Как да поправите приложението Instagram, което продължава да се срива (10 метода)

Въпреки че приложението Instagram за Android е предимно без грешки, все пак може да срещнете няколко проблема, докато го използвате. Често може да се сблъскате с проблеми като срив на приложението Instagram, неработещи истории в Instagram и т.н.

Хубавото на Instagram е, че проблемите му могат лесно да бъдат коригирани. Независимо дали използвате уеб версията на Instagram или мобилните приложения, има определени неща, които можете да направите, за да подобрите изживяването си в приложението.

Наскоро беше установено, че няколко потребители на Instagram имат проблеми при стартирането на приложението. Потребителите заявиха, че тяхното приложение Instagram продължава да се срива на Android. Така че, ако не можете да отворите приложението или ако приложението Instagram продължава да се срива след няколко секунди, продължете да четете ръководството до края.

Как да поправите приложението Instagram, което продължава да се срива

Сривът на приложението Instagram може не винаги да е проблемът на вашия телефон; понякога може да е свързано със сървъра с остарял кеш. Ако вашето приложение Instagram продължава да се срива на Android , следвайте лесните методи, споделени по-долу.

1. Рестартирайте вашия Android смартфон

Първото нещо, което трябва да направите, ако Instagram не работи или приложението продължава да се срива, е да рестартирате устройството си с Android.

Едно просто рестартиране прекратява всички фонови приложения и процеси. Така че, ако някакъв процес пречи на функционалността на приложението Instagram, той ще бъде коригиран незабавно.

2. Проверете дали Instagram не работи

След рестартирането отворете приложението Instagram и продължете да го използвате известно време. Ако приложението се срине след няколко секунди, трябва да проверите дали Instagram не работи.

Както всеки друг сайт за социални мрежи, Instagram също понякога се сблъсква с прекъсвания на сървъра. Повечето функции на приложението няма да работят по време на прекъсвания на сървъра или поддръжка.

За да потвърдите дали сървърите на Instagram не работят, проверете страницата за състояние на Instagram в Downdetector .

Ако Downdetector покаже, че Instagram има прекъсване на сървъра, не можете да направите много тук. Трябва да изчакате няколко минути или часове, докато проблемът се разреши.

3. Актуализирайте приложението Instagram

Ако сървърите не работят и приложението Instagram продължава да се срива, трябва да инсталирате най-новата актуализация на приложението за Instagram от Google Play Store.

Приложението Instagram може да се срива поради грешка, която е коригирана в най-новата версия на приложението. Така че винаги е най-добре да актуализирате приложението Instagram от Google Play Store.

Използването на актуализирани приложения също има много предимства; можете да използвате най-новите функции и да изключите проблеми със сигурността и поверителността.

4. Принудително спиране и рестартиране на приложението

Не е необходимо да спирате принудително приложението Instagram, ако току-що сте рестартирали телефона си. Force Stop е за тези, които искат да обновят процесите, свързани с приложение, работещо във фонов режим, без да рестартират телефона си.

Когато принудително спрете приложение, всичките му процеси се освобождават от паметта. Следователно постигате същия резултат като рестартиране. Ето как да спрете принудително приложението Instagram.

1. Първо, натиснете дълго върху иконата на приложението Instagram на началния екран и изберете Информация за приложението .

2. На екрана с информация за приложението натиснете бутона Принудително спиране .

3. Това незабавно ще спре вашето приложение Instagram. След като сте готови, стартирайте отново приложението от началния екран.

Това е! Това е един от най-лесните начини да поправите приложението Instagram, което продължава да се срива на Android.

5. Прекъснете връзката с приложението VPN и прокси

VPN и прокси приложенията са друга причина за проблема със срива на Instagram App Keeps. Проблемът възниква, когато връзката със сървъра на Instagram се провали поради използване на VPN/прокси.

Освен това Instagram не позволява използването на VPN или прокси приложение за заобикаляне на ограничението. Така че, ако използвате VPN или прокси приложение на вашия смартфон, временно го деактивирайте и след това отворете приложението Instagram.

6. Изчистете кеша и файла с данни на Instagram

Ако всички методи са се провалили досега, трябва да опитате да изчистите кеша и данните на приложението Instagram за Android. Ето как да изчистите файловете с данни в кеша на Instagram на Android.

1. Първо, натиснете дълго върху иконата на приложението Instagram и изберете Информация за приложението .

2. На страницата с информация за приложението докоснете опцията Storage Usage .

3. На екрана Използване на паметта докоснете бутона Изчистване на кеша . Освен това докоснете „Изчистване на данните “, ако нямате проблем да влезете отново в приложението Instagram.

Това е! Ето колко лесно е да изчистите кеша на приложението и файловете с данни на Instagram на Android.

7. Напуснете бета програмата на Instagram

Ако сте се записали в бета програмата на Instagram, ще получите бета актуализациите за приложението. Бета актуализациите обикновено са забавни от грешки и понякога могат да доведат до срив на приложението.

Така че, ако приложението Instagram все още се срива на Android, можете да опитате да напуснете бета програмата и да инсталирате стабилната версия. Ето какво трябва да направите.

1. Отворете Google Play Store на вашето Android устройство. След това потърсете Instagram .

2. Отворете списъка с приложения на Instagram. След това под Поддръжка на приложения намерете секцията Вие сте бета тестер.

3. Докоснете бутона Напусни , за да напуснете бета програмата на Instagram.

4. При подканата за потвърждение докоснете отново Напускане .

Това е! След като напуснете бета програмата, актуализирайте приложението Instagram.

8. Проверете формата на медийния файл

Въпреки че Instagram е платформа, която зависи от медийни файлове, тя не поддържа всички от тях. Не можете да качвате определени файлови формати в Instagram, като 3GP, FLV и др.

Приложението ще се срине, ако се опитате да качите неподдържани медийни файлови формати. Дори и да не се срине, ще видите някои съобщения за грешка.

Така че, ако вашето приложение Instagram продължава да се срива, докато качвате файл, проверете дали файловият му формат се поддържа от платформата.

Ако файловият формат не се поддържа, трябва да конвертирате вашите видеоклипове .

9. Преинсталирайте приложението Instagram на Android

Имате малко късмет, ако сте стигнали толкова далеч. Ако приложението Instagram все още се срива на вашето устройство, трябва да преинсталирате приложението.

Преинсталирайте приложението Instagram за Android

За да преинсталирате Instagram, натиснете продължително върху иконата на приложението Instagram на началния екран и изберете Деинсталиране . Това ще деинсталира приложението от вашето устройство.

След деинсталиране отворете Google Play Store и инсталирайте приложението Instagram отново. Ето колко лесно е да преинсталирате приложението Instagram на вашия Android. Преинсталирането на Instagram обаче ще премахне всички ваши запазени данни от телефона ви.

Така че, ако не помните идентификационните си данни за вход в Instagram, не забравяйте да ги възстановите, преди да инсталирате отново приложението от вашия Android.

10. Свържете се с екипа за поддръжка на Instagram

Сигурни сме, че приложението Instagram продължава да се срива, проблемът може да е бил отстранен, ако сте следвали всички методи. Ако обаче споделените по-долу методи не са ви помогнали, можете да се свържете само с отдела за поддръжка на клиенти на Instagram .

Instagram разполага с отличен екип за поддръжка, който може да ви помогне с всеки проблем. Можете да се свържете с тях чрез съобщение или имейл и да обясните проблема.

Екипът за поддръжка ще разгледа вашите отзиви и ще разгледа проблема ви. Ако проблемът е от тяхна страна, той ще бъде отстранен в следващата актуализация на приложението Instagram.

Лесно е да поправите приложението Instagram, което продължава да се срива. През повечето време простото рестартиране върши работата. Споделихме всички възможни начини за коригиране на приложение на Instagram, което се срива при стартирането. В коментарите по-долу ни уведомете, ако имате нужда от повече помощ за отстраняване на проблеми с Instagram.