Въпреки че WhatsApp е широко използвано приложение за незабавни съобщения, което претърпя множество важни актуализации, то продължава да се сблъсква с няколко грешки, които възпрепятстват работата му.
Напоследък много потребители на WhatsApp съобщават за проблеми, когато се опитват да актуализират статуса си в WhatsApp, като някои откриват, че състоянието им е блокирано при „изпращане“ и получават съобщение за грешка „Не може да се изпрати“.
Ако се борите с този конкретен проблем в WhatsApp, ето как да отстраните и потенциално да разрешите проблема.
1. Актуализирайте вашето приложение WhatsApp
Преди да проучите други опции, уверете се, че вашето приложение WhatsApp е актуализирано до най-новата версия. Посетете Google Play Store, потърсете WhatsApp и проверете за налични актуализации.
Ако има налична актуализация, докоснете я и продължете да използвате приложението. Остаряла версия на приложението може да ви попречи да изпратите успешно състоянието си в WhatsApp.
2. Проверете вашата интернет връзка
Вашият статус в WhatsApp няма да бъде изпратен, ако вашият интернет не работи. Липсата на свързаност може да накара приложението да остане на „Изпращане“, когато се опитате да актуализирате състоянието си.
Както при всяко приложение за незабавни съобщения, WhatsApp изисква стабилна интернет връзка, за да изпраща и получава нови съобщения и актуализации. Проверете връзката си, като посетите fast.com .
3. Рестартирайте вашето устройство
Ако състоянието ви в WhatsApp остава блокирано, опитайте да рестартирате смартфона си. Грешки или конфликти в операционната система на вашето устройство могат да нарушат функционалността на приложението.
Редовното рестартиране на телефона е добра практика, която помага за отстраняването на различни проблеми и проблеми. За да рестартирате, натиснете и задръжте бутона за захранване, след което изберете Рестартиране. След като телефонът ви се рестартира, опитайте отново да качите състоянието си в WhatsApp.
4. Проверете Тип и размер на файла
Можете да качвате големи медийни файлове във вашия WhatsApp Status, но качването им може да отнеме повече време. Ако размерът на файла е значителен, бъдете търпеливи.
Освен това се уверете, че използвате съвместими медийни файлови формати. В момента WhatsApp поддържа формати като AVI, MKV, MP4, 3GP . Конвертирайте медийните си файлове в тези формати, ако е необходимо, за да избегнете проблеми със съвместимостта.
5. Проверете датата и часа на вашия смартфон
Неправилните настройки за дата и час на вашия телефон също могат да повлияят на функционалността на WhatsApp. Ако датата и часът са неправилни, може да срещнете проблеми при изпращане на съобщения или актуализиране на вашия статус.
За да коригирате това, проверете и коригирайте настройките за дата и час на телефона си:
- Отворете приложението Настройки и отидете на Системни настройки .
- Придвижете се до Дата и час .
- Активирайте превключвателите за Автоматично задаване на време и Автоматично задаване на часова зона .
Вашият телефон ще коригира датата и часа, след като се свърже с интернет.
6. Проверете дали сървърите на WhatsApp не работят
Ако сървърите на WhatsApp не работят поради поддръжка, качването на вашия статус няма да е възможно. Много потребители изпитват проблеми с изпращането на статуса си, когато сървърите не работят.
Можете да проверите състоянието на сървъра на WhatsApp на сайтове като Downdetector. Ако сървърите не работят, ще трябва да изчакате, докато отново заработят.
7. Проверете разрешенията за приложението WhatsApp
Ако състоянието ви в WhatsApp все още е блокирано въпреки изпробването на предишни методи, проверете разрешенията на приложението. Отказването на разрешение на WhatsApp за използване на мобилни данни във фонов режим може да попречи на приложението да качи вашия статус.
Проверете дали фоновите данни са активирани за WhatsApp на вашия телефон:
- Натиснете дълго върху иконата на приложението WhatsApp на началния екран и изберете Информация за приложението .
- На екрана с информация за приложението изберете Мобилни данни и WiFi или Използване на данни .
- Уверете се, че превключвателите за Фонови данни и Неограничено използване на данни са активирани.
8. Деактивирайте VPN/прокси сървъра
Използването на VPN или прокси сървър често може да причини проблеми с това, че статусът на WhatsApp не се изпраща. Възможно е да възникнат проблеми с връзката, ако телефонът ви се опита да се свърже с отдалечен сървър на WhatsApp.
За да коригирате това, уверете се, че телефонът ви не е свързан към никакви VPN приложения или прокси сървъри.
9. Изчистете кеша на WhatsApp
Понякога повреден или остарял кеш файл може да доведе до това, че статусът ви в WhatsApp не се изпраща. Ако сте изчерпали всички други опции, опитайте да изчистите кеша на WhatsApp:
- Натиснете дълго иконата на приложението WhatsApp на началния екран и изберете Информация за приложението .
- Изберете Съхранение и кеш на екрана с информация за приложението.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша .
- След това докоснете Принудително спиране .
Сега рестартирайте приложението WhatsApp и опитайте отново да качите състоянието; трябва да работи без никакви пречки.
10. Преинсталирайте приложението WhatsApp
Ако всичко друго се провали, помислете за повторно инсталиране на приложението WhatsApp. Преинсталирането може да разреши проблеми, свързани с липсващи или повредени файлове на приложението. Ако състоянието ви в WhatsApp не се изпраща поради повредени инсталационни файлове, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете дълго иконата на приложението WhatsApp и изберете Деинсталиране .
- След деинсталирането посетете Google Play Store, за да инсталирате отново най-новата версия на WhatsApp.
Често задавани въпроси:
Защо състоянието на WhatsApp не се изпраща?
Може да има няколко фактора, причиняващи този проблем, но най-честите причини са проблеми с интернет връзката или проблеми от страна на сървъра. Уверете се, че вашият интернет е активен и сървърите на WhatsApp функционират.
Защо състоянието ми не се показва на другите?
Ако вашият статус в WhatsApp не се вижда от другите, проверете вашите настройки за поверителност на статуса. Отидете в Настройки > Поверителност > Състояние, за да управлявате кой може да вижда вашия статус в WhatsApp.
Как да коригирам изгледа на състоянието в WhatsApp?
Ако WhatsApp не отчита прегледите на вашия статус, проверете състоянието на сървъра на WhatsApp. Рестартирането на вашия Android или iPhone също може да помогне.
Кой видя моето състояние тайно?
WhatsApp показва само кой вижда вашия статус; не проследява колко пъти даден човек го е гледал. Освен това не можете да видите кой е гледал вашето състояние, ако сте деактивирали разписките за прочитане.
Изпитването на проблеми с WhatsApp Status Not Sending може да бъде доста разочароващо, особено ако разчитате в голяма степен на приложението за комуникация. Въпреки това, описаните по-горе методи трябва да помогнат за разрешаването на проблема. Чувствайте се свободни да оставяте всякакви въпроси в коментарите по-долу и не забравяйте да споделите тази статия с приятелите си!
Вашият коментар