Заседнали сте в офиса или чакате някого и искате да прегледате публикации и ролки в Instagram само за да разберете, че вашето приложение Instagram продължава да се срива на всеки няколко секунди. Това може да бъде разочароващо и да попречи на настроението ви. Въпреки това, не се отказвайте все още; ние сме тук, за да помогнем. В това ръководство ще ви покажем някои решения за отстраняване на проблема със срива на Instagram на вашия iPhone или телефон с Android.
1. Основни решения
Преди да започнем с някои от техническите неща, бихме искали първо да преминете към някои от общите и прости решения.
Проверете вашата интернет връзка
Обмисляли ли сте да проверите връзката си с интернет? Instagram е приложение за социални медии, което разчита на интернет, за да функционира, така че е важно да се уверите, че имате силна и стабилна интернет връзка, когато използвате приложението. Можете да проверите ефективността на интернет, като посетите сайт за SpeedTest.
По време на теста, ако забележите ниска скорост или нестабилна интернет връзка, можете да опитате да изключите и включите вашия Wi-Fi рутер или клетъчна мрежа, ако сте свързани с последната.
Рестартирайте приложението Instagram
Тук нямам предвид простото затваряне на приложението Instagram от екрана на App Switcher и след това повторното му отваряне. Ако притежавате телефон с Android, имате възможност да спрете принудително приложение заедно с всички свързани с него фонови процеси. Това може да бъде удобна функция, тъй като не е необходимо да рестартирате телефона си, за да постигнете същия резултат. Ето как да го направите:
1. Отворете приложението Настройки и след това отворете Приложения > Instagram.
2. След това докоснете бутона Принудително спиране и натиснете OK, за да потвърдите решението си.
Сега опитайте да стартирате приложението си Instagram и вижте дали това решава проблема със срива.
Актуализирайте приложението Instagram
Ако рестартирането на приложението Instagram не разреши проблема, помислете за актуализиране на приложението. Най-вероятната причина за проблема може да е грешка, която кара вашето приложение Instagram да се държи необичайно. Актуализирането на приложението до най-новата версия често решава проблема, така че е добра идея да актуализирате приложението си Instagram на вашия Android или iPhone.
Рестартирайте телефона си
Ако основните решения не коригират проблема със срива на приложението Instagram, винаги можете да се върнете към надеждния стар метод за рестартиране. Рестартирането е доказано ефективно многократно при отстраняване на повечето проблеми с технологичните продукти. Така че, опитайте го. Ако проблемът продължава, можете да преминете към по-модерни и технически решения.
2. Нулирайте мрежовите настройки
По-рано говорихме за това как лошата интернет връзка също може да доведе до постоянен срив на приложението Instagram. Ако проблемът не е във вашата клетъчна или Wi-Fi мрежа, тогава е по-вероятно да има общо с мрежовите настройки на вашия телефон. На вашия iPhone и телефон с Android имате опцията да нулирате мрежовата връзка. Можете да опитате да го направите, за да видите дали това решава проблема със срива.
За потребители на Android:
1. Отидете на Настройки и след това отидете на Общо управление > Нулиране.
2. След това изберете опцията Нулиране на мрежовите настройки и след това натиснете Бутон Нулиране на настройки.
3. Сега въведете ПИН кода или паролата на телефона и натиснете , за да потвърдите действието си.
Това е! Това ще нулира мрежовите настройки на вашия телефон с Android и най-вероятно ще разреши всички проблеми с приложението Instagram, което ще го накара да работи нормално.
За потребители на iPhone:
1. Отворете приложението Настройки и преминете към Общи > Прехвърлете или нулирайте iPhone.
2. Тук докоснете опцията Нулиране и изберете Опция Нулиране на мрежовите настройки.
3. След това въведете паролата на вашия iPhone и натиснете Опция Нулиране на мрежовите настройки.
След това телефонът ви автоматично ще се рестартира. Когато вашият iPhone отново е включен, отворете приложението Instagram, за да проверите дали функционира правилно.
3. Проверете състоянието на сървъра на Instagram
Тъй като сме на тема работа в мрежа, обмисляли ли сте да проверите състоянието на сървъра на Instagram? Проблемът може да е в края на Instagram и тук може да си губите времето и енергията, опитвайки се да коригирате приложението Instagram. Можете да проверите дали сървърите на Instagram не работят или не, като посетите уебсайта DownDetector с помощта на предпочитания от вас уеб браузър.
4. Спрете VPN връзката
Ако използвате VPN услуга на телефона си, за да защитите поверителността си, може да се наложи временно да я изключите. VPN не само са склонни да забавят скоростта на интернет, но и много услуги не работят добре с тях; един от основните примери са банковите приложения. Може би можете да опитате да деактивирате VPN, за да видите дали това коригира проблема със срива в Instagram.
5. Изчистете RAM паметта на телефона си
Може вече да сте опитали да изчистите паметта на телефона си, но ако още не сте го направили, струва си да го направите. Възможно е значителна част от RAM на телефона ви да се използва от различни приложения, което може да е причина за срив на Instagram, когато го използвате.
За да изчистите паметта на телефона си с Android, прекарайте пръст нагоре от долната част на екрана и поставете на пауза за достъп до Превключвателя на приложения. Оттам докоснете бутона Затваряне на всички, за да освободите RAM.
По подобен начин на iPhone трябва да прекарате пръст нагоре от долната част на екрана, за да получите достъп до Превключвателя на приложения. След това плъзнете нагоре върху всяко приложение едно по едно, за да ги затворите.
Надяваме се, че това ще разреши проблема със срива на Instagram на вашия мобилен телефон.
6. Проверете паметта на телефона
Много от нашите телефони се доставят с 64 GB място за съхранение, което може бързо да се запълни, особено при запис на 4K видео или инсталиране на игри с висока графика. Известен факт е, че когато паметта на телефона ви е почти пълна, производителността на устройството ви може да започне да страда, което води до цялостно забавяне и приложения, които често се затварят сами.
Ето защо трябва да помислите за изчистване на ненужните файлове от телефона си. Това действие може не само да разреши проблема със срива в Instagram, но и да подобри цялостната производителност на телефона ви.
7. Изчистете кеша/данните на приложението Instagram
Ако дори след премахване на приложения, игри или файлове от телефона ви, Instagram продължава да се срива често, това вероятно е свързано с повреден кеш. Instagram използва кеша, за да увеличи времето за зареждане и да подобри потребителското изживяване, като намалява необходимостта от многократно извличане на данни от сървъра. С течение на времето обаче този кеш може да се повреди и да попречи на функционалността на приложението. Затова трябва да помислите за изчистване на кеша на приложението Instagram за правилно функциониране.
Потребителите на Android могат да следват ръководството по-долу:
1. Отидете на Настройки и след това преминете към Приложения > Instagram.
2. Превъртете надолу и докоснете Съхранение.
3. Сега изберете опцията Изчистване на данните и след това натиснете Изтриване, за да изчистите кеша и данните от приложението Instagram.
След това отворете отново приложението Instagram, въведете отново идентификационните си данни за вход и проверете дали това решава проблема с Instagram.
8. Преинсталирайте приложението Instagram
Ако изчистването на кеша не работи за вас, може би можете да опитате да преинсталирате приложението Instagram, за да видите дали това разрешава проблема със срива. Този процес също така ще изчисти кеша на приложението на iPhone, което не беше възможно чрез метода, споменат по-горе.
За да деинсталирате Instagram на вашия Android и iPhone, просто натиснете продължително иконата, докато менюто се появява и след това натиснете Деинсталиране или Премахване на приложение< опция i=8>, съответно.
След това натиснете OK (Android) или Изтриване на приложението (iOS) опция, за да продължите с решението си.
След като приключите с това, изтеглете Instagram от Play Store и App Store< /span> и след това влезте отново, за да видите дали това решава проблема със срива на приложението Instagram.
9. Напуснете Instagram Beta (Android)
Хей, случайно да си се присъединил към бета програмата на Instagram? Ако имате, може да се наложи да напуснете бета програмата и да инсталирате стабилната версия на приложението Instagram. Защо питаш? Е, бета версиите са предназначени предимно за технологични ентусиасти, които искат да изпробват нови функции, преди да станат публично достъпни. Въпреки това, тъй като тези нови функции често идват с малки или големи грешки, може би това е причината приложението Instagram постоянно да се срива.
Ето как да напуснете програмата Instagram Beta на Android:
1. Стартирайте Play Store на телефона си с Android и след това потърсете в приложението Instagram.< /span>
2. След като го намерите, докоснете го и след това превъртете надолу, докато видите Вие сте бета тестер< i=3> заглавие.
3. Сега докоснете връзката Напускане и след това отново докоснете Напуснете, за да потвърдите решението си.
10. Използвайте Instagram Lite
Дори след като опитате всички гореспоменати методи, ако проблемът със срива на Instagram продължава, единствената ви оставаща опция е да изчакате Instagram да реши проблема в следващата актуализация. Като алтернатива можете временно да използвате приложението Instagram Lite на телефона си с Android. Въпреки че няма да имате достъп до пълния набор от функции, налични в обикновеното приложение Instagram, все пак ще можете да преглеждате публикации, истории, ролки и други основни неща.
Спрете аварийното кацане на Instagram
Никой не харесва, когато приложението му се срива често, особено ако това е Instagram, който служи като алтернативна форма на забавление за много хора. Надяваме се, че горното ръководство ви е помогнало да коригирате проблема със срива в Instagram на вашия iPhone или телефон с Android. Освен това се уверете, че операционната система (ОС) на телефона ви остава актуализирана, тъй като понякога, поради грешка, някои приложения може да се сриват често.
Свързани статии:
Ръководство стъпка по стъпка за изчистване на Facebook кеша на iPhone
13:42
11 ефективни решения за отстраняване на проблеми със сривове в приложението YouTube на Android
13:34
Как да разрешите липсващи бележки в iCloud в приложението за бележки на iPhone
13:30
Вашият коментар