Използването на WhatsApp на компютри е лесно; потребителите могат да използват настолното приложение WhatsApp или уеб WhatsApp. WhatsApp web е базирана на браузър версия на WhatsApp и работи в браузъри Chrome, Firefox, Opera, Safari и Edge.
В мрежата на WhatsApp потребителите трябва да сканират QR кода, като използват приложението WhatsApp на своите телефони. Чрез WhatsApp web потребителите могат напълно да контролират приложението WhatsApp от самия браузър.
WhatsApp Web обаче не е напълно лишен от грешки и потребителите често се сблъскват с грешки като WhatsApp Web не работи, WhatsApp Web не може да се свърже с телефона и т.н. Така че тук в тази статия решихме да споделим няколко от най-добрите методи, които да ви помогнат да се справите с уеб проблемите на WhatsApp.
WhatsApp Web не работи? 9 начина за отстраняване на проблема
Методите, които ще споделим по-долу, ще коригират почти всички значителни уеб грешки на WhatsApp, като „WhatsApp web не работи“, „WhatsApp не може да се свърже“, WhatsApp не показва QR кода“ и т.н.
1. Проверете вашата интернет връзка
Ако сървърите работят добре, следващото най-добро нещо, което можете да направите, ако WhatsApp Web не работи, е да проверите вашата интернет връзка.
Необходима е активна и стабилна интернет връзка, за да се осъществи връзка със сървъра на WhatsApp. Ако нямате стабилен интернет, връзката със сървъра може да се провали, което да доведе до проблем с WhatsApp Web Not Working.
Следователно, преди да следвате следващите методи, проверете дали имате стабилен интернет. Ако вашият интернет не е стабилен, можете да го поправите и след това да опитате WhatsApp Web.
2. Проверете дали сървърите на WhatsApp работят или не
Е, ако сте редовен потребител на WhatsApp web и изведнъж откриете, че не можете да се свържете с уеб версията на WhatsApp, не се паникьосвайте. Отидете на downdetector.com и проверете дали сървърите на WhatsApp работят или не работят.
Ако WhatsApp не работи, трябва да изчакате няколко минути, докато се върне онлайн. Така че, преди да следвате другите методи, не забравяйте да проверите дали WhatsApp web е активен или не.
3. Проверете съвместимостта на браузъра
WhatsApp е популярно приложение за незабавни съобщения, достъпно на почти всички централни платформи, включително Android, iOS, Mac, Windows и др. WhatsApp web работи в уеб браузър, така че потребителите трябва да проверят съвместимостта на браузъра.
WhatsApp Web не работи с всеки уеб браузър, но работи с Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge Browser и т.н. Затова се уверете, че имате съвместим браузър, преди да свържете телефона си към мрежата на WhatsApp.
4. Актуализирайте своя браузър
Проблеми с неработещата мрежа на WhatsApp също могат да възникнат поради остарелия уеб браузър. Дори ако използвате съвместим браузър, WhatsApp web не поддържа непременно всяка версия на Chrome, Firefox, Safari, Opera и др.
И така, при този метод трябва да проверите за актуализации на браузъра, за да коригирате грешката WhatsApp web не работи. За по-добро изживяване ви препоръчваме да използвате браузъра Google Chrome.
За да актуализирате своя браузър chrome, отворете Настройки > Помощ > Всичко за Google Chrome. Сега Google Chrome ще се актуализира автоматично.
5. Деактивирайте разширенията на трети страни
Съвременните уеб браузъри поддържат добавяне на разширения или добавки за подобряване на тяхната функционалност. Понякога разширенията на трети страни може да попречат на правилното функциониране на WhatsApp Web.
Така че трябва да проверите дали някое разширение пречи на уеб услугите WhatsApp да работят. Можете да отворите режима за частно сърфиране (инкогнито) на вашия уеб браузър и да влезете с WhatsApp web.
Ако уеб WhatsApp работи добре в режим на частно сърфиране, проверете разширенията/добавките.
6. Изключете VPN/прокси приложенията
Използването на VPN или прокси приложения е друга важна причина за проблеми с WhatsApp Web, които не работят на компютър.
VPN и прокси приложенията често удължават времето за връзка със сървъра, което води до неуспешна връзка. Така че, ако използвате VPN или прокси приложение на вашия компютър, можете временно да го деактивирате и да проверите.
7. Изчистете кеша и бисквитките
Понякога остарелият кеш и бисквитките също задействат проблеми в мрежата на WhatsApp, а не работят. Така че при този метод трябва да изчистите кеша на браузъра и бисквитките, за да използвате WhatsApp Web.
Ако използвате браузъра Google Chrome, отидете на Настройки > Разширени опции. Превъртете надолу, докато намерите опцията „Изчистване на данните за сърфирането“. Сега щракнете върху Изчистване на данните за сърфирането и след това изчистете кеша и бисквитките. След като сте готови, рестартирайте браузъра си Google Chrome, за да коригирате грешките, свързани с мрежата на WhatsApp.
8. Актуализирайте WhatsApp на Android
Ако използвате остарялата версия на WhatsApp на вашия Android, тогава е сигурен шанс, че няма да се свърже с мрежата на WhatsApp.
Така че, уверете се, че имате най-новата версия на WhatsApp на Android, за да се свържете с вашия смартфон без никакви грешки. Отидете в Google Play Store и инсталирайте най-новата версия на WhatsApp на Android, за да коригирате проблема „WhatsApp web не работи“.
9. Проверете опциите за интернет на компютър и смартфон
Е, ако се свързвате с WiFi, тогава се уверете, че имате активна интернет връзка. Освен това свържете Android и компютъра с една и съща WiFi мрежа, преди да се свържете към мрежата на WhatsApp.
Ако интернет връзката на вашия компютър е активна, опреснете уеб страницата и опитайте отново. Ако все още не работи, рестартирайте вашия смартфон и WiFi рутера, за да коригирате проблема „WhatsApp web не работи“.
8 най-добри начина за отстраняване на проблеми със Snapchat
И така, това са най-добрите методи за отстраняване на проблема „Мрежата на WhatsApp не работи“ на компютри с Windows. Уведомете ни в полето за коментари по-долу, ако имате друг метод за споделяне.
Свързани статии:
13 решения за разрешаване на проблеми с изтеглянето на медии в Telegram
13:29
10 ефективни метода за разрешаване на проблем със звука във Facebook видеоклипове в Google Chrome
11:54
Проверете за изтичане на IP адрес във вашата VPN: Ръководство стъпка по стъпка
11:12
Вашият коментар