8 поправки за Google TV, който не се свързва с Wi-Fi

След като всичко е уредено за филмова вечер, пускате любимия си филм само за да се натъкнете, че вашият Google TV не се свързва с Wi-Fi. Без интернет цялата филмова вечер е провалена. Ето някои корекции, които можете да опитате, за да отстраните проблемите с прекъсването на Wi-Fi връзката.

Преди да започнеш

Рестартирайте Google TV – Това е най-ефективният начин за отстраняване на често срещани грешки и проблеми. Можете напълно да изключите източника на захранване и да го включите отново. След като Google TV се рестартира, проверете дали Wi-Fi се свързва сега.
Актуализирайте Google TV – Актуализирането на вашия Google TV трябва да бъде следващият ви отговор. Проверете дали има налични и инсталирайте най-новата актуализация.
Рестартирайте вашия рутер – За да рестартирате вашия рутер, изключете захранването, изчакайте 30 секунди и го включете отново.
Проверете плана си за интернет – Човек може лесно да надхвърли своите планове за данни, докато гледате прекомерно. Затова се уверете, че имате достатъчно останали данни, за да продължите да гледате. Като алтернатива можете също да проверите за всякакви прекъсвания на Wi-Fi с помощта на Downdetector.

1. Уверете се, че няма смущения в Chromecast

Вашият Google TV Chromecast поставен ли е близо до други кабели, които може да имате наоколо? Екранирането на Chromecast е твърде чувствително към всички кабели около него, което може да причини смущения. Както един потребител посочи, тъй като захранващият кабел на телевизора им докосваше Chromecast, той действаше нагоре. Преместването му или поставянето му правилно реши проблема за тях и много други потребители се съгласиха и им благодариха за това уникално решение.

2. Превключете на 5 GHz Wi-Fi

Според много потребители, вашият Chromecast с Google TV може да има проблеми, докато работи на 2,4 GHz Wi-Fi. Вместо това трябва да помислите за свързване към вашата 5 GHz Wi-Fi мрежа.

1. За да превключите свързаната си Wi-Fi мрежа на 5 GHz, отворете Настройки (обикновено има бутон на самото дистанционно) на вашия Google TV и отидете на Мрежа & Интернет.

достъп до настройките за wi-fi в google tv

2. Трябва да видите няколко налични Wi-Fi мрежи. Превъртете надолу и докоснете Виж всички, за да видите всички налични Wi-Fi мрежи близо до вас.

гледане на всички близки wi-fi мрежи в google tv

3. Намерете вашата Wi-Fi мрежа от списъка с налични мрежи. 5 GHz мрежа обикновено има 5G или 5GHz, написани в края. Например abc_5G. В нашия случай това е Airtel_5G.

свързване към 5ghz wi-fi мрежа в google tv

Сега се свържете с Wi-Fi мрежата и не трябва да се сблъсквате с проблеми с прекъсването на Wi-Fi връзката, след като направите промяната.

3. Използвайте вашия телефон или компютър като Wi-Fi повторител

Ако имате проблеми с вашия Chromecast с Google TV, използвайки хотелски Wi-Fi, тогава можете да използвате и телефона си с Android или компютър с Windows като Wi-Fi повторител.

1. Първо свържете вашия компютър с Android или Windows към Wi-Fi на хотела. След това създайте мрежа за Wi-Fi повторител, като използвате вашия Android или компютър с Windows.

2. Сега свържете вашия Google TV с повтарящата се Wi-Fi мрежа от вашия компютър с Android или Windows. След промяната не трябва да се сблъсквате с прекъсвания на Wi-Fi връзката с Google TV.

свързване към повтарящата се Wi-fi мрежа на вашия телефон в google tv

4. Използвайте Mobile Hotspot

Въз основа на разговора между екипа за поддръжка на Google и проблемен потребител, потребителят беше помолен да възстанови фабричните настройки на Chromecast и след това да го настрои с горещата точка на мобилния му телефон, която изглежда работеше за него и другите. Трябва също да опитате това.

1. Първо нулирайте своя Google TV, за да се върнете към фабричните настройки и започнете процеса на настройка .

2. Сега включете мобилната гореща точка от вашия Android или iPhone. Свържете се със същата мобилна гореща точка на вашия Google TV и продължете процеса.

свързване към мобилен хостпот в настройките за wi-fi в google tv

3. Сега завършете процеса на настройка с помощта на мобилната гореща точка и след завършване свържете Chromecast към домашния си Wi-Fi. Сега вашият телевизор не трябва да прекъсва връзката, докато е свързан към домашна Wi-Fi.

5. Деактивирайте енергийната оптимизация

Wi-Fi връзката може също да бъде прекъсната поради колебания в светлината или захранването да спре и впоследствие да се върне. В такъв случай можете да деактивирате енергийната оптимизация за мрежовия стек. По този начин вашият Google TV няма да изключи Wi-Fi или Bluetooth.

1. За да деактивирате енергийната оптимизация, отворете Настройки (натиснете бутона Настройки на дистанционното управление) на Google TV и преминете към Приложения.

отваряне на менюто с приложения в настройките

2. Превъртете надолу и натиснете Специален достъп до приложението.

специални опции за достъп до приложението в настройките на приложението

3. Преминете към Енергийна оптимизация.

меню за енергийна оптимизация в специален достъп до приложението

4. Потърсете Network Stack и деактивирайте оптимизациите. В зависимост от OEM производителя на вашия телевизор мрежовият стек може също да има алтернативни имена като Network Manager, какъвто е случаят тук.

изключване на енергийната оптимизация за мрежовия мениджър

След промяната не би трябвало да изпитвате прекъсвания на връзката с Wi-Fi или проблеми с повторното свързване.

6. Фабрично нулиране и настройка ръчно

Google препоръчва да настроите своя Google TV с помощта на приложението Google Home, но все пак потребителите се сблъскват с проблеми с прекъсвания на Wi-Fi връзката. Възможно решение е да възстановите фабричните настройки на своя Google TV и след това да го настроите ръчно без приложението Google Home.

1. Първо нулирайте своя Google TV, за да се върнете към фабричните настройки и започнете процеса на настройка . След това навигирайте надолу, като използвате D-Pad на дистанционното управление, за да преминете към опцията Вместо това влезте на телевизор и я докоснете.

2. Сега въведете идентификационните си данни за Google и ги задайте ръчно с помощта на дистанционното на вашия Google TV.

като влезете във вашия google tv с помощта на дистанционното

Следвайте инструкциите, показани на екрана, и този път не трябва да се сблъсквате с проблеми с прекъсването на Wi-Fi връзката

7. Използвайте Ethernet адаптер

Ако сте опитали всяка корекция, но не сте успели да отстраните проблема, тогава опитайте с нов Ethernet мрежов адаптер, за да отмените напълно използването на Wi-Fi.

Можете да включите USB-C към Ethernet адаптер във вашия Chromecast и директно да му осигурите кабелна връзка от вашия рутер или друг стенен мрежов контакт чрез Ethernet кабел.

Въпреки че това ще изисква пренасочване на друг кабел, със сигурност ще направи връзката ви почти бронирана, тъй като вече не разчита на Wi-Fi.

8. Свържете се с поддръжката

Понякога няма корекции, а пълна замяна. Точно така, може да сте получили дефектно устройство Chromecast, както направиха куп други хора. Може би това е просто дефектна партида, която се носи там и това, от което се нуждаете, е да се свържете с поддръжката на Google.

Този път може да не успеете да се насладите на филмовата вечер с приятели, но отново ще имате работещ продукт. Нищо като втора филмова вечер. Така че, свържете се с екипа за поддръжка преди изтичането на гаранцията на вашия Chromecast и ако е така, все пак се свържете с тях и може да имате късмет.

Ако случайно притежавате телевизор от производители като TCL, Hisense, Sony и други, които използват Google TV като интерфейс, тогава трябва да се обадите на техния отдел за обслужване на клиенти.

Google за Wi-Fi

С всичко казано и направено, трябва да можете да коригирате проблеми с прекъсването на Wi-Fi връзката с вашия Google TV, като използвате нашето ръководство. Но ако не, винаги можете да се свържете с екипа за поддръжка на Google и да смените вашето устройство.