Гласовите съобщения се съхраняват цифрово и позволяват на обаждащите се да оставят съобщения, които получателите да изтеглят по-късно. Въпреки че тази функция отбеляза спад в употребата през годините, тя все още се оказва полезна при различни обстоятелства. Той позволява на потребителите да имат достъп до важни гласови съобщения, когато не могат да отговорят на входящи повиквания.
Напоследък много потребители на iPhone съобщават за проблеми с тяхната функция за гласова поща. Този проблем обикновено възниква от усложнения, свързани с мрежата, произтичащи от доставчика на услуги. Въпреки това, множество други фактори могат да допринесат за проблема. По-долу ще намерите няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които да ви помогнат да разрешите ситуацията.
Корекция 1: Проверете поддръжката на доставчика на услуги
Преди да се потопите в по-сложни техники за отстраняване на неизправности, потвърдете дали вашият мобилен оператор поддържа услуги за гласова поща. Не всички оператори предлагат гласова поща, визуална гласова поща или транскрипция на гласова поща, така че осигуряването на наличност е от решаващо значение.
Поправка 2: Обадете се директно на вашата гласова поща
- Стартирайте приложението Телефон на вашия iPhone и влезте в клавиатурата.
- Натиснете и задръжте 1, за да наберете автоматично вашата гласова поща и да прослушате вашите съобщения.
Корекция 3: Превключване на самолетен режим
Това е жизненоважна стъпка за разрешаване на мрежови проблеми. Включването и изключването на самолетен режим може потенциално да отстрани проблема с гласовата поща. Ето как:
- Достъп до Центъра за управление на вашия iPhone.
- Докоснете иконата на самолетен режим, за да я превключите.
Корекция 4: Превключване на клетъчната услуга
Този проблем може да произтича от настройки, свързани с мрежата на вашия оператор. Деактивирането и повторното активиране на вашите мобилни данни може да разреши проблема с гласовата поща. Следвайте тези стъпки:
- Отворете приложението Настройки и изберете Мобилни данни .
- Изключете настройката за мобилни данни и рестартирайте устройството си.
- След като устройството се рестартира, активирайте отново мобилни данни и проверете дали проблемът е разрешен.
Корекция 5: Проверете настройките за пренасочване на повиквания
Ако пренасочването на повиквания е активно, това може да попречи на гласовата поща да функционира. Проверете състоянието му и го изключете, ако е необходимо. Ето как:
- Отворете приложението Настройки на вашия iPhone.
- Изберете Телефон > Пренасочване на повикване .
- Проверете дали превключвателят е активиран. Ако е, деактивирайте го и рестартирайте вашия iPhone.
- След това проверете дали проблемът продължава.
Корекция 6: Нулирайте настройките за дата и час
Неправилните настройки за дата и час могат да доведат до мрежови проблеми, които да повлияят на възможностите на гласовата поща. За да нулирате вашата часова зона, изпълнете следните стъпки:
- Отидете до приложението Настройки на вашия iPhone.
- Отидете на Общи > Дата и час .
- Активирайте превключвателя за Задаване автоматично .
Корекция 7: Нулирайте паролата за гласова поща
- Отворете приложението Настройки .
- Изберете Телефон > Промяна на паролата за гласова поща, за да я нулирате.
- След нулиране рестартирайте вашия iPhone, за да видите дали проблемът е решен.
Корекция 8: Нулирайте мрежовите настройки
Нулирането на мрежовите настройки няма да изтрие вашите лични данни като приложения, снимки или видеоклипове, но ще възстанови мрежовите конфигурации като Wi-Fi и настройките за мобилни данни. Ето как да продължите:
- Отидете на Настройки > Общи .
- Превъртете надолу до Прехвърляне или Нулиране на iPhone .
- Изберете Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки .
Корекция 9: Актуализирайте настройките на оператора
Доставчиците на оператори периодично издават актуализации, които може да са от съществено значение за правилното функциониране на вашето устройство. Ако настройките на вашия iPhone са остарели, може да срещнете проблеми с гласовата си поща. За да коригирате това, актуализирайте настройките на вашия оператор, като изпълните следните стъпки:
- Достъп до Настройки > Общи .
- Изберете Относно .
- Ще видите налични актуализации на оператора в секцията Информация .
Корекция 10: Свържете се с вашия оператор
Ако нито една от предишните опции за отстраняване на неизправности не е разрешила проблема ви, последният път е да се свържете директно с вашия оператор. Проблемът може да е в мрежата на вашия доставчик на услуги и те могат да ви помогнат допълнително.
Заключение
Очертахме няколко стъпки, за да помогнем за справяне с проблемите с гласовата поща на вашия iPhone. Надяваме се, че тези методи са се оказали полезни. Ако все още се сблъсквате с предизвикателства, моля, не се колебайте да оставите коментар по-долу.
Вашият коментар