Как да коригирате грешката „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“ (9 метода)

Навлязохме в ера, в която не можем да оцелеем и ден без нашите смартфони. Използваме нашите смартфони за различни задачи, като изпращане на SMS, извършване/получаване на обаждания, игра на игри, гледане на видеоклипове и т.н.

При всички функции смартфонът е известен главно със способността си да извършва/получава повиквания, да изпраща SMS и да използва интернет. Ако тези три неща създават проблем, животът ни може да стане проблематичен.

Съобщава се, че наскоро много потребители на Android са получили необичайно съобщение за грешка, което гласи „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“. Когато се появи грешката, иконата на символа на мрежата изчезва.

Така че, ако наскоро сте получили съобщение за грешка „ Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато “ на вашия смартфон, проверете какво означава грешката и как да я разрешите.

Какво представлява грешката „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“?

„Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“ е грешка, свързана с мрежата, която се появява, когато вашата SIM карта не успее да се регистрира в мрежата.

Проблемът се среща най-вече при тези, които купуват нова SIM карта. Така че, ако се появи съобщение за грешка „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“, вашата SIM карта не успява да се регистрира в мрежата.

Ще се появи и ако сте задали грешен режим на мрежова връзка на телефона си. Например, ако имате 4G SIM и сте избрали 2G/3G в мрежовия режим на телефона си, телефонът ви ще се опита да се свърже към 2G/3G мрежата вместо към 4G.

Това създава мрежов конфликт, тъй като SIM трябва да се свързва само с 4G. Това води до съобщение за грешка „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“.

Да, може да има и други причини, като мрежов проблем, хардуерен дефект и т.н. По-долу сме споделили няколко от най-добрите методи за коригиране на съобщението за грешка „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“.

Как да поправите грешка при прекъснато състояние на мобилната мрежа на Android

Ако телефонът ви с Android получи съобщение за грешка поради мрежова грешка, не можете да направите много в този случай. Можете обаче да опитате следния метод, за да проверите дали съобщението за грешка може да бъде коригирано.

1. Уверете се, че вашата SIM карта е активирана

Преди да опитате отстраняването на неизправности, важно е да се уверите, че вашата SIM карта е активирана. Ако току-що сте закупили SIM картата, трябва да изчакате няколко часа, докато се активира.

Мрежовите оператори обикновено изпращат съобщение за потвърждение при успешно активиране. Така че можете да опитате да проверите входящата си кутия за SMS, за да потвърдите, че SIM картата е правилно активирана.

Ако SIM картата е нова и няма съобщение за активиране или обаждане, трябва да изчакате няколко часа или да се свържете с мрежовия доставчик от друг номер.

Можете да им се обадите и да попитате за статуса на активиране; те може да ви зададат няколко въпроса за удостоверяване, но ще ви дадат правилната причина за съобщението за грешка „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“.

2. Рестартирайте вашия Android смартфон

Претоварването на мрежата често е основната причина за съобщението за грешка Прекъснато състояние на мобилната мрежа . Можете да рестартирате своя Android смартфон, за да обновите и мрежовата връзка.

След рестартирането телефонът ви ще се опита да осъществи нова връзка, като вероятно ще изключи всички претоварвания на мрежата. Така че, преди да следвате следващите методи, рестартирайте телефона си.

3. Задайте правилния тип мрежа на вашия телефон

Задайте правилното състояние на мрежата на вашия телефон

Смартфоните с Android ви позволяват да избирате мрежови настройки между 2G/3G, 2G/3G/4G или 2G/3G/4G/5G. Така че, ако имате 4G SIM карта, но мрежовият режим е настроен на 2G/3G, SIM картата няма да успее да се свърже с мрежата и ще ви изведе грешки.

Така че трябва да се уверите, че сте задали състоянието на мрежата на телефона си, което вашата SIM карта поддържа. Ако поддържа 4G, превключете на 2G/3G/4G.

Можете също така да принудите 4G LTE режим само на смартфони с Android. Споделихме ръководство – Как да принудите режим само 4G LTE на устройства с Android .

4. Нулирайте настройките на APN на вашия телефон

Следващото най-добро нещо, което можете да направите, за да разрешите съобщението за грешка „състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“, е да нулирате настройките на APN.

Неправилните настройки на APN могат да ви попречат да използвате интернет или MMS функции. Така че, ако получавате съобщение за грешка, докато използвате интернет или изпращате MMS, трябва да нулирате настройките на APN на вашия смартфон.

1. Първо отворете приложението Настройки и докоснете Мобилна мрежа .

2. В мобилната мрежа изберете SIM картата , показваща грешката.

3. След това докоснете Имената на точките за достъп .

4. В Имената на точките за достъп докоснете трите точки в горния ляв ъгъл и изберете Нулиране на точките за достъп

Това е! Ето как можете да коригирате съобщението за грешка при изключване на състоянието на мобилната мрежа на Android, като нулирате името на точката за достъп.

5. Уверете се, че силата на сигнала е добра

Малко потребители са съобщили, че съобщението за грешка „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“ се появява само когато мрежовият сигнал е слаб.

Така че, ако живеете в район, където мрежовото покритие е проблем, може да видите тази грешка, докато използвате мрежовите функции.

Въпреки че не можете да направите много за подобряване на мрежовия сигнал, със сигурност можете да се обадите на отдела за обслужване на клиенти и да поискате да осигурите по-добро покритие във вашия район.

6. Нулирайте мрежовите настройки

Ако всичко е наред, но все още получавате съобщение за грешка „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“, нулирайте мрежовите настройки.

Нулирането на мрежовите настройки ще премахне всички запазени WiFi мрежи, мобилни данни и настройки за Bluetooth. Така че, ако използвате прокси, трябва да го конфигурирате отново, след като го нулирате.

Лесно е да нулирате мрежовите настройки на Android. И вече споделихме подробно ръководство за това как да нулирате мрежовите настройки на Android .

7. Деактивирайте приложенията за сигурност/защитната стена/VPN

Приложенията за защитна стена за Android бяха предназначени да блокират входящия и изходящия трафик. Понякога грешната конфигурация или няколко приложения за сигурност могат да блокират мрежовите настройки и приемането на сигнал.

Така че, ако току-що сте инсталирали защитна стена или VPN, трябва да ги деактивирате, когато се свързвате към мобилната мрежа. Можете също така да опитате да ги деинсталирате и да проверите дали се появява „Изключване на състоянието на мобилната мрежа“.

8. Поставете отново SIM картата

Повредена SIM карта или SIM карта, която не е поставена правилно, е друга причина за съобщението за грешка „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“.

Така че, ако всичко се провали, трябва да обърнете внимание на SIM картата. Трябва да изключите смартфона си и да проверите SIM картата. Огледайте внимателно за физически щети. Ако не се виждат повреди, поставете отново SIM картата правилно.

След като сте готови, включете вашия смартфон с Android. Сега опитайте да получите достъп до услугите на вашата SIM карта и проверете дали грешката е отстранена.

9. Свържете се с вашия доставчик на мрежови услуги

Ако всичко се провали, нямате други опции, освен да се обадите на вашия доставчик на мрежови услуги.

Трябва да им се обадите и да обясните проблема си. Кажете им, когато получите съобщение за грешка „Състоянието на мобилната мрежа е прекъснато“.

Ако има проблем, свързан с мрежата, техническият екип ще го разгледа и ще го разреши. Ако не знаете как да се свържете с вашия доставчик на мрежови услуги, потърсете го в Google.

Изброихме всички възможни начини за разрешаване на съобщението за мрежова грешка. И така, това са няколкото най-добри метода за разрешаване на грешки при изключване на състоянието на мобилната мрежа на смартфони с Android. Ако имате нужда от повече помощ за коригиране на мрежови грешки на Android, уведомете ни в коментарите по-долу.