11 корекции за iPhone, който не получава обаждания, но може да ги прави

Не можете да получавате обаждания на iPhone, когато можете да се обаждате на други? Оказва се, че има няколко настройки, които могат да заглушат входящите повиквания или да ги изпратят направо към гласовата поща. За щастие, обръщането на тези настройки може да реши проблема. Нека ви покажа как.

1. Започнете с проверка на различни настройки на режима на фокусиране

Първото нещо, което трябва да проверите дали вашият iPhone не получава обаждания, е да погледнете различните настройки на режима на фокусиране. Ето някои неща, които да опитате:

Изключете активния режим на фокусиране: Отворете Центъра за управление и потърсете плочката Фокус. Ако пише Вкл., докоснете го и докоснете отново активния режим на фокусиране, за да го изключите.
Повторно активиране на режима на фокусиране : Активирайте всеки режим на фокусиране за няколко секунди и след това го изключете.
Изключване на графика за фокус : Отидете в Настройки > Фокус и докоснете всеки профил един по един. Потърсете секцията Задаване на график . Уверете се, че не е активиран автоматичен график за който и да е профил, особено във фокуса на съня . На по-стари iPhone отидете на Настройки > Фокус > Сън. Изключете превключвателя до Включване преди лягане.
Изключете Споделяне между устройства : Ако имате няколко устройства на Apple, проверете дали режимът на фокус е активиран на някое от тях. Това е така, защото настройките на Focus се споделят между устройствата. За да изключите това, отидете на Настройки > Фокус . Изключете превключвателя до Споделяне между устройствата .

Ако искате да запазите режима на фокус активен, без да засягате входящите повиквания, опитайте тези съвети:

Отидете на Настройки > Фокус. Докоснете активния режим на фокус и отидете на Хора. Изберете Разрешаване на известия и изберете Всички под Разрешаване на обаждания от.
Ако повикванията се заглушават само за един контакт, отидете в активен режим на фокус и докоснете Хора, последвано от Уведомления за заглушаване. Премахнете го от списъка.

2. Основни, но важни поправки, които да опитате

Преди да преминем към промяна на други настройки или задълбочаване, трябва да опитате следните корекции:

Рестартирайте вашия iPhone : Изключете и включете телефона си.
Включване и изключване на самолетен режим: Отидете в Настройки и включете превключвателя до самолетен режим. Използвайте същия превключвател, за да го изключите след няколко секунди.
Извадете и поставете отново SIM картата: Извадете SIM картата от телефона си за няколко секунди. Почистете го с микрофибърна кърпа или го издухайте с въздух. След това го поставете обратно в телефона си.
Актуализирайте iPhone : Инсталирайте всички незавършени софтуерни актуализации на вашия iPhone възможно най-скоро. Често използването на стар софтуер също може да причини този проблем. Отидете в Настройки > Общи > Софтуер, за да проверите и инсталирате най-новите актуализации.

3. Проверете за блокирани номера

Ако не получавате обаждания от един контакт, трябва да проверите списъка с блокирани на iPhone. Може случайно да сте ги добавили там. За да направите това, отидете на Настройки > Телефон > Блокирани контакти . Ако там се покаже номер, плъзнете върху него и натиснете опцията Деблокиране .

4. Изключете настройката за заглушаване на неизвестни повикващи

Ако не получавате обаждания от непознати номера, причината може да е, че сте активирали настройката Заглушаване на неизвестни обаждащи се. Когато тази опция е активирана, обажданията от непознати номера се насочват към гласова поща. Отидете в Настройки > Телефон > Заглушаване на непознати обаждащи се и го изключете.

5. Изключете пренасочването на повиквания

Има шансове да сте активирали пренасочването на повиквания и да сте забравили да го изключите. За тези, които не знаят, обажданията ще бъдат насочени към номера, посочен в списъка за пренасочване на повиквания, вместо да идват към вашия iPhone. За да го изключите, отидете в Настройки > Телефон > Пренасочване на повиквания и го изключете.

6. Променете обхвата на мрежата

Често мрежовата лента на вашия оператор може да попречи на вашия iPhone да получава обаждания. За да го коригирате, ще трябва да превключите към друга мрежова лента. Ако сте в 5G мрежа, превключете на 4G или 3G и т.н. Отидете в Настройки > Мобилни данни > Опции за мобилни данни > Глас и данни . Изберете групата. Трябва също да включите или изключите опцията VoLTE, за да видите дали тя решава проблема.

7. iPhone не звъни при входящи повиквания, но се появяват в последните

Ако получите известие за пропуснато повикване и го видите в Скорошните на вашия iPhone, но не го чуете, проблемът може да е в настройките на звука на вашия телефон. Ето някои неща, които да опитате:

Проверете физическия бутон за звук : Започнете с проверка на физическия бутон за заглушаване от лявата страна на телефона. Ако се натисне, телефонът ви е заглушен. Натиснете го нагоре, за да изключите тихия режим.
Проверете силата на звука: Проверете силата на звука на звънене. Ако е твърде ниско, няма да чуете мелодията. За да увеличите силата на звука, отидете в Настройки > Звук и усещане. Преместете плъзгача нагоре под секцията Звънене и предупреждения.
Проверете дали мелодията работи или не: В Настройки > Звук и осезаемост докоснете опцията Мелодия. Първо се уверете, че към мелодия е зададен звук. След това, за да видите дали присвоената мелодия работи, докоснете я. Можете също да експериментирате, като промените мелодията, за да проверите дали чувате входящите повиквания.
Проверете настройките за уведомяване: Отидете в Настройки > Телефон > Известия. Първо се уверете, че превключвателят Разрешаване на известия е включен и проверете дали други настройки, като заключен екран, банери и т.н., са активирани.
Прекъснете връзката с Bluetooth аксесоари: Когато Bluetooth аксесоар, като например слушалка, е свързан към вашия iPhone, вашите входящи повиквания ще звънят през него вместо през телефона ви. За да чуете мелодията на телефона си, изключете Bluetooth устройството или изключете напълно Bluetooth.

8. Още решения, които да опитате преди нулиране

Изключете Разрешаване на повиквания на други устройства : Отидете в Настройки > Мобилни/клетъчни > Повиквания на други устройства и го изключете на следващия екран.
Изключване на Wi-Fi разговори : Отидете в Настройки > Мобилни/клетъчни > Wi-Fi разговори и го изключете.
Изключване на автоматично отговаряне на повиквания : Отидете в Настройки > Достъпност > Докосване > Насочване на звука на повикване > Автоматично отговаряне на повиквания и го изключете.
Проверете ограниченията за комуникация/време на екрана: Отидете в Настройки > Време на екрана > Ограничения за комуникация. Докоснете По време на екрана и изберете Всички. Направете същото за По време на престой.
Повторно добавяне на контакт: Опитайте да добавите отново контакта, ако не получавате обаждания само от един контакт. За целта първо изтрийте контакта, последвано от създаване на нов контакт.

9. Нулирайте мрежовите настройки

И накрая, ако нищо не работи, трябва да нулирате мрежовите настройки на телефона си. За да направите това, отидете в Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset . Изберете Нулиране на мрежовите настройки . Това ще премахне текущо запазените пароли за Wi-Fi, Bluetooth връзки, VPN настройки и подобни неща, свързани с мрежата.

10. Проверете социалните медии

Ако проблемът продължава, проверете социални медии като Twitter или търсене в Google за прекъсвания на мрежата във вашия град поради циклони или други метеорологични условия.

11. Свържете се с доставчика на услуги

Крайният вариант е да се свържете с доставчика на клетъчни услуги и да им кажете за проблема. Те може да са добавили номера в собственото си приложение за филтриране на обаждания или може да се наложи да се промени порт .

След като нещата се върнат по правилния път, научете как да добавяте контакти към началния екран и как да записвате разговори на iPhone.