Докато изтеглят приложения от Apple App Store на iPhone, потребителите получават съобщение за грешка, което гласи „Не може да се свърже с App Store“. Тази грешка понякога може да бъде много разочароваща, тъй като не позволява на потребителите да имат достъп до App Store, който е едно гише за приложения и игри.
Ако сте потребител на iPhone, който няма достъп до App Store, следвайте това ръководство. По-долу сме споделили няколко прости метода за коригиране на грешката „Не може да се свърже с App Store“ на iPhone.
Как да коригирам „Не мога да се свържа с App Store“ на iPhone?
Въпреки че може да има няколко причини за грешката Не може да се свърже с App Store на iPhone, най-важната причина са проблемите с мрежовата свързаност. Както и да е, тук са най-добрите неща, които можете да опитате, за да разрешите проблема и да получите достъп до App Store.
1. Рестартирайте вашия iPhone
Както всяко електронно устройство, рестартирането или изключването на iPhone може да коригира временни проблеми и грешки, които може да ви попречат да получите достъп до App Store.
Тъй като не знаете истинската причина за съобщението „Не може да се свърже с App Store“, най-добре е да рестартирате iPhone.
За да рестартирате вашия iPhone, натиснете бутоните за увеличаване на звука и страничните бутони. Това ще отвори менюто за захранване, където можете да изберете опцията Slide to Power Off.
2. Проверете вашата интернет връзка
Вашият iPhone трябва да е свързан към стабилен интернет за достъп до App Store. Ако вашият интернет е проблемът, връзката със сървърите на Apple Store може да се провали, което да доведе до грешки.
Можете също така да направите няколко неща, за да елиминирате проблемите с интернет, като например превключване на самолетния режим за няколко секунди, за да обновите връзката.
Дори телефонът ви да е свързан към Wi-Fi, трябва да проверите дали интернет работи. Можете да посетите уебсайта fast.com, за да проверите дали вашият iPhone има активна интернет връзка.
3. Изключете VPN приложенията на вашето устройство
VPN профилите на iPhone често създават проблеми с достъпа до Apple App Store. Така че, припомнете си дали получавате грешката Не може да се свърже с App Store след инсталиране на VPN профил.
Ако да, трябва да изключите VPN приложението и да изтриете VPN профила от вашия iPhone. Ако не искате да деактивирате своя VPN, можете да превключите към друг сървър на друго място и да опитате отново.
4. Проверете състоянието на сървъра на Apple
Проблемът не винаги трябва да е от ваша страна; когато сървърите на Apple не работят по целия свят, може да имате проблеми с достъпа до App Store или други услуги на Apple.
Ако сървърите на Apple не работят, вие лично не можете да направите нищо, за да го разрешите. Единственото нещо, което можете да направите, е да изчакате, докато сървърите се възстановят и върнат към нормалното.
Apple също има специална страница за състоянието на системата, показваща състоянието на сървъра на всички услуги на Apple; трябва да погледнете състоянието на App Store.
5. Проверете настройките за час и дата на вашия iPhone
Неправилните настройки за час и дата могат да предизвикат проблеми с достъпа до App Store и могат да попречат на връзката със сървърите на Apple.
Препоръчително е да проверите и настройките за час и дата на вашия iPhone. Ето какво трябва да направите.
1. Стартирайте приложението Настройки на вашия iPhone.
2. Когато се отвори приложението Настройки, докоснете Общи .
3. На екрана Общи докоснете Дата и час .
4. На екрана за дата и час включете превключвателя за Задаване автоматично .
Това е! След като направите промяната, рестартирайте вашия iPhone и опитайте отново да влезете в Apple App Store.
6. Променете DNS сървъра на iPhone
Превключването към Google DNS също може да помогне при разрешаването на грешката Не може да се свърже с App Store на iPhone. Ето как можете да превключите към Google DNS на вашия iPhone.
1. Стартирайте приложението Настройки и изберете WiFi.
2. След това докоснете иконата (i) до WiFi името, към което сте свързани в момента.
3. На следващия екран превъртете до дъното и изберете Конфигуриране на DNS .
4. На екрана Конфигуриране на DNS изберете Ръчно. След това докоснете Добавяне на сървър и въведете DNS сървърите на Google:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
5. След като добавите DNS сървърите на Google, докоснете бутона Запазване в горния десен ъгъл на екрана.
Това е! Ето как можете да превключите към Google DNS сървъри на вашия iPhone. Това трябва да реши проблема.
7. Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone
Мрежовите проблеми обикновено са водещата причина за проблема „Не мога да се свържа с App Store“ на iPhone.
Така че, ако досега нищо не е работило във ваша полза, крайно време е да нулирате мрежовите настройки. Ето какво трябва да направите.
1. Стартирайте приложението Настройки на вашия iPhone.
2. Когато се отвори приложението Настройки, докоснете Общи .
3. На екрана Общи докоснете Прехвърляне или Нулиране на iPhone .
4. На екрана за прехвърляне или нулиране на iPhone докоснете Нулиране.
5. В подканата, която се появява, изберете Нулиране на мрежовите настройки .
6. В подканата за потвърждение докоснете отново Нулиране на мрежовите настройки .
Това е! Ето как можете да нулирате мрежовите настройки на вашия iPhone.
8. Актуализирайте своя iPhone
Възможно е версията на iOS, инсталирана на вашия iPhone, да е засегната от малък бъг или проблем, който ви пречи да получите достъп до App Store.
Рестартирането на iPhone няма да се отърве от такива грешки или проблеми; обаче актуализирането на версията на iOS ще. Ето прости стъпки за актуализиране на вашия iPhone.
1. Стартирайте приложението Настройки на вашия iPhone.
2. Когато се отвори приложението Настройки, докоснете Общи .
3. На екрана Общи докоснете Актуализация на софтуера .
Това е! Ето как можете да актуализирате версията на iOS до най-новата на вашия iPhone.
Това са някои прости решения за коригиране на грешката Не може да се свърже с App Store на iPhone. Ако имате нужда от повече помощ по тази тема, уведомете ни в коментарите. Освен това, ако намирате това ръководство за полезно, споделете го с приятелите си.
Свързани статии:
Автоматично активиране на режим на ниска мощност на вашия iPhone: Ръководство стъпка по стъпка
10:52
Ръководство стъпка по стъпка за създаване на пряк път за рестартиране на iPhone в iOS 18
17:34
Пълно ръководство за разкриване на приложения на iPhone
19:11
Вашият коментар