Ако вашето дистанционно за телевизор Kogan не реагира, първата стъпка е да смените старите батерии с нови. Ако обаче дистанционното все още не работи след смяна на батериите, има няколко метода за отстраняване на неизправности, които можете да опитате. Това ръководство очертава различни решения за справяне с проблеми с дистанционно управление на Kogan TV.
Таблицата по-долу подчертава критичните фактори, които могат да повлияят на функционалността на дистанционното за телевизор Kogan.
| проблеми | Причини | Решения |
|---|---|---|
| Никакви бутони на дистанционното не реагират | Батериите на дистанционното са слаби или напълно изтощени | Сменете батериите |
| Дистанционните сигнали са блокирани | Препятствия между телевизора и дистанционното | Премахнете препятствията в линията на видимост на дистанционното |
| Kogan TV не отговаря на дистанционното | Проблеми със захранването в телевизора Kogan | Включете захранването на телевизора Kogan |
| Дистанционното на Kogan свети червена лампичка и не работи | Повреда на компонент в дистанционното за телевизор Kogan | Поправете дистанционното за телевизор Kogan |
| Дистанционното за телевизор Kogan продължава да се раздвоява | Бъгове в дистанционното | Сдвоете отново дистанционното за телевизор Kogan |
Проверете батериите на дистанционното управление на телевизора Kogan
За правилното функциониране на вашето дистанционно е важно батериите да имат достатъчен заряд. Отворете отделението за батерии на дистанционното и проверете състоянието на батерията.
Ако са изтощени или показват признаци на повреда, можете да закупите нови AAA батерии. След като поставите батериите с правилния поляритет, затворете отделението. Насочете дистанционното към телевизора Kogan и проверете дали реагира. Ако все още не работи, преминете към следващото решение.
Изчистете препятствията в отдалечения обхват
Дистанционното изпраща сигнали до телевизора Kogan и ако нещо блокира тези сигнали, телевизорът може да не реагира. Уверете се, че няма предмети, препречващи пътя между дистанционното управление и телевизора. Ако се намерят такива, преместете ги.
Освен това се уверете, че използвате дистанционното в неговия работен обхват. Тъй като телевизорите Kogan се предлагат в различни типове, те могат да варират в обхват. Обикновено можете да използвате дистанционното от разстояние до 10 метра.
Включете захранването на дистанционното за телевизор Kogan
Опресняването на дистанционното може да помогне за премахване на временни проблеми. За да включите дистанционното на Kogan TV:
- Отворете отделението за батерии и извадете батериите.
- Изчакайте няколко секунди.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване на дистанционното за 10 секунди.
- Поставете отново батериите в дистанционното.
Проверете дали дистанционното вече функционира правилно. Ако не е, опитайте следващия метод.
Почистете дистанционното за телевизор Kogan
Ако предишните стъпки не са разрешили проблема, уверете се, че сензорът за дистанционно управление е чист и бутоните не са заседнали. С течение на времето върху дистанционното може да се натрупа прах. Използвайте микрофибърна кърпа, за да избършете внимателно сензора за дистанционно управление.
Отворете горната обвивка на дистанционното управление, за да почистите и празнините на бутоните. След почистване насочете дистанционното към телевизора Kogan и натиснете произволен бутон. Ако телевизорът все още не реагира, следвайте следващата техника.
Включете захранването на телевизора Kogan
Понякога натрупаният кеш може да попречи на Kogan TV да реагира на дистанционното. Включването на захранването на телевизора може да помогне:
- Използвайте бутона за захранване на панела на телевизора, за да изключите телевизора Kogan.
- Изключете захранващия кабел от електрическия контакт.
- Оставете телевизора изключен за няколко минути или дори повече, ако можете, за да изчистите кеш паметта.
- Свържете отново захранващия кабел и включете отново телевизора.
- Натиснете бутона за захранване на панела , за да включите отново Kogan TV.
Сега проверете дали дистанционното управлява телевизора. Ако има светлина на телевизора Kogan, но дистанционното все още не реагира, продължете към стъпките за сдвояване по-долу.
Сдвоете дистанционното с телевизора Kogan
Ако дистанционното не е сдвоено, можете да установите отново връзката. Това може да се случи поради различни фактори като рестартиране на дистанционното управление или смяна на батериите:
- Сдвоете дистанционното на Kogan Roku TV : Включете Kogan TV, отворете отделението за батерията на дистанционното, задръжте бутона за сдвояване и го отпуснете, когато индикаторът за състояние мига.
- Сдвоете вашето дистанционно за телевизор Kogan webOS : Намерете и натиснете бутона Колело на дистанционното, за да го сдвоите с телевизора.
- Сдвоете вашето дистанционно за телевизор Kogan Tizen : Натиснете едновременно бутоните за връщане и възпроизвеждане/пауза за 3 секунди, за да го синхронизирате.
Ако не сте сигурни какъв тип дистанционно управление имате, можете да посетите официалния уебсайт на Kogan TV за конкретни инструкции относно сдвояването на вашето дистанционно.
Нулирайте дистанционното на Kogan TV
Ако дистанционното все още не работи след сдвояване, може да се наложи да го нулирате. Това ще премахне всеки съхранен кеш или проблеми и ще изисква да сдвоите дистанционното отново:
- Нулирайте дистанционното на Kogan Roku TV : След като изключите телевизора, изключете захранващия му кабел, извадете батериите на дистанционното управление, свържете отново захранването и включете телевизора. След като се появи логото на телевизора, поставете батериите и задръжте бутона за сдвояване за 5 секунди.
- Нулирайте дистанционното на Kogan WebOS TV : Натиснете едновременно бутоните Home и Settings за 5 секунди, докато бутонът Power премигне три пъти за потвърждение.
- Нулирайте дистанционното на Kogan Tizen TV : Задръжте бутоните Enter и Return за 10 секунди, докато светлинният индикатор започне да мига, показвайки нулиране.
- Нулирайте дистанционното на Kogan Android TV : Изключете телевизора и извадете кабела му, изчакайте 10 минути, след това свържете отново и натиснете продължително бутона за захранване .
- Нулирайте дистанционното на Kogan Google TV : Изключете телевизора, извадете батериите, задръжте бутона Home , поставете батериите и пуснете, когато светлината изгасне.
След нулиране сдвоете дистанционното с вашия телевизор Kogan, за да проверите дали функционира правилно. Ако все още не работи, опитайте следния метод.
Разгледайте IR излъчвателя на дистанционното
Ако дистанционното все още не работи, проблемът може да е в инфрачервения излъчвател. Използвайте камерата на вашия смартфон, за да тествате дистанционното: отворете приложението Камера и го насочете към дистанционното, докато натискате бутона за захранване . Ако видите светлина във фотоапарата, дистанционното предава инфрачервени лъчи. Ако не, може да има повреда в дистанционното. Проверете другите бутони по същия начин.
Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на Kogan TV
Ако подозирате, че проблемът е с инфрачервения излъчвател, свържете се с поддръжката на клиенти на Kogan TV за съдействие. Ясно опишете проблема си и те ще ви помогнат да отстраните проблема или да замените дистанционното в гаранция, ако е приложимо.
Опитайте тези отдалечени алтернативи
Ако трябва да управлявате своя телевизор Kogan без дистанционно, помислете за следните алтернативи:
- Използвайте клавиатура или мишка : Свържете ключ за клавиатура или мишка към USB порта на вашия телевизор Kogan, за да го използвате като виртуален контролер.
Вашият коментар