Как да го поправите, ако игрите продължават да се сриват на вашия компютър с Windows 11

Представете си следното: вие сте на ръба най-накрая да спечелите това сложно ниво в играта или дори по-лошо, да победите финалния бос и играта се срива от нищото. Разочароващо е, ако се случи само веднъж, но можете да преодолеете това. Но ако продължава да се повтаря, вие със сигурност ще се изпълните с гняв. За щастие, по-често това е софтуерен проблем, който можете лесно да разрешите.

Защо игрите продължават да се сриват? Ако играта се срине веднага щом я стартирате, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите минималните изисквания, за да я стартирате правилно. Можете или да отидете на официалния уебсайт на играта, или на страницата на Steam, за да намерите минималните и препоръчителните спецификации за компютъра, за да работи гладко играта. (Като най-добра практика, винаги трябва да проверявате минималните/препоръчителните спецификации за стартиране на дадена игра, преди да я закупите.) Ако това не е проблемът, насочете се към възможни решения за вашия проблем.

Премахване на външни периферни устройства

Понякога външно свързано устройство може също да причини срив на процеса на игра. За да проверите, изключете всички външни устройства (принтер, мишка, клавиатура, слушалки, високоговорители и т.н.) и всяко друго външно устройство, което може да сте свързали към вашия компютър, и рестартирайте играта.

Ако играта не се срине, включете външни устройства едно по едно, за да откриете виновника зад проблема.

Актуализирайте Windows до най-новата версия

Изпълнението на остаряла версия на Windows също може да бъде виновникът за срива на игрите на вашия компютър. Винаги се уверявайте, че използвате най-новата версия на Windows.

Отворете менюто „Старт“ и се насочете към приложението „Настройки“. Като алтернатива можете също да натиснете Windows+ Iклавишна комбинация, за да отворите Настройки.
Изберете опцията „Windows Update“ от лявата странична лента.

От дясната секция на екрана щракнете върху бутона „Изтегляне и инсталиране“/ „Рестартиране сега“, за да инсталирате чакащите актуализации.

Излезте от всички други приложения

Компютрите са създадени да изпълняват много задачи в днешно време. Игрите обаче стават все по-изискващи ресурси и най-вече надхвърлят границите на вашия компютър. Ако имате отворени други приложения, те може да заемат RAM и/или изчислителната мощност, необходима за гладкото протичане на играта.

В резултат на това компютърът ви изчерпва паметта и играта се срива. Затова е най-добре да затворите всички други приложения, работещи на вашия компютър.

Актуализирайте графичната карта

Ако драйверите за вашата графична карта са остарели, това може да доведе до срив на програми, които изискват графичната карта, като игри. Има няколко начина да актуализирате вашата графична карта.

От диспечера на устройствата

Отворете менюто „Старт“ и въведете „Диспечер на устройства“, за да извършите търсене. След това щракнете върху плочката „Диспечер на устройства“.

В прозореца на диспечера на устройства намерете и щракнете двукратно върху секцията „Адаптери на дисплея“, за да я разгънете.

Щракнете с десния бутон върху компонента, посочен в раздела, и изберете опцията „Актуализиране на драйвера“. На вашия екран ще се появи нов прозорец.

Изберете „Нека Windows търси драйвер“, ако искате Windows да проверява за най-новия наличен драйвер на сървърите на Microsoft. В противен случай, ако вече сте изтеглили пакет с драйвери, щракнете върху „Преглед на моя компютър“ и изберете файла с помощта на прозорец на File Explorer, който се появява на екрана ви.

От Windows Update

Отворете менюто „Старт“ и се насочете към приложението „Настройки“.
Изберете „Windows Update“ от лявата странична лента.

От дясната част на прозореца щракнете върху „Проверка за актуализации“ от горния десен ъгъл.
След като актуализацията е налична, щракнете върху бутона „Изтеглете и инсталирайте/Рестартирайте сега“.

Ако няма налични актуализации, щракнете върху „Разширени опции“, за да продължите.

На следващия екран намерете и изберете „Незадължителни актуализации“. Много пъти актуализацията на драйвера се изпраща като незадължителна актуализация.

Кликнете върху опцията „Изтегляне и инсталиране“ горе вдясно.

От уебсайта на производителя

Можете също да инсталирате актуализации за вашата графична карта от уебсайта на вашия производител. Тъй като не е възможно да се покаже процеса за всеки производител, ние показваме процеса за изтегляне на драйвери за графични карти Nvidia, за да ви дадем представа. GUI елементите и навигацията може да се различават според производителя, но процесът до голяма степен остава подобен.

Отворете www.nvidia.com/Download с предпочитания от вас браузър.
Изберете „Тип продукт“ от падащото меню. След това изберете „Продуктова серия.

Изберете „Продукт“ от падащото меню. Това е номерът на модела на вашата графична карта.

Изберете „Windows 11“ от падащото меню „Операционна система“.

Изберете предпочитания от вас „Език“, като използвате падащото меню. Накрая щракнете върху „Търсене“, за да намерите наличните драйвери.

На следващия екран Nvidia ще покаже наличния драйвер. Кликнете върху „Изтегляне“, за да продължите.

Накрая кликнете отново върху „Изтегляне“ на следващия екран. Вашето изтегляне ще започне веднага.

Ако не знаете марката и модела на вашата графична карта:

Отворете менюто „Старт“ и въведете „dxdiag“. От резултатите от търсенето щракнете върху плочката „dxdiag“.

Изберете раздела „Дисплей“. Ако имате инсталирана повече от една графична карта на вашия компютър, ще имате няколко раздела „Дисплей“. Когато са налични няколко раздела „Дисплей“, изберете този с най-висок номер.
Ще можете да видите всички подробности за вашата графична карта на екрана.

Стартирайте играта в режим на съвместимост

Ако се опитвате да играете игра, пусната преди стартирането на Windows 11, трябва да опитате да я стартирате в режим на съвместимост. Въпреки че Windows обработва тези задачи автоматично, в някои изключителни случаи е необходима намеса на потребителя.

Отидете до файла за стартиране на играта или пряк път на работния плот до стартовия панел и щракнете с десния бутон върху него. След това изберете опцията „Свойства“ от списъка.

Изберете раздела „Съвместимост“ и отметнете опцията „Стартиране на тази игра в режим на съвместимост“.
Изберете версия на Windows от падащото меню и щракнете върху „Приложи“, за да запазите настройките.

Стартирайте играта отново, като щракнете двукратно върху иконата и проверете дали се срива.

Стартирайте DISM и SFC сканиране

Обслужването и управлението на изображения за разполагане и проверката на системните файлове ще проверят и поправят съществуващите файлове на операционната система, инсталирани на вашето устройство, заедно с други системни файлове, които в момента са на вашия компютър. Известно е, че това решава проблема за много потребители.

Отидете в менюто „Старт“ и въведете терминал, за да го потърсите. След това щракнете с десния бутон върху плочката „Терминал“ и изберете опцията „Изпълни като администратор“ от контекстното меню, за да продължите.

След това, ако не сте влезли с администраторски акаунт, въведете идентификационни данни за такъв. В противен случай щракнете върху бутона „Да“, за да продължите.
След това щракнете върху иконата „шеврон“ (стрелка надолу) и изберете опцията „Команден ред“.

След това въведете или копирайте+поставете посочената по-долу команда и натиснете Enter на клавиатурата. Това ще възстанови текущо инсталирания образ на операционната система на вашето устройство.DISM/ Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

След като приключите, въведете или копирайте и поставете следната команда, за да проверите и поправите системните файлове на вашия компютър. SFC е безплатен инструмент от Microsoft, който може да ви помогне да намерите и възстановите повредени файлове на вашия компютър.SFC/ scannow

След като сканирането е успешно, рестартирайте компютъра си и проверете дали методът разрешава проблема.

Стартирайте CHKDSK сканиране

Инструментът за команден ред CHKDSK сканира вашия твърд диск за физически лоши сектори и логически грешки. Ако играта ви се срива поради проблеми във вашето вторично устройство за съхранение, това ще ви помогне да разрешите грешката.

Отидете в менюто „Старт“ и въведете „Терминал“ в полето за търсене. След това от резултата от търсенето щракнете с десния бутон върху плочката „Терминал“ и изберете опцията „Изпълни като администратор“.
На вашия екран ще се появи прозорец UAC (Контрол на потребителските акаунти). Щракнете върху „Да“, за да продължите. Ако не сте влезли с администраторски акаунт, въведете идентификационни данни за такъв.
В прозореца на терминала щракнете върху „шеврона“ (стрелка надолу) и изберете „Команден ред“. Това ще отвори нов раздел в прозореца.

В раздела Команден ред въведете или копирайте и поставете посочената по-долу команда и натиснете, Enterза да я изпълните.chkdsk /f

CHKDSK сканирането може да се стартира само когато вашето вторично хранилище не се използва. Натиснете Y, за да планирате сканирането, когато стартирате компютъра си следващия път.

Стартирайте инструмента за диагностика на паметта

Игрите също могат да продължат да се сриват, ако вашият RAM модул е повреден или има лоши сектори. За да проверите за хардуерни проблеми с вашия RAM модул, можете да стартирате инструмента за диагностика на паметта на Windows.

Отворете менюто „Старт“ и въведете „Диагностика на паметта“, за да извършите търсене. След това щракнете върху опцията „Диагностика на паметта на Windows“ от резултатите от търсенето.

Изберете опцията „Рестартиране сега и проверка за проблеми“, ако нямате незаписана работа. В противен случай планирайте диагностиката при следващото си стартиране, като изберете опцията „Провери за проблеми при следващото стартиране на компютъра“.

Проверете целостта на файловете на играта

Ако сте инсталирали игри през Steam, можете също да проверите дали някой от файловете на играта е повреден или повреден чрез самия Steam.

Отидете в менюто „Старт“ и потърсете Steam, като въведете в лентата за търсене. От резултатите от търсенето щракнете върху „Steam“.

В приложението Steam отидете на вашата „Библиотека“.
Щракнете с десния бутон върху играта, която се срива и изберете опцията „Свойства“ от списъка.

На следващия екран изберете опцията „Локални файлове“ от страничната лента. След това щракнете върху „Проверете целостта на файловете на играта“. След това Steam ще провери файловете на играта за грешки и ще ги поправи, ако е необходимо.

Връщане към точка за възстановяване на системата

Ако имате сривове на играта след инсталиране на софтуер на трети страни или скорошна актуализация на Windows, връщането към точка за възстановяване на системата може да ви помогне да разрешите проблема. Въпреки това е важно да се отбележи, че трябва да имате създадена точка за възстановяване на вашия компютър, когато не сте се сблъсквали с проблема на вашия компютър.

Отворете контролния панел на вашия компютър.
В прозореца на контролния панел изберете опцията „Възстановяване“.

На следващия екран изберете опцията „Отваряне на възстановяването на системата“. Това ще изведе нов прозорец на вашия екран.

От новопоявилия се прозорец щракнете върху „Напред“, за да продължите.

На следващия екран изберете една от точките за възстановяване от списъка. След това щракнете върху „Напред“.

Съветникът за възстановяване ще изброи информацията за избраната точка за възстановяване на следващия екран. Кликнете върху „Сканиране за засегнати програми“, за да научите кои приложения ще окажат влияние (т.е. ще бъдат деинсталирани), ако продължите с възстановяването. Това ще отвори нов прозорец на вашия екран.

На новопоявилия се екран трябва да се вижда списък с всички програми и/или драйвери, които ще бъдат деинсталирани. Щракнете върху „затвори“, за да се върнете към главния прозорец. (Нашият тестов компютър нямаше програми/драйвери, които биха били деинсталирани от възстановяването. Следователно списъкът на екранната снимка е празен).

Щракнете върху „Край“, за да започнете процеса на възстановяване на системата на вашия компютър.

Едва ли може да има чувство, което да се сравни с разочарованието, което изпитвате, когато загубите напредъка си в играта, защото тя внезапно се срина. Надяваме се, че методите, споменати по-горе, ще ви помогнат да разрешите проблема, така че да можете да се насладите на непрекъсната игрова сесия.