Може да пропуснете еднократни пароли или спешни съобщения на вашия Android. Освен лоша мрежова връзка, този проблем може да възникне по различни причини от настройки за известия до приложения на трети страни. Ако телефонът ви пропуска да ви изпраща известия за RCS или SMS съобщения, ето как да го поправите и известията за текстови съобщения да работят на вашия телефон с Android.
Нашите решения се прилагат най-вече за смартфони, работещи в наличност (почти на склад) с Android и телефони Samsung Galaxy. Въпреки че тези решения работят на всички телефони с Android, името на точната настройка или опция може да е различно и да има различно име (Напр. Режимът за лягане може да бъде режим на заспиване). Търсете в приложението Настройки на вашия телефон Androdi, за да намерите съответната опция или настройка.
Преди да започнеш
Опитайте тези малки, тези по-прости корекции за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема бързо:
- Актуализирайте приложението Messages – Най-новата версия може да коригира всички грешки в приложението на вашия Android. Можете да актуализирате приложението Messages от Play Store.
- Изчистване на кеша на приложението Messages – Ако кешираните данни на приложението са остарели, това може да попречи на функционирането на приложението, включително показването на известия. Натиснете дълго върху иконата на приложението Съобщения > изберете информация (икона i) > Съхранение и след това щракнете върху Изчистване на кеша . Обърнете внимание, че изчистването на кеша не изтрива вашите съобщения и не променя никакви настройки.
- Изчистете данните или преинсталирайте приложението – Ако изчистването на кеша не реши проблема, опитайте да изчистите данните на приложението от същата страница с настройки. Това ще нулира настройките на приложението Съобщения по подразбиране, но никакви съобщения няма да бъдат загубени.
- Рестартирайте телефона си – Случайните проблеми на телефона ви могат да бъдат изгладени с просто рестартиране. Натиснете дълго бутона за начало или докоснете иконата за захранване в бързите настройки за опцията за рестартиране.
1. Уверете се, че известията за приложението Messages са активирани
Известията на вашето приложение Messages може да са били деактивирани случайно. За да потвърдите, отворете Настройки > Известия > Известия за приложения > Приложение Съобщения и проверете дали известията са активирани. Android също ви позволява да деактивирате конкретни категории известия. Превъртете надолу и се уверете, че превключвателят до Входящи съобщения е активиран.
Ако получавате известия без звук, докоснете опцията Входящи съобщения и се уверете, че настройката за звънене е зададена на По подразбиране или Разрешаване на звук . Някои приложения за съобщения, като SMS Organizer на Microsoft, имат свои собствени настройки за уведомяване. Проверете настройките на приложението си, ако все още не получавате известия.
2. Вашият телефон е в режим DND
Много хора използват режим DND (режим „Не безпокойте“), за да премахнат разсейването и да се съсредоточат върху работата. Той също така деактивира известията за всички приложения, включително обаждания и съобщения. Ако режимът DND е активиран, ще видите минус в иконата на кръг в лентата на състоянието в горната част на екрана.
Обикновено можете да деактивирате DND от панела за бързи настройки. Ако не виждате опцията там, отворете Настройки > Известия > Не безпокойте и я изключете.
Можете също да зададете приложението Messages като изключение в настройките за DND. Това означава, че ще получавате известия със звук всеки път, когато получите съобщение, дори когато режимът DND е активен.
3. Проверете режими като игри, време за лягане и други
Повечето телефони с Android идват с режим за игри, за да деактивирате известията по време на игра, режим за лягане (заспиване), за да ги заглушите през нощта, и режим за фокусиране, за да деактивирате известията от избрани приложения за по-добър фокус на работа
На телефони Samsung Galaxy можете да намерите тези режими под опцията Режими и процедури в Настройки . На други телефони с Android те обикновено се намират в секцията Digital Wellbeing .
Конфигурирайте настройките според вашите предпочитания. Ако искате съобщенията да заобикалят тези режими, поставете приложението Messages в белия списък, за да сте сигурни, че известията пристигат със звук.
4. Изключете оптимизацията на батерията и пестенето на батерията
Режимите за запазване на батерията обикновено не засягат известията за съобщения, но това може да варира при различните телефони с Android. Опитайте да деактивирате Battery Saver (или Power Saver) в Settings > Battery, за да видите дали помага.
Android също има оптимизация на батерията за отделни приложения. Ако дадено приложение е настроено да ограничава или оптимизира , то може да даде приоритет на пестенето на батерия пред работата във фонов режим. За да проверите, отидете на Настройки > Приложения > Съобщения > Батерия и задайте Unrestrict или No restrictions . Някои телефони, като Samsung и Pixel, автоматично настройват приложението Messages в неограничен режим за по-добро изживяване.
5. Проверете за конфликти с приложения на трети страни
Някои приложения са предназначени да управляват или заглушават известията, което понякога може да попречи на вашето приложение за съобщения. Ако имате инсталирани приложения, които автоматизират задачи, пестят живота на батерията или заглушават известията, проверете техните настройки, за да се уверите, че вашето приложение за съобщения не е заглушено или ограничено.
Например, приложението Daywise изпраща известия на групи в определено време, FilterBox филтрира известията ви според вашите предпочитания, а Greenify ограничава приложенията да работят във фонов режим, за да пести батерията.
Ако не сте сигурни кое приложение може да причинява проблема, опитайте временно да деактивирате тези типове приложения едно по едно, за да видите дали известията се възобновяват.
6. Променете приложението за съобщения
Ако проблемът с уведомяването продължава, проблемът може да се дължи на текущото приложение за съобщения. Инсталирайте различно приложение за съобщения от Play Store, като Pulse и Microsoft SMS Organizer . Ако проблемът е специфичен за приложението Messages по подразбиране, това трябва да го реши. Просто се уверете, че сте задали новоинсталираното приложение за съобщения като стандартно.
7. Проверете настройките за разговор
В случай, че не получавате известия за конкретни контакти, най-вероятно проблемът трябва да е в настройките на разговора.
Отидете на Системни настройки > Приложения и известия > Разговори . Намерете разговора, с който имате проблеми, и го задайте на По подразбиране или Приоритет вместо Без звук .
Грижа за всяко известие
Ще започнете да получавате известия с горните методи. Ако все още не получавате известия, единствената ви възможност е да нулирате телефона. Нулирането на устройството ще промени всичко по подразбиране, правейки устройството точно такова, каквото беше, когато го извадихте от кутията. За съжаление, това също означава, че ще загубите всички данни и ще трябва да архивирате и възстановите всичко, което може да отнеме време. Обикновено не препоръчваме нулиране на телефона или го препоръчваме само като последен опит.
Вашият коментар