Въпреки че броят на активните потребители на Instagram продължава да нараства, много потребители срещат проблеми с приложението. Наскоро много потребители на Android съобщиха, че са имали разочароващ проблем с черен екран, когато използват Instagram.
Потребителите на Android на Instagram споменаха, че приложението често се забива на черен екран по време на стартиране и понякога, докато гледате видеоклипове. Ако и вие се сблъсквате с проблема с черния екран на Instagram, ето няколко решения, които да ви помогнат да го разрешите.
1. Стартирайте отново приложението Instagram/рестартирайте Android
Ако установите, че имате проблем с черния екран на Instagram при стартиране или докато използвате определени функции на приложението, препоръчително е да рестартирате приложението.
Отворете менюто Последни приложения и плъзнете настрани приложението Instagram. След като го затворите, рестартирайте приложението от чекмеджето за приложения на Android. Ако това не отстрани проблема, помислете дали да не рестартирате и вашия смартфон с Android.
2. Опитайте този трик на Reddit
Някои потребители предложиха трик за заобикаляне на черния екран за зареждане на приложението Instagram. Ако откриете, че сте блокирали, опитайте този метод.
Отворете Instagram и опитайте да излезете от приложението около петнадесет пъти. Това трябва да ви отведе до страницата за вход.
Въпреки че не е ясно защо това работи, то е разрешило проблема за много потребители на Reddit. Любопитен? Вижте тази екранна снимка от Reddit :
3. Принудително спрете приложението Instagram
Принудителното спиране на приложението Instagram може да помогне за премахване на бъгове и проблеми, които може да са причина за проблема с черния екран. Следвайте тези стъпки, за да спрете принудително приложението:
1. Натиснете продължително иконата на приложението Instagram и изберете Информация за приложението .
2. В екрана с информация за приложението натиснете бутона Принудително спиране .
Сега рестартирайте приложението, за да видите дали проблемът с черния екран е разрешен.
4. Проверете дали вашият интернет работи
След това се уверете, че вашето устройство е свързано към стабилна интернет връзка. Без достъп до интернет няма да можете да използвате приложението ефективно.
Дори ако приложението се отвори, може да видите само остаряло съдържание. Когато се опитате да опресните Instagram, може да срещнете съобщение за грешка.
Ако вашето приложение Instagram е заседнало на черния екран, проверете дали вашата интернет връзка е функционална и стабилна.
5. Проверете дали Instagram не работи
Подобно на други социални медийни платформи, Instagram може да претърпи прекъсвания на сървъра. Ако проблемът ви с черен екран се дължи на проблеми със сървъра, може да се наложи да изчакате, докато ситуацията се разреши.
За да проверите състоянието на сървъра на Instagram, посетете страницата за състоянието на Instagram в Downdetector за актуализации в реално време.
6. Актуализирайте приложението Instagram
Много потребители са разрешили проблема с черния екран, като актуализират приложението Instagram. Остарелите версии могат да съдържат грешки, които възпрепятстват функционалността на функциите на приложението.
В миналото потребителите са имали проблеми с черен екран след актуализация, но тези грешки впоследствие са коригирани в по-късни актуализации.
Ако в момента имате проблем с черния екран, уверете се, че актуализирате приложението Instagram незабавно.
7. Изчистете кеша и файла с данни на Instagram
Ако проблемът с черния екран продължава, изчистването на кеша на приложението и файла с данни може да помогне. Ето как можете да направите това:
1. Натиснете дълго иконата на приложението Instagram на началния екран и изберете Информация за приложението .
2. На екрана с информация за приложението докоснете Storage Usage .
3. В настройките за използване на хранилището докоснете Изчистване на кеша , последвано от Изчистване на данни .
8. Деактивирайте тъмния режим в Instagram
Въпреки че не е пряко свързан с проблема с черния екран, тъмният режим може потенциално да причини такива проблеми. Понякога активирането на тъмен режим може да доведе до пълен черен екран поради проблеми. Затова е препоръчително да изключите тъмния режим и да видите дали това помага.
1. Отворете приложението Instagram на вашето Android устройство. Щракнете върху снимката на вашия профил , разположена в долния десен ъгъл.
2. На екрана с профил докоснете менюто за хамбургери горе вдясно.
3. От менюто изберете Настройки и поверителност .
4. Превъртете надолу и докоснете Достъпност .
5. На следващия екран щракнете върху Тъмен режим .
6. Накрая изберете Изкл. на екрана Тъмен режим.
9. Разрешаване на активност на преден и заден план на приложението Instagram
Съвременните смартфони с Android често ограничават фоновите и предните дейности на приложения като Instagram, за да запазят живота на батерията. Ако вашите настройки за пестене на батерията са твърде агресивни, това може да доведе до проблем с черен екран. Препоръчително е да активирате както дейности на преден план, така и дейности на заден план за Instagram.
1. Отворете приложението Настройки на устройството си с Android и докоснете Приложения .
2. След това изберете Управление на приложения .
3. Намерете и изберете приложението Instagram .
4. Докоснете Използване на батерията на следващия екран.
5. Активирайте превключвателя за активност на преден план и на заден план .
След тези настройки рестартирайте устройството си с Android. Това трябва да разреши проблема с черния екран в Instagram.
10. Изключете Data Saver Mode в Instagram
Instagram включва Data Saver Mode, който помага за запазване на мобилни данни, докато използвате приложението. Въпреки че тази функция може да бъде полезна, тя може също да попречи на правилното зареждане на съдържанието, което води до черен екран.
За да се справите с това, можете да изключите режима за пестене на данни във вашия акаунт в Instagram. Ето как:
1. Отворете приложението Instagram и докоснете снимката на вашия профил .
2. На страницата на профила докоснете менюто Хамбургер и изберете Настройки .
3. В менюто Настройки докоснете Акаунт .
4. Превъртете надолу на екрана на акаунта и докоснете Използване на мобилни данни .
5. В настройките за мобилни данни деактивирайте превключвателя за Data Saver .
След като изключите Data Saver, рестартирайте приложението Instagram.
11. Преинсталирайте приложението Instagram
Ако сте изчерпали всички други методи и все още се сблъсквате с проблема с черния екран на Instagram на Android, преинсталирането на приложението е жизнеспособна опция.
Този процес може да елиминира грешки, повредени инсталационни файлове и проблеми. За да преинсталирате Instagram, натиснете дълго иконата на приложението Instagram и изберете „Деинсталиране“.
След като деинсталирате, отидете в Google Play Store, за да инсталирате отново Instagram. Влезте с вашето потребителско име и парола и вече не трябва да срещате проблема с черния екран.
Това са най-ефективните методи за разрешаване на проблема с черния екран на Instagram на устройства с Android. Ако имате нужда от допълнителна помощ за черния екран след влизане, не се колебайте да оставите коментар. Ако тази статия ви е помогнала, моля, споделете я с приятелите си.
Вашият коментар