Потребителите на Telegram се сблъскаха с проблеми, при които приложението блокира на екрана „Актуализиране“, което засяга предимно тези, които използват канали на Telegram. Когато приложението не може да се актуализира, новите съобщения стават недостъпни. Освен това някои потребители съобщават, че приложението е блокирало на „Свързване“, което също възпрепятства видимостта на съобщението.
Защо Telegram блокира при актуализиране?
Като чест потребител на Telegram срещата със състоянието „Актуализиране“ може да бъде доста разочароващо. По същия начин състоянието „Свързване“ на главния екран може да направи приложението неизползваемо. По-долу са някои често срещани причини, поради които Telegram засяда на екрана за актуализиране:
- Telegram инсталира актуализации във фонов режим.
- Сървърите на Telegram може да не работят.
- Текущата версия на Telegram може да има грешка.
- Вашата интернет връзка може да е бавна или прекъсната.
Разбирането на тези причини може да ви помогне да отстраните проблема. За щастие има методи за разрешаване на проблема с актуализирането на Telegram.
1. Проверете вашата интернет връзка
Ако Telegram блокира при актуализиране или не обработва нови съобщения, важно е да проверите вашата интернет връзка. Бавният или нестабилен интернет е основна причина за проблеми със свързаността в Telegram. Ако вашето устройство не е правилно свързано с интернет, може да срещнете състоянието „Свързване“ вместо „Актуализиране“.
2. Превключете между WiFi и мобилни данни
Дори когато вашият интернет изглежда функционира правилно, превключването между WiFi и мобилни данни може да помогне за разрешаването на възможни мрежови грешки. Просто отворете Центъра за уведомяване, за да направите това превключване.
3. Проверете дали Telegram не работи
Както всяко друго приложение за незабавни съобщения, Telegram може да има проблеми със сървъра. Ако сървърите на Telegram не работят поради поддръжка, няма да имате достъп до приложението и може да срещнете проблеми като блокиране при актуализиране или свързване. Можете да проверите състоянието на сървъра на Telegram на Downdetector, за да видите дали има проблеми.
4. Принудително спрете приложението Telegram
5. Деактивирайте режима за пестене на данни
Режимът за запазване на данни на Android може да попречи на функционалността на Telegram. Така че е препоръчително да го деактивирате. Следвайте тези стъпки:
1. Отворете приложението Настройки на вашия Android и навигирайте до Мобилни данни.
2. Докоснете Използване на данни .
3. Изключете режима Data Saver .
6. Изчистете кеша на приложението Telegram
Проблемът с блокирането на Telegram при актуализиране може да бъде причинен от повредени кеш файлове. За да коригирате това, можете да изчистите кеша на приложението Telegram:
1. Натиснете дълго иконата на приложението Telegram и изберете Информация за приложението .
2. На екрана с информация за приложението натиснете Storage Usage .
3. Докоснете Изчистване на кеша .
7. Деактивирайте прокси настройките или VPN
Използването на прокси или VPN при достъп до Telegram може да попречи на неговата функционалност. Когато сте свързани към отдалечен VPN сървър, може да изпитате забавяния, което води до блокиране на приложението при актуализиране. Ако използвате VPN или прокси с Telegram, изключването му може да разреши проблема.
8. Нулирайте мрежовите настройки
Ако нито едно от предишните решения не работи, може да се наложи да нулирате мрежовите настройки. След нулиране ще трябва да се свържете отново с вашите WiFi мрежи. Просто рестартирайте смартфона си след нулирането и се свържете отново, за да започнете отново да използвате Telegram.
9. Актуализирайте приложението Telegram
Понякога остарелите приложения могат да бъдат източник на проблеми с връзката. Ако вашето приложение Telegram блокира при актуализиране, помислете за проверка за актуализации в Google Play Store. Поддържането на вашите приложения актуални е от съществено значение за сигурността и производителността.
10. Преинсталирайте приложението Telegram
Ако предишните предложения се провалят, преинсталирането на приложението често може да доведе до решение. За да преинсталирате, натиснете продължително иконата на Telegram на началния екран, изберете Деинсталиране и след това го инсталирайте отново от Google Play Store. Влезте с телефонния си номер и проблемът с актуализирането трябва да бъде разрешен.
Това са ефективни методи за справяне с проблема с блокирането на Telegram при актуализиране на смартфони с Android. Ако се нуждаете от допълнителна помощ за това, че Telegram не актуализира съобщенията или проблемът със свързването, можете да се свържете с тях в коментарите. Ако сте намерили тази статия за полезна, моля, споделете я с приятелите си.
Вашият коментар