса на IR бластер във вашия смартфон | Вместо това използвайте WiFi базирано отдалечено приложение |
Осигурете стабилна интернет връзка
Ако отдалеченото приложение на вашия смартфон изостава или не реагира, виновникът може да е слаба WiFi връзка. За да проверите скоростта на интернет , посетете този уебсайт от телефона си. Ако откриете бавни скорости на качване и изтегляне, незабавно рестартирайте своя WiFi рутер.
Когато използвате дистанционното приложение, поддържайте близост между вашия телефон, Android TV и WiFi рутера. За постоянни проблеми с връзката може да се наложи да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги.
Свържете двете устройства към една и съща WiFi мрежа
Отдалеченото приложение обикновено ще се затрудни да се свърже, ако вашият Android TV и смартфон работят в различни WiFi мрежи. Изключете двете устройства от всички предишни мрежи и ги свържете отново към същата безжична мрежа. Отворете дистанционното приложение, за да видите дали успешно открива вашия Android TV. Ако не реагира, преминете към следващата стъпка.
Изчистете кеша на приложението на вашия телефон
Ако отдалеченото приложение неочаквано се затваря или излиза по време на употреба, може да е време да изчистите кеша му. Отидете до Настройки на устройството си с Android, изберете Съхранение , след което изберете Приложения . Намерете дистанционното приложение за Android TV в списъка, отидете на Storage & Cache и изберете Clear Cache , за да премахнете всички проблемни файлове. Ако проблемите продължават, продължете с отстраняването на неизправности.
Актуализирайте приложението Remote
В някои случаи дистанционното приложение за Android TV може да се срине по време на стартиране или да прояви поведение на замръзване поради софтуерни грешки. За да разрешите това, проверете за актуализации. Влезте в Play Store, потърсете своето отдалечено приложение и докоснете Update, за да инсталирате най-новата версия.
Ако няма налични актуализации, помислете за деинсталиране и повторно инсталиране на приложението. След като актуализирате или преинсталирате, отворете приложението отново и проверете дали проблемът е разрешен. Ако проблемите продължават, преминете към следващия метод за отстраняване на неизправности.
Проверете съвместимостта на приложението
Не всички отдалечени приложения ще бъдат налични в Play Store за всяко устройство. Ако вашият телефон с Android е несъвместим, отдалеченото приложение може да не се появи. Освен това някои приложения може да бъдат възпрепятствани от географски ограничения . Уверете се, че сте избрали приложение, което е съвместимо с вашия смартфон и е достъпно във вашия регион. Освен това потвърдете, че вашият Android TV поддържа приложението, което възнамерявате да използвате.
Проверете за IR Blaster в телефона си
Има два основни типа отдалечени приложения за устройства с Android: тези, които разчитат на WiFi и тези, които използват инфрачервени сигнали. Ако отдалеченото ви приложение не реагира, проучете дали използва WiFi или IR. За приложения, базирани на IR, вашият смартфон трябва да има вграден IR бластер . iPhone може да улесни само дистанционното управление чрез WiFi приложения.
Разгледайте алтернативни опции за управление
Ако сте изчерпали всички опции за отстраняване на неизправности и дистанционното приложение за Android TV продължава да не реагира, помислете за следните алтернативи:
- Универсално дистанционно: Ако не можете да управлявате вашия Android TV с приложението, закупуването на универсално дистанционно е отлична алтернатива. Особено за по-стари модели това може да бъде по-осъществимо решение.
- Клавиатура или мишка: Ако вашият Android TV разполага с USB порт, можете да използвате клавиатура или мишка за навигация. Просто свържете съвместимо устройство чрез USB, за да започнете да контролирате своя телевизор.
Вашият коментар