Вашият телефон Samsung Galaxy често ли прекъсва повиквания, нарушава ли потока на вашите разговори и причинява неудобство? Този проблем може да възникне поради различни причини, от лошо приемане на клетка до неправилно конфигурирани мрежови настройки. За щастие, няма нужда да се задоволявате с по-ниско обаждане на вашия висок клас телефон Samsung Galaxy. Можете да коригирате проблема с решенията, посочени по-долу.
1. Опитайте основни корекции
Преди да стигнем до някакви усъвършенствани решения, добра идея е да опитате тези основни решения.
- Проверете силата на сигнала: Слабият или непостоянен клетъчен сигнал е една от често срещаните причини, поради които обажданията на вашия телефон Samsung може да продължат да прекъсват. Следователно първо трябва да проверите индикатора за сигнал в горния десен ъгъл на екрана или да използвате приложение като Signal Strength, за да проверите дали телефонът ви се подобрява клетъчно покритие.
- Превключване на самолетен режим: Активирането и деактивирането на самолетен режим може да помогне за опресняване на мрежовите връзки на вашия телефон. Ако това е само еднократен проблем, който причинява прекъсване на обажданията на телефона ви, това трябва да помогне.
- Извадете и поставете отново SIM картата: Неправилно поставена SIM карта също може да доведе до такива проблеми. За да коригирате това, опитайте да извадите SIM картата и да я поставите отново в телефона си.
- Проверете телефона си за течност или физическа повреда: Наскоро изпускали ли сте телефона си във вода или върху твърда повърхност? Ако е така, това може да е повредило вътрешните компоненти на телефона ви. Проверете телефона си за повреди и ако намерите такива, най-добрият вариант е да го занесете в най-близкия център за поддръжка на Samsung.
2. Деактивирайте Wi-Fi Calling
Активирането на Wi-Fi обаждане позволява на вашия телефон Samsung да използва Wi-Fi мрежа за извършване и получаване на повиквания, когато клетъчното покритие е слабо . Въпреки това, ако вашата Wi-Fi мрежа е нестабилна, разговорите може да приключат неочаквано на вашия телефон Samsung. За да избегнете това, най-добре е да деактивирате обажданията по Wi-Fi на телефона си, като използвате тези стъпки:
1. Отворете приложението Телефон, докоснете меню за кебап (три точки) в горния десен ъгъл и изберете Настройки.
2. Деактивирайте превключвателя до Wi-Fi разговори.
3. Нулирайте настройките на APN
Неправилно конфигурираните настройки за име на точка за достъп (APN) могат да повлияят на способността на телефона ви да комуникира с мрежата. Когато това се случи, може да изпитате всякакви проблеми, докато правите или получавате повиквания, включително този, който се обсъжда тук.
1. Отворете приложението Настройки на телефона си и отидете на Връзки > Мобилни мрежи.
2. Докоснете Имена на точки за достъп.
3. Докоснете менюто за кебап (три точки) в горния десен ъгъл и изберете < /span>.Нулирайте по подразбиране
4. Нулирайте мрежовите настройки и рестартирайте телефона си
Друга причина, поради която вашият телефон Samsung Galaxy може да прекъсва повикванията, е ако има проблем с мрежовите настройки. Вместо да преминавате през всяка от вашите мрежови настройки поотделно, по-лесно е да ги нулирате всички и да започнете отначало.
1. Отворете приложението Настройки на телефона си и докоснете Общо управление.
2. Докоснете Нулиране и изберете Нулиране на мобилната мрежа настройки от следния екран.
3. Докоснете бутона Нулиране на настройките, за да потвърдите.
След като нулирате всички мрежови настройки, рестартирайте телефона си и проверете дали проблемът все още е там.
5. Проверете за софтуерни актуализации
Samsung редовно пуска софтуерни актуализации за своите телефони за справяне с известни проблеми и подобряване на производителността. Ако вашият телефон Samsung Galaxy прекъсва обаждания поради бъгова компилация на One UI, инсталирането на чакащи актуализации трябва да помогне.
Отворете приложението Настройки и отидете на Актуализация на софтуера > Изтеглете и инсталирайте.
Ако имате проблеми с прекъсването на обаждането с конкретно приложение, като WhatsApp, Google Voice или Messenger, помислете за актуализиране на приложението от Play Store< a i=2>.
6. Стартирайте телефона си в безопасен режим
Неправилно работещо приложение или услуга на трета страна на вашия телефон Samsung може да наруши изживяването ви при разговори и да доведе до произволно прекратяване на разговорите. За да проверите за тази възможност, можете да стартирате телефона си в безопасен режим, като използвате следните стъпки:
1. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато видите менюто за захранване.
2. Натиснете дълго иконата Изключване и след това докоснете Безопасен режим (зелена отметка).
Опитайте да използвате телефона си, докато е в безопасен режим, и проверете дали проблемът се появява отново. Ако не изпитвате никакви проблеми, вероятно някое от вашите приложения на трети страни причинява проблема. В такъв случай ще трябва да премахнете всички наскоро инсталирани приложения, за да разберете кое кара телефонните разговори да прекратяват автоматично на вашия телефон Samsung Galaxy.
7. Свържете се с вашия оператор
Ако нищо друго не работи, може да има проблем с вашия мобилен оператор. Трябва да се свържете с оператора си, за да проверите дали има широко разпространени прекъсвания или дали вашата SIM карта се нуждае от подмяна.
Прекъсване на обажданията
Изпитването на проблеми с основни функции като обаждане на вашия телефон Samsung Galaxy може да бъде разочароващо. Това обаче не е причина да преминете към нов телефон или оператор. Следването на гореспоменатите съвети трябва да помогне за отстраняването на проблема и да ви позволи да извършвате и получавате повиквания без прекъсване на прекъснати повиквания.
Вашият коментар