Всеки път, когато нещо се обърка с Windows, той стартира съветник за автоматична поправка и коригира проблема. Ако обаче проблемът не е отстранен, можете да нулирате системата. Нулирането на Windows изглежда най-добрият вариант за отстраняване на проблеми, свързани със софтуера, но какво ще стане, ако срещнете грешки, докато нулирате компютъра си?
Докато се опитват да нулират Windows 10/11, потребителите може да срещнат грешки като „Имаше проблем при нулирането на вашия компютър“. Ако получавате същото съобщение за грешка, нулирането изисква известно отстраняване на неизправности.
1. Ремонт при стартиране
Ако срещнете съобщение за грешка или останете в цикъла на рестартиране, препоръчваме да опитате инструмента за възстановяване при стартиране на Windows 10. Следвайте стъпките по-долу.
1. Първо поставете инсталационния диск на Windows 10 или стартиращия USB във вашия компютър. Сега рестартирайте компютъра и натиснете бутона F8 по време на зареждане.
2. На екрана за настройка на Windows щракнете върху опцията Поправете вашия компютър .
3. На следващата страница щракнете върху опцията Отстраняване на неизправности .
4. Сега щракнете върху Поправка при стартиране .
5. След това изберете целевата операционна система.
2. Изпълнете SFC команда
SFC или проверка на системни файлове е вградена помощна програма, използвана главно за справяне с повредени системни файлове.
Понякога потребителите получават съобщение за грешка „Имаше проблем при нулирането на вашия компютър“ поради повредени системни файлове. Можете бързо да коригирате повредени системни файлове, като изпълните командата SFC в Windows 10.
- Първо, щракнете с десния бутон върху иконата на Windows и изберете опцията Команден ред (администратор) .
- В прозореца на командния ред въведете sfc /scannow и натиснете бутона Enter .
- Сега изчакайте, докато сканирането завърши.
Ако помощната програма за проверка на системни файлове открие някакъв проблем, тя ще го поправи сама. След като сканирането приключи, рестартирайте системата си, за да коригирате съобщението за грешка „Възникна проблем при нулирането на вашия компютър“.
3. Коригирайте изображението на Windows с командата DISM
Ако помощната програма за проверка на системни файлове върне грешка, трябва да поправите изображението на Windows, като изпълните командата DISM. Ето какво трябва да направите.
1. Отворете командния ред с администраторски права.
2. Когато се отвори командният ред, изпълнете тази команда:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
3. Сега изчакайте няколко секунди сканирането да завърши.
След като приключите, рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да нулирате компютъра си сега.
4. Извършете възстановяване на системата
Ако и двете решения се провалят, може да искате да извършите възстановяване на системата. Възстановяването на системата е друг вграден инструмент за поправка на повреден софтуер и файлове на Windows 10. Функцията възстановява вашите настройки на Windows до предишна точка, където всичко работи добре. Ето как да извършите възстановяване на системата.
- Отворете Windows Search и въведете System Restore.
- Сега щракнете върху опцията Създаване на точка за възстановяване .
- В системните свойства щракнете върху раздела Защита на системата .
- След това щракнете върху опцията Възстановяване на системата ; в следващия диалогов прозорец щракнете върху Напред .
- Изберете желаната точка за възстановяване и щракнете върху бутона Напред .
След като приключите с възстановяването, рестартирайте системата си. След рестартирането ще можете да заредите компютъра си.
5. Рестартирайте REAgentC.exe
Ако не можете да нулирате вашата операционна система Windows 10, рестартирайте REAgentC.exe.
За тези, които не знаят, REAgentC.exe е изпълним файл, който конфигурира средата за възстановяване на Windows. Ако срещнете съобщение за грешка, докато нулирате компютъра си, рестартирането на средата за възстановяване на Windows може да помогне.
За да направите това, щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Команден ред (администратор) . В прозореца на командния ред въведете командите –
- reagentc /деактивиране
- reagentc /активиране
След като изпълните горните две команди, излезте от CMD и рестартирайте системата. След рестартирането опитайте отново да нулирате системата си.
6. Преименувайте системния и софтуерния регистър
Понякога кошерът на системния и софтуерния регистър пречи на Windows да нулира вашия компютър. Най-добрият начин за отстраняване на този проблем е чрез преименуване на кошера на системния и софтуерния регистър. Ето какво трябва да направите.
- Щракнете върху Windows Search и въведете Command Prompt. Щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете Изпълни като администратор.
- Когато се отвори командният ред, въведете дадената команда и натиснете enter.
cd %windir%\system32\config
- Сега въведете ren system system.001 и натиснете Enter.
- Сега въведете ren software software.001 и натиснете Enter.
- За да затворите командния ред, въведете изход и натиснете Enter.
Това е! След като направите промените, рестартирайте вашия компютър с Windows и след това продължете с процеса на нулиране.
7. Извършете чиста инсталация
Ако не можете да нулирате компютъра си, след като следвате горните методи, може да искате да извършите чиста инсталация на Windows 10.
Въпреки това, ако имате достъп до компютъра си, архивирайте важните си файлове. За да инсталирате Windows 10 от Pendrive или USB устройство, следвайте нашето ръководство – Как да инсталирате Windows 10 от Pendrive/USB. Методът, споделен в това ръководство, ще ви помогне да изтеглите и инсталирате най-новата версия на Windows 10 на вашата система.
Тази статия е за коригиране на съобщението за грешка „Имаше проблем при нулирането на вашия компютър“. Надявам се тази статия да ви е помогнала! Моля, споделете го и с приятелите си. Ако имате някакви съмнения, уведомете ни в полето за коментари по-долу.
Вашият коментар