Можете да използвате лентата за търсене на TikTok, за да търсите всичко в платформата. Независимо дали търсите любимото си видео или намирате акаунт, лентата за търсене прави всичко. TikTok свърши добра работа за поддържане на алгоритъма за търсене, за да позволи на потребителите да намерят каквото искат в платформата.
Но какво ще стане, ако търсенето в TikTok не ви покаже желаните резултати, които искате да видите, и всичко, което получавате, е празен екран? Подобни проблеми са докладвани от няколко потребители, които твърдят, че търсенето в TikTok не работи за тях. Ето какво да направите, ако не можете да използвате правилно търсенето в TikTok.
Коригирайте неработещото търсене в TikTok
Ако търсенето в TikTok не работи, тогава проблемът обикновено сочи към две основни причини, т.е. или не използвате правилно търсенето, или има някакъв проблем със самото приложение TikTok. Стъпките, дадени по-долу, ще ви помогнат да коригирате проблема с търсенето в TikTok-
1. Проверете сървъра на TikTok
Ако резултатите от търсенето в TikTok върнат празна страница или не показват съответния резултат, това може да се дължи на проблем със сървъра или рутинна поддръжка от страна на TikTok. Можете да проверите това, като отидете на страницата на TikTok на Downdetector .
2. Проверете с вашия интернет
Необходима е стабилна интернет връзка, за да използвате всички функции на TikTok, включително търсенето. Ако интернет връзката ви е бавна, няма да имате достъп до търсенето в TikTok. Преди да продължите, трябва да проверите скоростта на интернет. Можете да направите това, като посетите Speedtest или Fast.com в браузъра си.
Ако тези инструменти отчитат ниска скорост на интернет, трябва да го коригирате. Опитайте да включите самолетния режим и след това да го изключите, за да разрешите проблема. Ако това не помогне, можете да превключите към Wi-Fi мрежа, докато използвате TikTok.
3. Рестартирайте TikTok
Все още имате проблем с лентата за търсене в TikTok? Това може да се дължи на някакъв временен проблем със самото приложение. За да го коригирате, опитайте да рестартирате приложението TikTok. Ето как-
- Затворете приложението от началния екран.
- Отворете менюто Последни приложения и плъзнете нагоре върху TikTok , за да го затворите.
- Сега рестартирайте приложението и вижте дали това решава проблема или не.
4. Изчистете кеша на TikTok
Всяко приложение, включително TikTok, съхранява кеша , за да направи изживяването на потребителя по-добро. С времето този кеш има тенденция да се поврежда и може да причини проблеми. Изчистете кеша на TikTok, като следвате стъпките, дадени по-долу, за да коригирате този проблем-
- Отидете в секцията Профил в приложението TikTok.
- Отворете Меню от горния десен ъгъл и след това натиснете Настройки и Поверителност .
- Докоснете опцията Освободете място .
- Ще видите общата кеш памет, консумирана от приложението; докоснете бутона Изчисти до него, за да изчистите кеш данните.
5. Актуализирайте TikTok
Ако използвате по-стара версия на TikTok, това също може да причини този проблем с търсенето. Актуализирайте приложението TikTok на вашия Android или iOS, за да коригирате този проблем. По-долу са стъпките за това-
На Android
- Отворете App Store и докоснете иконата на профил .
- Потърсете чакащите актуализации тук и натиснете Актуализиране до TikTok, за да го актуализирате.
На iOS
- Стартирайте Play Store на вашето устройство.
- Докоснете лентата за търсене и потърсете TikTok .
- Докоснете бутона Актуализиране до TikTok, за да получите най-новата версия на приложението.
6. Уверете се, че видеото е налично
Ако търсенето в TikTok не работи и не можете да намерите видеоклипа, който търсите, това може да се дължи на факта, че видеоклипът вече не е наличен в платформата. Ако създателят е изтрил видеоклипа или ако е бил свален от самия TikTok (поради насоките на общността), няма да можете да го търсите.
7. Използвайте филтър за търсене
Опитайте да използвате филтър за търсене, когато търсите видеоклип или акаунт в TikTok. Можете да зададете филтри като сортиране по категория видео и дата на публикуване, което стеснява резултатите от търсенето.
- В TikTok потърсете видеоклипа, който търсите.
- Когато сте на екрана за търсене, докоснете трите елипси в горния десен ъгъл.
- Вече можете да зададете следните филтри за търсене-
- Сортиране по
- Категория видео
- Дата на изпращане
- След като зададете филтрите, натиснете Приложи .
- Освен това, когато търсите нещо, можете да изберете някоя от следните опции, за да получите по-конкретни резултати-
- Видеоклипове
- Потребители
- Звуци
- Хаштагове
8. Погледнете в История
Ако преди сте гледали видеоклипа, но не можете да го търсите сега, потърсете го в хронологията. TikTok съхранява историята на всички видеоклипове, които сте гледали или на които сте реагирали, и можете да получите достъп до нея от секцията „Вашата активност“. По-долу са стъпките за това-
- Отворете TikTok и се насочете към вашия профил .
- Сега докоснете иконата на менюто и след това докоснете Настройки и поверителност .
- Превъртете надолу до секцията Съдържание и дисплей и докоснете Център за дейности .
- Тук докоснете Историята на гледане .
- Потърсете видеоклипа, който търсите, и го пуснете.
9. Преинсталирайте TikTok
Повредените файлове на приложението също могат да бъдат резултат от неработещото търсене в TikTok. Можете да продължите и да инсталирате отново приложението TikTok и това трябва да реши проблема. Стъпките, дадени по-долу, ще ви насочат как да направите това-
На Android
- Отворете Play Store на вашия телефон с Android.
- Потърсете TikTok и го отворете от резултата от търсенето.
- Докоснете бутона Деинсталиране и потвърдете, като докоснете отново Деинсталиране .
- Изчакайте няколко секунди и след това докоснете Инсталиране , за да инсталирате приложението отново.
На iOS
- Докоснете и задръжте приложението TikTok и след това докоснете Премахване на приложение .
- Докоснете Изтриване на приложение , за да деинсталирате приложението.
- Стартирайте App Store и потърсете TikTok .
- Докоснете бутона Get , за да инсталирате приложението на вашето устройство.
10. Свържете се с поддръжката на TikTok
И накрая, ако нищо не помогне за разрешаването на проблема, можете да се свържете с поддръжката на TikTok и да докладвате за проблема. Можете да се свържете с тях от техния TikTok манипулатор.
- Отидете до поддръжката на TikTok в TikTok.
- Кликнете върху иконата Съобщение до бутона Следване.
- Изпратете им съобщение за проблема, с който сте се сблъскали, и изчакайте техния отговор.
Вашият коментар